課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：徐運(yùn)娥
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
體驗(yàn)式跨部門課程
【課程背景】
啤酒游戲，是MIT（*麻省理工學(xué)院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來(lái)的一種策略游戲。
這種經(jīng)營(yíng)決策的體驗(yàn)式游戲，就像是一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)室，可以將你在真實(shí)工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結(jié)果中，甚至比在真實(shí)組織里看到的更清楚。
啤酒游戲完全模擬真實(shí)世界中的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系，并將需要考慮的影響決策的相關(guān)因素簡(jiǎn)化——啤酒永不過(guò)期、無(wú)限的制造產(chǎn)能、無(wú)限的倉(cāng)儲(chǔ)容量，無(wú)限的資金……即便如此，無(wú)論年齡、國(guó)籍、行業(yè)背景、產(chǎn)銷經(jīng)驗(yàn)，成千上萬(wàn)不同的人的玩這個(gè)游戲卻都會(huì)觸發(fā)相同的危機(jī)，得到的悲慘結(jié)果也幾乎一樣；因此，這個(gè)游戲堪稱是學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考、體會(huì)“系統(tǒng)”威力的經(jīng)典課程。
除了系統(tǒng)思考這個(gè)高屋建瓴的概念外，游戲過(guò)程中展示了諸多日常工作中的“陷阱”， 其中最重要的主題之一就是跨部門協(xié)作的有效性。
【課程收益】
看到并親身體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的 “陷阱”，并產(chǎn)生反思，引出行動(dòng)。具體包括：
認(rèn)識(shí)部門/小團(tuán)體目標(biāo)與整體目標(biāo)之間的錯(cuò)位；了解個(gè)人決策和集體決策的差異；
認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)性復(fù)雜與動(dòng)態(tài)性復(fù)雜，認(rèn)知線性思考對(duì)決策結(jié)果的巨大傷害；
了解時(shí)間滯延對(duì)決策和結(jié)果帶來(lái)巨大影響；了解牛鞭效應(yīng)的發(fā)生原理與真實(shí)案例；
察覺自身心智模式的盲點(diǎn)；警醒和反思自身的思維慣性；
明確目前工作中跨部門協(xié)作的痛點(diǎn)，并制訂團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的行動(dòng)方案。
【課程大綱】
時(shí)間
項(xiàng)目
目標(biāo)
15分鐘
熱身分組
破冰活動(dòng)；團(tuán)隊(duì)組建
第一部分：體驗(yàn)啤酒游戲
30分鐘
規(guī)則介紹
啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹
試玩體驗(yàn)
由引導(dǎo)師帶領(lǐng)試玩3輪，幫助學(xué)員熟悉沙盤盤面及操作流程，對(duì)規(guī)則有具象化的認(rèn)識(shí)；
戰(zhàn)略會(huì)議
團(tuán)隊(duì)開戰(zhàn)略會(huì)議，制定全程團(tuán)隊(duì)策略
100分鐘
運(yùn)營(yíng)決策
30周運(yùn)營(yíng)決策；最終產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)總分
15分鐘
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)盤點(diǎn)與計(jì)算
繪制經(jīng)營(yíng)決策趨勢(shì)圖表
50分鐘
復(fù)盤&學(xué)習(xí)
從數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系
講師一一盤點(diǎn)過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)及對(duì)應(yīng)的問(wèn)題
從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時(shí)間滯延、線性思考對(duì)游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響；
引導(dǎo)學(xué)員從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實(shí)世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響
第二部分：提升跨部門協(xié)作
20分鐘
目前跨部門協(xié)作
痛點(diǎn)
找出前三項(xiàng)痛點(diǎn)
50分鐘
看到系統(tǒng)
利用啤酒游戲的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”概念，找出痛點(diǎn)背后的根因
60分鐘
行動(dòng)方案 &
我的承諾
以小組為單位，制訂相應(yīng)行動(dòng)方案
個(gè)人承諾：我如何對(duì)提升跨部門協(xié)作作出貢獻(xiàn)
第三部分：總結(jié)與反饋
20分鐘
反饋輸出
團(tuán)隊(duì)匯談——學(xué)員相互分享今日的感悟收獲及與工作的結(jié)合，找到行動(dòng)方向
體驗(yàn)式跨部門課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/296238.html
