課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)跟蹤與檢驗(yàn)課程
課程收益:
1、理解目標(biāo)的類別、目標(biāo)的特點(diǎn)、目標(biāo)與職責(zé)之間的關(guān)系;
2、明確目標(biāo)設(shè)置的15大要求;
3、掌握目標(biāo)清晰化的方法;
4、了解影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)外部因素分析及解決方案;
5、掌握如何將部門的工作重點(diǎn)分解轉(zhuǎn)化為工作目標(biāo)再轉(zhuǎn)化為任務(wù)及工作流程的方法;
6、熟悉目標(biāo)跟蹤與檢驗(yàn)的方法;
課程對(duì)象:
基層、中層部門主管、骨干員工
課程大綱:
第一篇:目標(biāo)管理概述
一、為什么要做目標(biāo)管理?
二、企業(yè)目標(biāo)的分類
1、時(shí)間線:
-長(zhǎng)期(5~10年)
-中期(3~5年)
-短期(1~3年)
2、職責(zé)線
3、人物線
4、企業(yè)的目標(biāo):
-經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
-管理目標(biāo)
-工作目標(biāo)。
三、工作目標(biāo)從何而來
四、工作目標(biāo)的特點(diǎn)
1、時(shí)間性
2、任務(wù)性
3、資源性
4、與企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo)保持一致
五、工作職責(zé)與工作目標(biāo)的關(guān)系
1、工作職責(zé)≠工作目標(biāo)
2、工作職責(zé):根據(jù)什么,做什么,取得什么結(jié)果
3、工作目標(biāo)是一系列具有階段性要求和標(biāo)準(zhǔn)的工作任務(wù)
第二篇:實(shí)踐目標(biāo)管理的15項(xiàng)要求
一、你的年度目標(biāo)是否包含各項(xiàng)效益指標(biāo)
二、你的年度目標(biāo)是否都圍繞著企業(yè)要求的大方向
三、完成任務(wù)的期限是否明確
四、你的年度工作目標(biāo)中的各個(gè)任務(wù)是否具體、明確、有衡量標(biāo)準(zhǔn)。
五、你是否不只規(guī)定時(shí)間和內(nèi)容,還能向員工解釋原因、共同商量實(shí)施措施
六、你的年度工作目標(biāo)是否與下屬的主要工作職責(zé)相吻合
七、你的年度工作目標(biāo)是否雖要求嚴(yán)格,但未超出能力范圍
八、你的年工作目標(biāo)是否與現(xiàn)有及將有的人力、物力、財(cái)力資源相符
九、你的年度工作目標(biāo)是否符合司政策與習(xí)慣做法
十、一旦年工作目標(biāo)得以實(shí)施,當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí),所需資源是否可以得到補(bǔ)償
十一、如實(shí)施工作目標(biāo)需要與其他部門或公司合作,雙方的責(zé)任與義務(wù)是否明確
十二、你的下屬對(duì)自己所承擔(dān)的目標(biāo)是否有清楚的認(rèn)識(shí)
十三、你與下屬是否一致贊同該目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃
十四、你的下屬是否有該目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃的副本?
十五、你是否與下屬確定了檢查目標(biāo)實(shí)施進(jìn)展的日期
第三篇:目標(biāo)清晰化的管理方法
案例:離終點(diǎn)只有一英里
一、沒有目標(biāo)就沒有結(jié)果-目標(biāo)設(shè)定法
1、一個(gè)信念
2、三個(gè)方法
-三級(jí)目標(biāo)法
-以終為始法
-里程碑目標(biāo)法
二、目標(biāo)清晰化的輔助工具
1、設(shè)定清晰的工作目標(biāo)
1)、設(shè)定符合SMART原則的目標(biāo)
學(xué)員演練:以下目標(biāo)有沒有問題?
2)、SMART常見問題歸納
3)、關(guān)于目標(biāo)難度的設(shè)置
2、SWOT分析法
學(xué)員演練:用SWOT分析法總結(jié)出實(shí)體書店目前的情況
3、目標(biāo)的重點(diǎn)在于量化
第四篇:影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)外部因素分析及解決方案
一、外部影響因素:“行業(yè)政策、政治和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、法律”等宏觀因素;
二、內(nèi)部影響因素:
1、利益關(guān)系人
1)目標(biāo)的參與者
2)目標(biāo)結(jié)果的接受者
2、目標(biāo)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
1)群體因素
2)榜樣的作用
3)權(quán)威人物
4)獎(jiǎng)勵(lì)
3、個(gè)人因素
1)個(gè)體能力與先前的成績(jī)
2)自我效能感
3)目標(biāo)的價(jià)值(意義)
4)歸因方式
5)個(gè)人心境
第五篇:目標(biāo)分解的有效方法
一、目標(biāo)分解的重要性
1、目標(biāo)只有在分解之后才能變得更加清晰
2、目標(biāo)只有分解之后才能讓大家看到可操作性。
3、目標(biāo)只有在分解之后オ能讓管理者更加有效地跟蹤。
案例分析:用目標(biāo)分解法籌建水晶大教堂
二、目標(biāo)分解的三原則
1、既要遵循管理邏輯也要遵循企業(yè)文化
2、目標(biāo)要分解到任務(wù)層面
3、任務(wù)可以并行也可以串行
三、目標(biāo)分解法:把目標(biāo)分解成可執(zhí)行的任務(wù)
1、把目標(biāo)刻度化、階段化;
2、把任務(wù)日常化、流程化;
四、分解企業(yè)目標(biāo)的步驟
1、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域:KRA
2、崗位目標(biāo)的分解
第六篇:目標(biāo)跟蹤與檢驗(yàn)
一、目標(biāo)跟蹤的關(guān)鍵任務(wù)
1、衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果
2、評(píng)估結(jié)果,并與工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較
3、對(duì)員工出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行輔導(dǎo)
4、如果發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏差,要找出原因
5、針對(duì)原因采取必要的糾正措施或者變更計(jì)劃。
二、目標(biāo)跟蹤的五大原則
1、及時(shí)性
2、重要性
3、明確性
4、經(jīng)濟(jì)性
5、遵循優(yōu)先順序管理的原則
三、目標(biāo)跟蹤的核心任務(wù)
1、收集信息
2、評(píng)估信息
3、反饋
四、目標(biāo)跟蹤的挑戰(zhàn)
1、跟蹤過程使用的資料有偏差
2、不跟蹤到底
3、中層管理者的態(tài)度或行為
4、只對(duì)做得不好的員工進(jìn)行跟蹤
5、沒有制訂工作追蹤計(jì)劃
五、應(yīng)對(duì)措施:
1、更多地訓(xùn)練
2、更頻繁地討論
3、知錯(cuò)就改
六、員工抵制目標(biāo)跟蹤的原因
七、應(yīng)對(duì)措施
目標(biāo)跟蹤與檢驗(yàn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/306036.html
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