課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房企領(lǐng)導(dǎo)力課程
課程收益:
掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉
掌握地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)計(jì)劃管理的技巧;
掌握集團(tuán)組織內(nèi)控與管控技巧
掌握跨部門溝通協(xié)調(diào)技能;
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)授權(quán)與激勵(lì)技巧。
課程大綱:
第一單元:領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的成功標(biāo)準(zhǔn)
卓越領(lǐng)導(dǎo)人8大特質(zhì)
三維度解析領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)者決策三步法
領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考法
中海地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力勝任模型
第二單元:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)修煉
領(lǐng)導(dǎo)者的思想格局
領(lǐng)導(dǎo)者如何“謀”
領(lǐng)導(dǎo)者如何“斷”
領(lǐng)導(dǎo)者的思考模式
群體危機(jī)應(yīng)變藝術(shù)
負(fù)面影響處理技巧
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)關(guān)系5個(gè)要點(diǎn)
第三單元:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行效力
打造團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)管控四要素
識(shí)人察人七步法
如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
任務(wù)分配技巧
團(tuán)隊(duì)“接口”管理
第四單元:集團(tuán)組織內(nèi)控與管理
什么是集團(tuán)組織內(nèi)控管理
組織管控面臨的主要問(wèn)題
內(nèi)部控制容易存在的漏洞
做好內(nèi)部控管理的重要性
內(nèi)控管理相應(yīng)的對(duì)策方案
內(nèi)控管理九步法措施運(yùn)用
第五單元:目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理
領(lǐng)導(dǎo)必須為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)
地產(chǎn)項(xiàng)目目標(biāo)的類型
商業(yè)與住宅目標(biāo)SMART練習(xí)
目標(biāo)制定的步驟
分解目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)演練DC-PDCA
依據(jù)公司的KRA分解KPI
目標(biāo)管理中的溝通
影響下屬認(rèn)可工作目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目員工績(jī)效改進(jìn)
中海地產(chǎn)海子子計(jì)劃運(yùn)用
第六單元:制定行之有效的項(xiàng)目計(jì)劃
action projects運(yùn)用
項(xiàng)目計(jì)劃的制定五步法
如何應(yīng)用WBS分解地產(chǎn)項(xiàng)目任務(wù)
地產(chǎn)項(xiàng)目計(jì)劃的七要素
B-PLAN地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)用
執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃的一般程序
第七單元:跨部門溝通與協(xié)調(diào)技能
領(lǐng)導(dǎo)者在沖突解決和談判中藝術(shù)
團(tuán)隊(duì)關(guān)系與沖突處理
關(guān)系處理技巧
營(yíng)造良好溝通氛圍
為他人著想
復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化
借力使力不費(fèi)力
溝通面對(duì)面
要到位而不錯(cuò)位
案例討論分析:
市場(chǎng)經(jīng)理投訴冤案
建立有效的投訴機(jī)制
建立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
跨部門問(wèn)題清單對(duì)策表
視頻《跨部門溝通要用心》
第八單元:組織授權(quán)與激勵(lì)技巧
授權(quán)與控權(quán)的實(shí)操技巧
授權(quán)的誤區(qū)識(shí)別
工作職責(zé)與權(quán)限
授權(quán)流程與步驟
授權(quán)后的過(guò)程追蹤
過(guò)程績(jī)效面談與反饋
鼓勵(lì)和贊美
許文式情境激勵(lì)“四步法”
第1步 誘之于利
第2步 動(dòng)之于情
第3步 激之于欲
第4步 控之于法
激勵(lì)制度不是約束你,而是激勵(lì)你,
不是處罰你,而是引導(dǎo)你好好去干
房企領(lǐng)導(dǎo)力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/295784.html
已開課時(shí)間Have start time
- 許文
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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