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中國企業(yè)培訓講師
《商業(yè)銀行支行長管理技能提升》
 
講師:孫子策 瀏覽次數(shù):2599

課程描述INTRODUCTION

· 大客戶經(jīng)理· 儲備干部

培訓講師:孫子策    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

支行長管理技能提升課程

課程簡介:
通過本課程的學習,您將得到堅實、精準、超速的團隊建設(shè)與管理能力提升;強化管理角色意識,加強自身管理職責;促進管理者在實際工作中不斷優(yōu)化自身管理行為,提高組織工作績效的能力;領(lǐng)導力和高效能團隊建設(shè)能力的培養(yǎng),以及管理溝通方面的能力得到迅速提升,打造狼性團隊,以滿足銀行發(fā)展及變革的需要。

課程目標:
1、使支行長分清自己的角色定位與職責;
2、培養(yǎng)支行長的計劃能力、目標管理能力;
3、建立領(lǐng)導權(quán)威、指導下屬,并給予工作授權(quán);
4、知人善任,帶人帶心,學習激勵部屬的技巧;
5、認識溝通的重要性,掌握高效溝通技巧;
6、掌握出色的團隊領(lǐng)導能力,增強自己的領(lǐng)導魅力;
7、了解培育人才的重要,學習到工作中教導的方法。

培訓對象:支行行長、網(wǎng)點主任、儲蓄干部

課程大綱:
一:商業(yè)銀行支行長的角色認知與素養(yǎng)
1、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
2、作為團隊管理者的角色與職責
3、診斷團隊管理的“忙累煩亂”現(xiàn)狀
4、管理與領(lǐng)導間的平衡:管理是科學與藝術(shù)的融合
5、團隊領(lǐng)導角色的調(diào)適:專家Vs管理者
6、管理者常見的思想與管理誤區(qū):轉(zhuǎn)型中的四大障礙及其應對方法
7、輔導工具:職場角色圖譜
8、情景演練:你在項目中的角色

二:支行長的卓越團隊領(lǐng)導技能提升
1、優(yōu)秀領(lǐng)導干部Vs不合格的領(lǐng)導干部
2、優(yōu)秀領(lǐng)導干部的特質(zhì)
3、管理者出局的12個原因
4、案例分析:攬功于一身的黃領(lǐng)導
5、如何脫穎而出,成為更出眾杰出的管理干部
6、案例分析:執(zhí)行力不足的原因分析
7、輔導工具:執(zhí)行力的六維模型
8、情景演練:如何提升項目執(zhí)行力

三:支行長如何建設(shè)高績效團隊
1、什么是團隊,鑒別群體、偽團隊和出色團隊
2、團隊各階段的特點與風格
3、高績效團隊的9點要素
4、如何組建一個高績效的團隊的六步地圖與技巧
5、案例分析:某銀行團隊建設(shè)綱領(lǐng)
6、案例分享:某銀行卓越團隊經(jīng)驗分享,研討激蕩新方法

四:團隊管理者激勵---調(diào)動下屬積極性
1、活動:君子和而不同
2、經(jīng)濟激勵、社會激勵、發(fā)展激勵方法典范
3、日常激勵:以下屬的利益為中心的表達
4、案例分享:激勵無處不在
5、案例分享:一個失敗的激勵案例

五:新員工輔導與老員工管理技能
1、新員工管理注意事項
2、如何面對80后員工的管理
3、責無旁貸培養(yǎng)下屬:授人以漁
4、針對員工狀態(tài)的輔導技巧
5、不知Vs示范,不能Vs協(xié)助,不熟Vs監(jiān)督,技巧Vs授權(quán)
6、老員工的“區(qū)別對待”:情景四分圖
7、錄像分析:一次及時的輔導

六:支行長的管控:成果導向型管理流程圖
1、STEP1:精準目標技巧
2、STEP2:理清現(xiàn)狀技巧
3、案例分析:“韋爾奇在通用電器核能事業(yè)部”
4、STEP3:制定計劃技巧
5、階段里程碑工作分解、項目進度表與估算方法
6、STEP4:執(zhí)行監(jiān)控與決策技巧
7、風險監(jiān)控方法與PI矩陣風險量識別
8、風險應對問題解決方法技巧
9、案例分享:杰弗遜紀念館的故事
10、STEP5:總結(jié)與分享
11、過程資產(chǎn)總結(jié)與分享
12、案例分析:項目有什么問題
13、輔導工具:蘇格拉底式經(jīng)典四問
14、情景演練:如何發(fā)現(xiàn)問題

七:總結(jié)、提問與答疑

支行長管理技能提升課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/293651.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:《商業(yè)銀行支行長管理技能提升》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
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