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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
知行合一——打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
 
講師:朱偉鋒 瀏覽次數(shù):2606

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:朱偉鋒    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力課程

課程背景:
在VUCA時(shí)代,各層級(jí)的管理者都需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從戰(zhàn)略到執(zhí)行,從綠皮火車(chē)到動(dòng)車(chē)時(shí)代,用戰(zhàn)略來(lái)引領(lǐng)執(zhí)行,站在戰(zhàn)略高度打造高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。對(duì)外學(xué)習(xí)*企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn),對(duì)內(nèi)持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)改進(jìn)。高效的執(zhí)行,是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的高度,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)產(chǎn)生高質(zhì)量結(jié)果的執(zhí)行。改變自己的內(nèi)心、打破信任的壁壘、追求結(jié)果的堅(jiān)持,鍛造高效執(zhí)行者;明確目標(biāo)、尋找關(guān)鍵、解決問(wèn)題、創(chuàng)造結(jié)果,指引執(zhí)行步驟。明確團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中的角色,既有工作分工,又互相協(xié)同。系統(tǒng)規(guī)劃并落實(shí)工作管理流程,塑造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,提升團(tuán)隊(duì)教練能力,聚焦優(yōu)先任務(wù),衡量進(jìn)度結(jié)果,明確責(zé)任分工,知行合一,打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)高績(jī)效。
《知行合一——打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程提供科學(xué)系統(tǒng)的管理學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,該課程的核心理念及工具廣泛運(yùn)用于眾多大中型集團(tuán)公司,經(jīng)過(guò)了多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐驗(yàn)證。本課程在課堂上運(yùn)用案例研討、引導(dǎo)促動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)演練、評(píng)估測(cè)評(píng)、工具練習(xí)等方式,講授打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法與工具,結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例,讓管理者經(jīng)過(guò)兩天的集中學(xué)習(xí),科學(xué)系統(tǒng)地掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行,從執(zhí)行到結(jié)果的管理思想理念和落地實(shí)踐方法論。

課程收益:
● 明確從戰(zhàn)略到執(zhí)行的實(shí)現(xiàn)路徑和系列科學(xué)方法
● 能系統(tǒng)掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的角色分工和行為法則
● 明確工作管理流程,熟練掌握塑造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的核心策略
● 掌握?qǐng)?zhí)行力教練技能,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力提升和目標(biāo)達(dá)成
● 運(yùn)用提升管理執(zhí)行力的3大要素,打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力機(jī)制

課程對(duì)象:企業(yè)中層管理者

課程大綱
課程導(dǎo)入:執(zhí)行不只是完成工作任務(wù),還是一整套非常具體的行為和技術(shù),能幫助公司和團(tuán)隊(duì)在任何情況下建立和維系自身的優(yōu)勢(shì)。執(zhí)行是一種實(shí)踐,是戰(zhàn)略實(shí)施中不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是管理者的主要工作,管理者通過(guò)執(zhí)行的高度、深度、力度和效度,打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)高績(jī)效。
第一講:用戰(zhàn)略引領(lǐng)執(zhí)行
一、文化引領(lǐng)
1、 愿景
2、 使命
3、 價(jià)值觀(guān)
二、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、 市場(chǎng)洞察
1)看行業(yè)的價(jià)值趨勢(shì)
2)看客戶(hù)的真實(shí)需求
3)看對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力
4)看自己的業(yè)務(wù)模式
5)看機(jī)會(huì)的市場(chǎng)價(jià)值
工具:NPS
工具:VUCA分析
工具:商業(yè)模式畫(huà)布
2、 打造競(jìng)爭(zhēng)能力
1)與主要及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比
2)從客戶(hù)視角來(lái)設(shè)置競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)
3)競(jìng)爭(zhēng)能力建設(shè)方案路徑圖
工具:競(jìng)爭(zhēng)雷達(dá)圖
案例:Costco以客戶(hù)為中心
案例:《如何當(dāng)好師長(zhǎng)》
三、戰(zhàn)略執(zhí)行
1、 標(biāo)桿學(xué)習(xí)
2、 復(fù)盤(pán)改進(jìn)
工具:AAR復(fù)盤(pán)法
案例:直營(yíng)店員工每日結(jié)業(yè)后復(fù)盤(pán)總結(jié)
工具:5Why法
案例:為什么機(jī)器停了?
3、 關(guān)鍵任務(wù)分解
工具:關(guān)鍵工作任務(wù)分解表
4、 基于崗位職責(zé)的訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合人才培養(yǎng)
工具:職責(zé)角色模型圖
5、 知識(shí)管理
1)事前學(xué)標(biāo)桿做法
2)事中學(xué)案例經(jīng)驗(yàn)
3)事后學(xué)復(fù)盤(pán)總結(jié)
工具:復(fù)盤(pán)工具表單
工具:案例撰寫(xiě)模板

第二講:成就高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
一、高效執(zhí)行的內(nèi)涵
二、高效執(zhí)行者的3個(gè)行為特點(diǎn)
1、 戰(zhàn)略高度,思路清晰
2、 自動(dòng)自發(fā),敢于付出
3、 結(jié)果導(dǎo)向,關(guān)注團(tuán)隊(duì)
三、執(zhí)行者的5種狀態(tài)
四、高效執(zhí)行者的3項(xiàng)修煉
1、 改變自己的內(nèi)心
2、 打破信任的壁壘
3、 追求結(jié)果的堅(jiān)持
五、低效執(zhí)行者的負(fù)向循環(huán)
角色演練:公司的重要項(xiàng)目結(jié)束后,關(guān)于項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)算和總結(jié)復(fù)盤(pán),小王和小張都感到內(nèi)傷。
工具:卡普曼戲劇三角
六、高效執(zhí)行4步法
1、 明確目標(biāo)
2、 尋找關(guān)鍵
3、 解決問(wèn)題
4、 創(chuàng)造結(jié)果
工具:成長(zhǎng)破圈模型
七、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中的角色
1、 負(fù)責(zé)人
2、 總執(zhí)行
3、 總顧問(wèn)
4、 協(xié)助者
八、角色職責(zé)與分工
工具:執(zhí)行管理及分工表

第三講:塑造執(zhí)行力策略
測(cè)評(píng):工作管理中的常見(jiàn)挑戰(zhàn)
一、工作管理流程
1、 Plan-計(jì)劃
1)目標(biāo)確認(rèn)
2)任務(wù)分解
3)工作計(jì)劃
2、 Do-執(zhí)行
1)人員部署
2)工作安排
研討:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不到位的原因有哪些?如何解決?
3、 Check-檢核
1)檢核的價(jià)值
2)檢核的內(nèi)容:結(jié)果-過(guò)程-團(tuán)隊(duì)
3)檢核的適度
案例:A團(tuán)隊(duì)的新客戶(hù)開(kāi)發(fā)量一直都很好,客戶(hù)基數(shù)也很大,但業(yè)務(wù)總量一直處于中等偏上水平,新員工流失率也比較高,客戶(hù)咨詢(xún)產(chǎn)品后下單率不高。
4、 Action-行動(dòng)
1)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2)及時(shí)調(diào)整
二、塑造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的5個(gè)核心策略
1、 隨訪(fǎng)隨查
2、 管理會(huì)議
1)晨會(huì)夕會(huì)
2)專(zhuān)題會(huì)議
3)總結(jié)會(huì)議
3、 管理表單
1)表單的作用
2)表單的推行
案例:面試時(shí),曾經(jīng)理非??春玫囊晃粏T工,入職后工作態(tài)度和能力也不錯(cuò),可3個(gè)月后,卻因?yàn)闃I(yè)績(jī)不理想面臨不能順利轉(zhuǎn)正。當(dāng)看到員工的工作記錄后,曾經(jīng)理陷入了沉思。
4、 管理溝通
1)溝通5原則
2)溝通氛圍建設(shè)
3)溝通4步驟
4)表達(dá)3原則
案例:飛龍團(tuán)隊(duì)有個(gè)老員工A,過(guò)去的2年里績(jī)效很好,還獲得過(guò)優(yōu)秀員工,可從去年12年開(kāi)始工作績(jī)效多次亮紅燈,工作狀態(tài)也受到比較大的影響。看到2個(gè)新員工快速成長(zhǎng)起來(lái)了,A更是覺(jué)得有點(diǎn)自尊心受挫。
5、 強(qiáng)化激勵(lì)
1)激勵(lì)的5個(gè)原則
2)10種有效的激勵(lì)方法
練習(xí):李經(jīng)理團(tuán)隊(duì)共有7人,其中新人3人,團(tuán)隊(duì)績(jī)效主要是靠4個(gè)老員工在扛,新人有激情但還需要時(shí)間成長(zhǎng),老員工有時(shí)會(huì)有些疲倦。以小組為單位,設(shè)計(jì)一套激勵(lì)方案。
三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力教練
1、 執(zhí)行力教練的作用
2、 GROW教練法
1)設(shè)立積極支持基調(diào)
2)確立目標(biāo)-GOAL
3)理解現(xiàn)狀-REALITY
4)解決方案-OPTION
5)行動(dòng)意愿-WILLINGNESS
案例演練:業(yè)務(wù)一部陳經(jīng)理上任半年了,團(tuán)隊(duì)目前有6人,其中2年以上的2人,其余3位是待轉(zhuǎn)正的新人。本月業(yè)務(wù)目標(biāo)是200萬(wàn),可到了15號(hào)了才完成不到60萬(wàn),陳經(jīng)理看到大家的狀態(tài)和進(jìn)度后很是擔(dān)心,可團(tuán)隊(duì)卻一點(diǎn)也不著急…

第四講:提升管理執(zhí)行力
一、提升管理執(zhí)行力3大要素
1、 聚焦優(yōu)先任務(wù)
2、 衡量進(jìn)度結(jié)果
3、 明確責(zé)任分工
視頻:執(zhí)行的關(guān)鍵要素
工具:執(zhí)行力自我評(píng)估表
二、聚焦優(yōu)先任務(wù)
1、 評(píng)估時(shí)間使用情況
2、 檢視時(shí)間分配策略
3、 克服低效挑戰(zhàn)
4、 執(zhí)行高效策略
討論:團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)3大執(zhí)行力挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略
工具:高效聚焦工具表
三、衡量進(jìn)度結(jié)果
1、 衡量對(duì)于執(zhí)行的價(jià)值
2、 進(jìn)度衡量和結(jié)果衡量的區(qū)別
3、 衡量關(guān)鍵任務(wù)
練習(xí):衡量你所管理團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度和結(jié)果
工具:高效衡量工具表
四、明確責(zé)任分工
1、 責(zé)任分工的2大要素
2、 責(zé)任分工的4大策略
討論:責(zé)任分工的常見(jiàn)挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略
工具:明確責(zé)任分工工具表

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/305764.html

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    參加課程:知行合一——打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
朱偉鋒
[僅限會(huì)員]