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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《沙漠掘金:目標(biāo)管理法》
 
講師:張朝輝 瀏覽次數(shù):2573

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部

培訓(xùn)講師:張朝輝    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

目標(biāo)管理法課程
  
【課程背景】
1954年,管理大師*·*在其名著《管理的實踐》中提出了“目標(biāo)管理”的概念,*·*認為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作,因而“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。
管理沙盤《目標(biāo)管理法——沙漠掘金》課程通過沙盤隱喻,讓學(xué)員在推演之前認識目標(biāo)設(shè)定的重要性,并設(shè)定本團隊掘金之旅“成功返回大本營并獲取最多的金子” 的清晰目標(biāo),同時為此目標(biāo)做出25天的分解計劃,以及每一天所預(yù)期的收獲標(biāo)準(zhǔn);在推演過程中,不斷根據(jù)天氣、環(huán)境、條件的變化,而跟蹤、調(diào)整階段性目標(biāo),最終實現(xiàn)既定的目標(biāo)。在體驗過程中,學(xué)員不斷理解、感悟到目標(biāo)管理的四個基本步驟:清晰、分解、標(biāo)準(zhǔn)、跟蹤!不僅如此,在推演過程和講師的解讀中,學(xué)員同時學(xué)習(xí)和體驗了實現(xiàn)目標(biāo)管理的各種方法和工具。

【課程收益】
1 、掌握設(shè)定清晰目標(biāo)的四個關(guān)鍵任務(wù);
2、 熟練掌握目標(biāo)設(shè)定SMART工具;
3、 掌握目標(biāo)分解的三項原則;
4 、熟練掌握《目標(biāo)分解工具表》;
5 、掌握定義目標(biāo)行為標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)的有效方法;、
6、 熟練掌握目標(biāo)分析工具A型圖。

【沙盤簡介】
《沙漠掘金》是目前最經(jīng)典、成熟的目標(biāo)管理體驗式沙盤課程之一。它通過若干團隊分別設(shè)定清晰的目標(biāo),并通過分解、跟蹤的過程完成目標(biāo)的競賽方式,以競賽結(jié)果來檢驗團隊目標(biāo)執(zhí)行能力的實戰(zhàn)訓(xùn)練沙盤。有效地模擬、再現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部團隊設(shè)定并實現(xiàn)目標(biāo)時所做的:信息收集、團隊決策、資源配置、內(nèi)部分工、分解、計劃、執(zhí)行、反饋、檢查、修正、結(jié)果反思等各個方面的工作內(nèi)容和行動,自然地再現(xiàn)了員工個人的真實表現(xiàn)。
學(xué)員在分組組成掘金小隊之后,每個小隊都會得到相同的預(yù)備金,用于購買水、食物、指南針、帳篷等物資組成沙漠探險隊,然后從大本營出發(fā),深入沙漠深處的金山挖掘黃金,途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵,同時面臨晴天、高溫、沙風(fēng)暴等復(fù)雜天氣的考驗。有的能夠勝利歸來,有的可能魂歸沙漠。一切都在于各掘金小隊的選擇……
沙漠掘金所對應(yīng)的現(xiàn)實意義:探險隊=經(jīng)營中的企業(yè);金子=企業(yè)利潤;水和食物=企業(yè)的生產(chǎn)成本;天氣=外部市場;老人=信息與經(jīng)驗……這些,都是在現(xiàn)實的工作情境中影響企業(yè)或團隊目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行的因素。

【課程對象】
中高層管理者、各部門負責(zé)人和核心人員、新晉經(jīng)理人、儲備干部;希望系統(tǒng)提升目標(biāo)管理能力的管理者。

【課程大綱】
模塊一 沙盤導(dǎo)入
1、 沙盤背景及課前導(dǎo)入
2、 認識沙盤教具及目標(biāo)
3 、沙盤規(guī)則講解

模塊二 掘金之旅
1、 團隊組建:探險團隊組建、成員分工、領(lǐng)取物料
2、 團隊決策:目標(biāo)設(shè)定、路線計劃、資源配置的討論與決策
3 、沙盤體驗:二十五天掘金之旅

模塊三 沙盤反思
1、 收獲盤點:目標(biāo)設(shè)定情況總結(jié)、目標(biāo)達成情況總結(jié)
2、 職責(zé)履行情況總結(jié)、團隊執(zhí)行情況總結(jié)
3、 獲勝隊分享
4、 失敗對分享

模塊四 知識復(fù)盤
一、目標(biāo)管理概述
(一)企業(yè)目標(biāo)的分類
1、 目標(biāo)分類的方法:時間線、職責(zé)線、人物線
2、 企業(yè)目標(biāo)的類型:經(jīng)營目目標(biāo)、管理目標(biāo)、工作目標(biāo)
(二)工作職責(zé)與工作目標(biāo)的關(guān)系
1 、工作目標(biāo)是工作職責(zé)管理范疇內(nèi)的行動要求
2、 工作目標(biāo)是一系列具有階段性要求和標(biāo)準(zhǔn)的工作任務(wù)
二、目標(biāo)清晰化的管理方法
(一)符合 SMART 原則
(二)分析內(nèi)外因素及對應(yīng)策略
1、 利益關(guān)系人
2、 目標(biāo)執(zhí)行團隊和個人
(三)設(shè)計關(guān)鍵路徑
(四)設(shè)計時間期限
1、 啟動時間
2、 達成時間
3 、回顧時間
【工具】《目標(biāo)計劃工作單》
三、目標(biāo)分解的有效方法
(一)目標(biāo)分解的重要性
1 、目標(biāo)在分解后才能變得更加清晰
2 、目標(biāo)在分解后才能具備可操作性
3 、目標(biāo)在分解后才能讓管理者有效跟蹤
(二)目標(biāo)分解的基本原則
1 、管理邏輯+成功經(jīng)驗
2 、分解到任務(wù)層面
3、 任務(wù)可以并行,也可以串行
(三)工作中常見的目標(biāo)類型分解方法應(yīng)用
1 、年度計劃類工作目標(biāo)的任務(wù)分解
2、 問題改善類工作目標(biāo)的任務(wù)分解
3、 制度建設(shè)類工作目標(biāo)的任務(wù)分解
4、 團隊組建類工作目標(biāo)的任務(wù)分解
【工具】《目標(biāo)分解工具表》
四、定義目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的有效方法
  (一)行為標(biāo)準(zhǔn)的定義方法
1 、行為標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定依據(jù)是崗位工作職責(zé)。
2 、通過分解任務(wù),明確不同時間和不同動作的要求,且分清先后順序。
3 、要站在被服務(wù)對象的角度以及工作安全的角度設(shè)定行為標(biāo)準(zhǔn)。
4、 通過對“不可接受的事件,以及存在挑戰(zhàn)的事件時如何應(yīng)對”的重點描述,來設(shè)定行為標(biāo)準(zhǔn)。
(二)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)的定義方法
1、 數(shù)據(jù)一定要來自企業(yè)的權(quán)威管理部門,而不是問題所在部門。
2、 數(shù)據(jù)采集的方式、方法要前后一致,否則不能實現(xiàn)對比性。
3 、數(shù)據(jù)不能是某一個“時點”的數(shù)據(jù),而是相對穩(wěn)定的數(shù)據(jù),不是偶然事件。
【工具】《數(shù)據(jù)化目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)模板》
五、目標(biāo)的跟蹤與檢核
(一)目標(biāo)跟蹤的基本原則
1 、適時性
  2 、明確性
3 、重要性
 4 、經(jīng)濟性
(二)目標(biāo)跟蹤的核心任務(wù)
1、 收集信息:信息收集的五個渠道
2、 評估信息:信息評估的三個要點
3 、反饋:幫助管理者有針對性地的指導(dǎo)、幫助員工建立自我工作跟蹤及管理習(xí)慣
(三)目標(biāo)跟蹤的挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施
1 、管理者自身的五個常見問題及三項應(yīng)對措施
2、 員工抵觸的六個常見原因及六項應(yīng)對措施
(四)目標(biāo)沒有實現(xiàn)的問題分析方法
1、 構(gòu)成問題的三種因素
2、 用問題分析的方法查找根本因
【工具】問題分析工具《A型圖》

【成果升華】
1、 反思體驗感受,梳理學(xué)習(xí)成果【工具】《學(xué)習(xí)收獲卡》
2、 學(xué)員小組討論,傾聽團隊感受
3、 學(xué)員代表分享,傾聽他人感受
4、 *模式,交換心得收獲
5、 學(xué)員再次分享,成果收獲遞進
6、 擬定行動計劃,建立責(zé)任擔(dān)當(dāng)【工具】《培訓(xùn)落地行動表》

目標(biāo)管理法課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/299425.html

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    參加課程:《沙漠掘金:目標(biāo)管理法》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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