課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動學習能力公開課
課程亮點
經(jīng)典行動學習體系:基于英國物理學家、“行動學習之父”雷格·瑞文斯提出的經(jīng)典行動學習公式AL=P+Q+A+R,結(jié)合全球最成功群策群力應(yīng)用企業(yè)之一——通用電氣杰克韋爾奇開創(chuàng)的Work Out行動學習體系,多年行動學習實戰(zhàn)經(jīng)驗,共同構(gòu)建的落地性、實戰(zhàn)性、理論性相結(jié)合的體驗式實用課題體系。
解決組織真實難題:行動學習始終圍繞解決組織或團隊關(guān)注的問題開展的群體對話,連接群體智慧解決真實難題,讓管理活動變得簡單有效,所有流程與框架基于心理學、行為學建設(shè),即是讓管理對話變得輕松、有序、高質(zhì)量的步驟與方法。
領(lǐng)導力的同步躍遷:全球500強企業(yè)在員工入職的前兩年內(nèi)都強調(diào)掌握行動學習的實用技能?,F(xiàn)代企業(yè)人才發(fā)展,管理者的領(lǐng)導力躍遷*行動學習為核心導向。無論管理層面出現(xiàn)的是哪種問題或挑戰(zhàn),都有相應(yīng)的行動學習策略可以應(yīng)對,使問題處理變得更為簡潔高效。行動學習已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導者不斷成長和進步的關(guān)鍵途徑之一。
管理者新角色:群智涌現(xiàn)引導者:Facilitation(行動學習引導)意在簡化和促進團隊合作的流程。而引導者的角色、態(tài)度、立場以及其背后的理論是決定行動學習活動成功的關(guān)鍵因素。構(gòu)建管理者的引導者新角色,以中立立場為核心,助力團隊明晰目標,專注于討論的流程,創(chuàng)造一個安全、開放的對話環(huán)境,鼓勵集體的探索與群智涌現(xiàn),并激發(fā)團隊的集體行動力。
學員痛點
現(xiàn)代企業(yè)管理,信息越來越透明,傳播速度越來越快,權(quán)威越來越?jīng)]有說服力,人與人越來越平等,組織也越來越扁平。對于管理者來說,過去的命令式、權(quán)威式的管理越來越不奏效,因為大多數(shù)管理者,接受的是上世紀大工業(yè)管控時代的技能培訓,面對卻是心智模式已經(jīng)發(fā)生巨大改變的巨大的新時代員工。
管理協(xié)調(diào)難:現(xiàn)代信息高速傳播的時代,企業(yè)的一個問題往往會涉及到幾個部門,甚至還有各種利益相關(guān)方,更需要管理者不能沿用過去的管理方法來處理新問題,如何在面對和應(yīng)對各種組織難題,如何協(xié)調(diào)組織各方力量,共同協(xié)商解決對于管理者來說越來越難。。
管理會多無結(jié)果:無會議多、會議長已經(jīng)是眾多管理者*的隱形成本,會議容易形成兩個極端,決而不議或議而不決,前者浪費員工時間,后者又難以將大家的意見統(tǒng)一,形成共識。
領(lǐng)導績效時好時壞:管理者在管理中容易走極端,要么管人不管事,團隊一團和氣,氛圍很好,績效卻總是不達標。要么理事不理人,組織無法真正支持團隊能力成長,憑借個人能力拖著團隊出績效,為業(yè)績痛苦不堪。如何推動建設(shè)企業(yè)持續(xù)改善,自動自發(fā)發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的,促進員工形成“自動思考、自動反思、自動改變”的組織工作方法,是當前企業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急。
達成集體共識難:移動信息發(fā)展時代,講究的是快速高效的協(xié)作,協(xié)助意味著求同存異。如何引導全組織朝向一個正確的方向前行,描繪共同的愿景,如何頭腦風暴獲得眾人創(chuàng)意,尊重差異,聆聽個人想法,形成共同決策。
課程目標和收益
掌握六大行動學習技術(shù):通過精煉的培訓和實踐,學員通過聚焦式匯談、團隊共創(chuàng)法、*法、魚缸會議、項目復盤分層法、*欣賞式探詢的技能與流程掌握與實操,深入理解行動學習的真正內(nèi)涵。
確保行動學習實際效果:如何在將共創(chuàng)與共識的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚵涞胤桨?,并探索如何充分激發(fā)團隊的潛能,如何*程度實現(xiàn)團隊能力與績效的雙重提升。
培養(yǎng)卓越引導者的立場與心法:深入了解引導者的關(guān)鍵角色和心法,構(gòu)建基于中立的引導理論,助力團隊明確目標,專注討論流程,創(chuàng)造開放的對話環(huán)境,并鼓勵集體探索與行動。
實踐重大持續(xù)支持與指導:行動學習踐行14實戰(zhàn)輔導,在線答疑。課程提供14次行動學習實戰(zhàn)輔導機會,以及在線答疑環(huán)節(jié),確保學員在真實場景中成功應(yīng)用所學技能。
課程執(zhí)行大綱
一、第一天執(zhí)行大綱
1)行動學習的概念與緣起
2)行動學習的作用與價值
3)行動學習公式與框架模型
4)行動學習引導者的角色與能力模型上午
第一節(jié)、
第二節(jié)能闡明行動學習基本概念、要素和作用
解釋行動學習模型
1)Sponsor的訪談
2)行動學習衡量指標
3)建立選題原則與應(yīng)用環(huán)境訪談問題清單
明確行動學習項目輸出
分組與負責人確定
實操與演練
1)會議準備
2)規(guī)則講解
3)匯談結(jié)構(gòu)
4)匯談與換組
5)整理與回報下午
第一節(jié)、
第二節(jié)掌握*法原理
現(xiàn)場使用*解決難題教學
實操與演練
1)行動學習方法本質(zhì)提煉
2)經(jīng)驗學習的數(shù)據(jù)與算法第三節(jié)能闡明行動學習本質(zhì)
二、第二天執(zhí)行大綱
1)共啟愿景
2)現(xiàn)狀分析
3)感性承諾
4)團隊共創(chuàng)
5)行動計劃
6)城鎮(zhèn)會議上午
第一節(jié)掌握行動學習項目啟動流程
實操與演練
1)復盤的分層法
2)決策復盤
3)流程復盤
4)新的行動計劃上午
第二節(jié)掌握項目復盤決策復盤法
掌握項目流程復盤法
1)利用團隊共創(chuàng)法:匯總引導者守則;
2)欣賞式探詢應(yīng)用場景與使用說明下午
第一節(jié)初步掌握團隊共創(chuàng)法、欣賞式探詢
1)ORID概念與應(yīng)用場景
2)利用ORID復盤兩天學習成果
3)魚缸會議反饋
4)成果發(fā)布下午
第二節(jié)初步掌握ORID、魚缸會議流程魚要點
產(chǎn)出學習成果
建立個人和小組行動學習踐行計劃
1)行動學習工具包準備指導
2)各大行動學習技術(shù)課后閱讀材料—工具包采購指導
工具使用指導
三、課后2周踐行陪練
1)在線答疑
2)線上輔導
3)優(yōu)秀踐行成果分享群內(nèi)文件方式
主講老師:梁老師
行動學習引導師/團隊教練
清華大學 碩士
西安交通大學 學士
百年基業(yè)/百年優(yōu)學 首席復盤顧問
中核集團/猛聯(lián)科技 任職中高管
擔任的工作坊引導師與教練輔導過的企業(yè)有:西門子BSCE、
SCPS、SIEP、歐派家具
中圖機場集團、廣東合昌機電集團、貫虹五金集團、網(wǎng)易集團、
莞合電商、一箭天電商、非夕科技機器人、孟加拉LSI集團、中建八局廣州總公司、廣東佳榮欣、佛山地鐵、招商銀行南昌公司、招商銀行全國信用卡中心、中和農(nóng)信、萃賜芬芳等等。
行動學習能力公開課
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