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新型領(lǐng)導(dǎo)力課程

【一】團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)面臨的難題
1、時代變化，下屬的能力需要重構(gòu)，面對問題，他們總是把它匯報給領(lǐng)導(dǎo)就等領(lǐng)導(dǎo)指示；
2、領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)，每天多忙于救火，無法做出更加系統(tǒng)的思考和有效決策；
3、如何做出一個適應(yīng)環(huán)境變化以及團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)及其規(guī)劃？
4、如何讓團(tuán)隊(duì)對目標(biāo)以及行動的承諾度、投入度和執(zhí)行力得以提高？
5、如何建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì)？并使得團(tuán)隊(duì)信任度以及員工的歸屬感得以不斷提升？
6、如何去診斷團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀以及輸出恰當(dāng)合適的解決方案。
7、不斷培育人才、激勵下屬，支持團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。

【二】課程收益
1、一個團(tuán)隊(duì)有效性模型。適用于各種團(tuán)隊(duì)的有效性模型：該模型全面精準(zhǔn)地揭示了影響團(tuán)隊(duì)有效的關(guān)鍵要素，通過學(xué)習(xí)直接提高領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)能力，學(xué)會使用此模型對團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，精準(zhǔn)探測出團(tuán)隊(duì)改善的機(jī)會點(diǎn)并能選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)和恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行有效的干預(yù)。
2、兩種行為模式之間的覺察與變化：控制型和引導(dǎo)型。降低團(tuán)隊(duì)有效性和降低對話質(zhì)量的行為模式是控制型，例如：我是對的，和我不同觀點(diǎn)的人都是錯的……；提升團(tuán)隊(duì)有效性和提升對話質(zhì)量的行為模式是引導(dǎo)型，例如：清晰陳述我的觀點(diǎn)，同時對別人的觀點(diǎn)保持好奇，最后共同謀劃下一步是什么……。通過學(xué)習(xí)掌握這兩種模式之間的區(qū)別并訓(xùn)練用更有效的引導(dǎo)型進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。
3、系統(tǒng)視角與團(tuán)隊(duì)動力的感知與識別：A、訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者的總觀視角，站到更高的格局看到整個團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)；B、敏銳的感知力，覺察隱藏的團(tuán)隊(duì)動力并找到恰當(dāng)?shù)母深A(yù)時機(jī)和干預(yù)方式；
4、由內(nèi)而外三個層級的引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造。從內(nèi)在的核心價值觀到認(rèn)知假設(shè)，到行為準(zhǔn)則，更加有效地樹立引導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的有效參與、更高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)共識、更高的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
5、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的五步循環(huán)：D1：診斷團(tuán)隊(duì)改善點(diǎn)：找到最有效的支點(diǎn)；D2：設(shè)計(jì)干預(yù)流程；D3：執(zhí)行干預(yù)的團(tuán)隊(duì)會議；D4：團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)會議的復(fù)盤；D5：團(tuán)隊(duì)成員行動計(jì)劃的后續(xù)效果追蹤和集體反思：領(lǐng)導(dǎo)者不帶評判的觀察，和事實(shí)真相在一起，而不是陷入自我認(rèn)知的偏見；最后根據(jù)事實(shí)情況進(jìn)入下一輪的D1到D5的循環(huán)。
6、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)核心價值觀：A、充分透明；B、保持好奇；C、知情選擇；D、承擔(dān)責(zé)任；E、通情達(dá)理。
7、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)行為準(zhǔn)則：A、陳述觀點(diǎn)并開放發(fā)問；B、共享所有相關(guān)信息；C、就關(guān)鍵詞理解達(dá)成一致；D、解釋推理和意圖；E、聚焦利益而非立場；F、檢驗(yàn)假設(shè)和推論；G、共同謀劃下一步；H、指明房間里的大象（面對敏感話題）。
8、十個團(tuán)隊(duì)會議研討工具：出入場調(diào)查、頭腦風(fēng)暴、投票、團(tuán)隊(duì)共識、同類整理、決策矩陣、ORID提問法、身在其外觀察法、外交大使、*。
9、五個實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用場景的實(shí)戰(zhàn)演練與反饋。

【三】領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)后運(yùn)用在團(tuán)隊(duì)的效果
1、化解團(tuán)隊(duì)問題：管理一個團(tuán)隊(duì)，最難的是如何將形形色色的人有效的組織在一起，共同面對問題，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決問題；
2、提高團(tuán)隊(duì)績效：群策群力做出更高質(zhì)量的決策，更多創(chuàng)新的可能性，更高的執(zhí)行承諾度以及效益*化。
3、融洽團(tuán)隊(duì)關(guān)系：基于團(tuán)隊(duì)更高質(zhì)量的參與，相互的信任度大大改善，更多的相互開放和了解，彼此之間不設(shè)防，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的互信互助。
4、凝聚團(tuán)隊(duì)士氣：團(tuán)隊(duì)動力增強(qiáng)，員工滿意度更佳，更多的參與機(jī)會和更多的發(fā)展機(jī)會，員工感受的壓力更少，團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)。

【四】課程對象
1、各級管理者；

【五】課程特色
1、品牌：國際知名版權(quán)課程應(yīng)用解決方案；
2、實(shí)踐：25-35人小班授課，60%時間用于研討與練習(xí)；
3、案例：以企業(yè)發(fā)生的實(shí)際問題為核心，引導(dǎo)提出解決的方法；
4、落地：系統(tǒng)實(shí)用的方法技巧和落地工具，回到崗位就能運(yùn)用；
5、整合：500強(qiáng)以及上市公司的*實(shí)踐；

【六】課程大綱
第一天：【6H】
1、課前調(diào)研：企業(yè)或者部門背景
2、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)和引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)的定義
3、頭腦風(fēng)暴：影響團(tuán)隊(duì)效率的因素有哪些？
4、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)對話和效率的八個行為準(zhǔn)則
（1）陳述觀點(diǎn)并開放發(fā)問；
（2）共享所有相關(guān)信息；
（3）就關(guān)鍵詞理解達(dá)成一致；
（4）解釋推理和意圖；
（5）聚焦利益而非立場；
（6）檢驗(yàn)假設(shè)和推論；
（7）共同謀劃下一步；
（8）指明房間里的大象（面對敏感話題）
5、團(tuán)隊(duì)有效性模型了解與練習(xí)
6、控制型與引導(dǎo)型風(fēng)格的區(qū)別
7、提問的技巧：ORID
8、「D1」：診斷團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀
9、第一天課后作業(yè)：閱讀清單

第二天：【6H】
1、外交大使式分享
2、決策矩陣：團(tuán)隊(duì)決策方式與工具
3、「D2」：干預(yù)過程設(shè)計(jì)
4、「D3」：實(shí)施研討會-*研討法和*法
5、「D4」：復(fù)盤總結(jié)的技巧
6、「D5」：觀察追蹤
實(shí)戰(zhàn)演練與督導(dǎo)反饋

新型領(lǐng)導(dǎo)力課程