課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
積極領(lǐng)導(dǎo)力沙盤課程
課程背景:
在日常管理工作中我們是否總在等待?等待上級(jí)的指示,等待下級(jí)的匯報(bào),等待對(duì)方的回復(fù)。是否總感覺管理無序?協(xié)調(diào)不力?積極的管理者會(huì)主動(dòng)創(chuàng)造合作,而非等待支持,積極的管理者會(huì)探尋創(chuàng)造性解決方案代替零和博弈的談判。
課程中,每個(gè)小組扮演一家公司的7個(gè)業(yè)務(wù)單元,學(xué)員被要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成公司規(guī)定的經(jīng)營目標(biāo),在這個(gè)過程中,學(xué)員要學(xué)習(xí)如何召開會(huì)議、如何控制場(chǎng)面、如何準(zhǔn)確決策、如何研發(fā)破解業(yè)務(wù)難題、如何整合資源、如何發(fā)揮影響力贏得支持。通過沙盤模擬課程,全面發(fā)展中基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)才能。
課程收益:
讓學(xué)員們能夠站在更高的維度看待自己崗位工作,從公司及全局的角度做出決策,并且能夠使用決策工具,做到管理上的要事優(yōu)先。
學(xué)習(xí)將目標(biāo)分解為具體的任務(wù),并形成清晰的業(yè)務(wù)規(guī)劃,同時(shí)能做到因人而異,科學(xué)地分配任務(wù),達(dá)成事與人的高度匹配。
讓學(xué)員能夠資源整合,順暢地跨團(tuán)隊(duì)合作,促使組織內(nèi)的資源、信息與技術(shù)融合,減少合作的壁壘效應(yīng)。
讓學(xué)員懂得傾聽團(tuán)隊(duì)成員意見,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地解決業(yè)務(wù)難題。
讓學(xué)員重視復(fù)盤,持續(xù)地理順業(yè)務(wù)關(guān)系,持續(xù)地改善業(yè)務(wù)運(yùn)營的方式,降低工作對(duì)資源及人的要求,從而做到用管理拿到理想業(yè)務(wù)結(jié)果。
課程特色:
模擬經(jīng)營,訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,課程采用經(jīng)營模擬游戲?yàn)楣芾碚邉?chuàng)造深刻的體驗(yàn),然后在講師的帶領(lǐng)下深度反思自己的思維方式及管理行為的有效性。
體驗(yàn)反思,從知到悟,課程中培訓(xùn)師將基于游戲中發(fā)生的必然及偶然事件,進(jìn)行多個(gè)問題的提問,能夠帶領(lǐng)學(xué)員從游戲中的具象,抽離出背后的規(guī)律,并在工作中加以運(yùn)用,學(xué)習(xí)認(rèn)知非常深刻。
管理測(cè)評(píng),感知差距,本課程已經(jīng)有700+場(chǎng)次的訓(xùn)練數(shù)據(jù),經(jīng)營模擬游戲結(jié)束之后,學(xué)員可以通過數(shù)據(jù)對(duì)比,體驗(yàn)卓越的管理模式。
系統(tǒng)設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),與傳統(tǒng)的游戲化課程對(duì)比,該課程提供非常清晰及完整的知識(shí)架構(gòu),在很大程度上改善了傳統(tǒng)游戲化學(xué)習(xí)的無序感。
課程對(duì)象:
后備管理者、一線管理者、中層管理者
課程方式:
沙盤推演、講授、案例研討、小組討論
課程大綱
思考導(dǎo)入:管理者與非管理者對(duì)比,他的獨(dú)特價(jià)值與意義是什么?
第一講:領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系
導(dǎo)入:管理的趨勢(shì)——邊界正在模糊的金字塔結(jié)構(gòu)
一、組織的三階層
階層1:經(jīng)營者
階層2:管理者
階層3:執(zhí)行者
二、管理者的角色
1. 領(lǐng)導(dǎo),為影響個(gè)人或團(tuán)體行為而作出的任何努力
2. 管理,與他人合作或通過他人來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程
案例討論:你認(rèn)為哪種是領(lǐng)導(dǎo)方式?為什么?
三、領(lǐng)導(dǎo)力來源
1. 公式:領(lǐng)導(dǎo)力=f(領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、情境)
2. 來源:專家、消息、魅力、職權(quán)、激勵(lì)、關(guān)系、強(qiáng)勢(shì)
小組討論:何謂“積極”?什么是積極領(lǐng)導(dǎo)力?
第二講:積極領(lǐng)導(dǎo)力模擬沙盤推演(實(shí)操篇)
由積極領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念,通過經(jīng)營沙盤模擬方式引出積極管理者的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻。
綜合鍛煉學(xué)員的決策能力、計(jì)劃統(tǒng)籌能力、資源整合能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及創(chuàng)新能力。
沙盤規(guī)則介紹
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)組建
角色分工(團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、外聯(lián)、市場(chǎng)等)
2.公司背景
3.基本規(guī)則
每個(gè)小組發(fā)放一封任務(wù)書
4.六個(gè)規(guī)則
1)任務(wù)書僅限本小組使用
2)可以相互交換,但不能拋
3)完成任務(wù)后請(qǐng)講師確認(rèn)
4)不可以離開你的小組
5)不能借助其他任何工具
6)不回答非任務(wù)書之外的問題
二、講師主要任務(wù)
任務(wù)1:監(jiān)督規(guī)則—嚴(yán)格要求將有利于學(xué)習(xí)收獲
任務(wù)2:時(shí)間管理—每隔一段時(shí)間通報(bào)數(shù)據(jù)報(bào)表
任務(wù)3:確認(rèn)并計(jì)分—確保正確并做好及時(shí)記錄
任務(wù)4:觀察記錄—以便后續(xù)給學(xué)員真實(shí)的反饋
三、沙盤復(fù)盤回顧
1. 回顧財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
2. 引導(dǎo)影響因素
反思總結(jié):通過沙盤學(xué)習(xí)到了管理者需要注意什么?
第三講:積極領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻
關(guān)鍵時(shí)刻一:掌握全局,準(zhǔn)確決策
掌控局面的四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)行為
身份—亮出身份,展示權(quán)威
提議—提出看法,相互了解
監(jiān)督—用肢體語言表達(dá)
反饋—勇氣時(shí)刻,積極表達(dá)
2. 全局思維的角度與邏輯
3. 從盲目行動(dòng)到管理者的克制
4. 選擇決策風(fēng)格
關(guān)鍵時(shí)刻二:全面規(guī)劃,人事匹配
1. 厘清目標(biāo)
2. 規(guī)劃業(yè)務(wù)
3. 人事匹配
關(guān)鍵時(shí)刻三:資源整合,促動(dòng)合作
1. 合作的意義
2. 中臺(tái)戰(zhàn)略給合作的新啟發(fā)
3. 資源整合的三項(xiàng)原則
關(guān)鍵時(shí)刻四:正念引導(dǎo),創(chuàng)新解難
1. 創(chuàng)新從容錯(cuò)開始
2. 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的思維及切入點(diǎn)
3. 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新所需的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
關(guān)鍵時(shí)刻五:復(fù)盤結(jié)果,優(yōu)化流程
1. 重新定義經(jīng)營模擬運(yùn)營流程
2. 用“輕*”開拓認(rèn)知邊界
第四講:?jiǎn)T工賦能,激勵(lì)培育下屬
一、賦能團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵點(diǎn)——突顯自己VS成就他人
1. 賦能的價(jià)值:甘為鋪路石,讓下屬愿意追隨
2. 激勵(lì)的作用:讓團(tuán)隊(duì)成員突破極限,實(shí)現(xiàn)飛躍
3. 培育的效果:激發(fā)員工并獲得尊重,自動(dòng)自發(fā)
二、員工激勵(lì)
激勵(lì)的原理與理論
馬斯洛需求理論
XY理論
雙因素理論
公平理論
激勵(lì)的技巧
啟發(fā)而非懲罰
公平相待
注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
適時(shí)激勵(lì)
適度激勵(lì)
3.讓員工主動(dòng)積極的四大關(guān)鍵要素
1)洞悉需求:不同管理層級(jí)的內(nèi)在需求(高層/基層/普通員工)
2)激勵(lì)的閉環(huán):需求、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)、滿足
3)動(dòng)力三因素:威脅、獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人發(fā)展
4) 激勵(lì)原則:針對(duì)性、公平性、及時(shí)性、差異性
4. 七大常用激勵(lì)方法
1)團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽
2)提升歸屬感
3)職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
4)職權(quán)激勵(lì)
5)股權(quán)激勵(lì)
6)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
7)特殊榮譽(yù)
三、部屬輔導(dǎo)
1.為什么要輔導(dǎo)下屬?
2.培育員工的五個(gè)常見方向
知識(shí)、技能、心理、觀念、態(tài)度
3.部屬培育三方法
系統(tǒng)式培育
機(jī)會(huì)式培育
自主式培育
4.教練輔導(dǎo)四階段
5.五步教學(xué)法
小組討論:寫下在工作中常用到的認(rèn)同下屬的語言和肢體動(dòng)作?
課程總結(jié)及回顧
積極領(lǐng)導(dǎo)力沙盤課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/304583.html
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