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RPA推廣與應(yīng)用課程

課程背景
本本課程旨在培養(yǎng)學(xué)員在企業(yè)推廣自動(dòng)化流程機(jī)器人（RPA）技術(shù)方面的能力。學(xué)員將學(xué)習(xí)如何應(yīng)用RPA技術(shù)，提高企業(yè)效率和生產(chǎn)力，并減少日常繁瑣的重復(fù)性任務(wù)。通過理論講解、實(shí)踐案例和實(shí)際操作，學(xué)員將了解RPA的基礎(chǔ)概念、工具和技術(shù)，以及如何制定和執(zhí)行RPA推廣計(jì)劃。

課程收益
深入了解RPA：，掌握其核心概念和基礎(chǔ)知識(shí)。
推廣與變革管理：學(xué)員將了解RPA推廣的重要性和挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)制定RPA推廣計(jì)劃和策略的方法，并了解如何組建和管理RPA推廣團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，學(xué)員還將學(xué)習(xí)變革管理和員工培訓(xùn)的重要性。
案例分析與經(jīng)驗(yàn)分享：通過成功的RPA推廣案例解析，學(xué)員將了解實(shí)際應(yīng)用中的挑戰(zhàn)和解決方案，并從中獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。學(xué)員將學(xué)習(xí)如何評(píng)估RPA推廣的效果和價(jià)值，為自己的RPA推廣項(xiàng)目提供指導(dǎo)和參考。
電力行業(yè)應(yīng)用案例：學(xué)員將了解電力行業(yè)中RPA的具體應(yīng)用場(chǎng)景和案例，例如實(shí)時(shí)工單業(yè)務(wù)自動(dòng)化、營銷在線稽查、個(gè)性化數(shù)據(jù)處理等，這將幫助學(xué)員將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際行業(yè)需求結(jié)合起來，更好地應(yīng)用RPA技術(shù)。

課程大綱
第一章：RPA概述和基礎(chǔ)知識(shí)
1、RPA的定義和原理
2、RPA與傳統(tǒng)自動(dòng)化的區(qū)別與優(yōu)勢(shì)
3、RPA的工作流程和核心組件
4、RPA的應(yīng)用場(chǎng)景和行業(yè)案例分析
5、哪些工作將更可能被RPA所替代？

第二章：RPA工具與平臺(tái)
1、常見的RPA工具和平臺(tái)介紹
2、RPA開發(fā)環(huán)境的配置和安裝
3、RPA工具的功能和特點(diǎn)
4、RPA平臺(tái)的選擇和比較

第三章：RPA流程分析與設(shè)計(jì)
1、業(yè)務(wù)流程分析和評(píng)估
2、自動(dòng)化流程的可行性分析
3、RPA流程設(shè)計(jì)原則與方法
4、RPA流程文檔和腳本編寫

第四章：RPA推廣與變革管理
1、RPA推廣的重要性與挑戰(zhàn)
2、制定RPA推廣計(jì)劃和策略
3、RPA推廣團(tuán)隊(duì)的組建和管理
4、變革管理和員工培訓(xùn)

第五章：RPA推廣案例分析
1、成功的RPA推廣案例解析
2、案例中的挑戰(zhàn)和解決方案
3、推廣過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
4、如何評(píng)估RPA推廣的效果和價(jià)值

第六章：RPA在電力行業(yè)已有的應(yīng)用案例
1、電力行業(yè)流程的痛點(diǎn)
2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)跟蹤類場(chǎng)景——實(shí)時(shí)工單業(yè)務(wù)自動(dòng)化
3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對(duì)類場(chǎng)景——營銷在線稽查類
4、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理類場(chǎng)景——個(gè)性化數(shù)據(jù)處理（電費(fèi)回收率自動(dòng)化計(jì)算）
5、業(yè)務(wù)操作自動(dòng)化類場(chǎng)景：電網(wǎng)—報(bào)銷、支付業(yè)務(wù)處理
6、定制報(bào)表自動(dòng)生成場(chǎng)景—項(xiàng)目報(bào)備預(yù)算自動(dòng)生成
7、分布式光伏業(yè)務(wù)中的財(cái)務(wù)結(jié)算場(chǎng)景
8、國網(wǎng)玉環(huán)市供電公司：RPA將信息采集效率提升10倍
9、國網(wǎng)太湖縣供電公司：利用RPA技術(shù)實(shí)現(xiàn)供用電合同自動(dòng)編制

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