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長(zhǎng)沙情景領(lǐng)導(dǎo)力課程

課程背景：
這是個(gè)注重領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)企業(yè)的管理方式及管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都帶來(lái)了極大的沖擊，這就要求我們與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新我們的管理手段才能順應(yīng)這一變革，保持組織健康的發(fā)展。隨著95后新一代涌入職場(chǎng)、隨著組織扁平化的發(fā)展，都要求管理者提高領(lǐng)導(dǎo)力。
少一點(diǎn)管理，多一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)是管理發(fā)展的要求，對(duì)不同階段的員工須取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的要求，本課程經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合現(xiàn)實(shí)的管理需要，以實(shí)戰(zhàn)的內(nèi)容打造領(lǐng)導(dǎo)力這一嶄新課程，以期提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，提高領(lǐng)導(dǎo)魅力，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，走向卓越。

課程收獲：
1．了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理要素的變化；
2．了解領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí)；提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)；
3．掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)有效溝通的領(lǐng)導(dǎo)技巧；
4．掌握有效激勵(lì)的藝術(shù)
5．掌握情景領(lǐng)導(dǎo)能力的方法技巧，能夠結(jié)合管理實(shí)踐運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo)力；
6．通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的提升，促進(jìn)自身團(tuán)隊(duì)的完善與經(jīng)營(yíng)發(fā)展；

課程特色：
1．授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合，互動(dòng)性強(qiáng)；
2．理論講述+案例分析+分組討論+情景演練等多種方法綜合運(yùn)用；
3．講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一，使學(xué)員易于理解及體會(huì)，讓學(xué)員在思想上得到升華的同時(shí)在行動(dòng)上得以提高；

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企事業(yè)單位中高層管理者、部門主管等

課程導(dǎo)入：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理變革
1．“扁平化”管理
2．管理“去中心化”
3．從企業(yè)忠誠(chéng)化到職業(yè)忠誠(chéng)化
4．從命令式管理到互動(dòng)式管理
5．從被動(dòng)完成到主動(dòng)創(chuàng)新
6．從關(guān)注薪酬到關(guān)注個(gè)人訴求

第一講：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代團(tuán)隊(duì)新特點(diǎn)
一、目標(biāo)
1．更加具體與可考核
2．目標(biāo)管理，雙向互動(dòng)加強(qiáng)
3．先定一個(gè)小目標(biāo)
二、．人員
1．95后、00后即將粉墨登場(chǎng)
2．人力資本時(shí)代的到來(lái)
3．注重創(chuàng)新、崇尚自由，還是草莓族
三、．團(tuán)隊(duì)定位
1．由靜止變?yōu)閯?dòng)態(tài)、市場(chǎng)導(dǎo)向
2．互補(bǔ)
四、權(quán)限：“老板”趨向，授權(quán)時(shí)代
五、計(jì)劃：更加靈活與實(shí)用

第二講：下屬工作分析
一、管理者首先應(yīng)該知道下屬影響工作的因素
1．下屬影響工作的第一因素――意愿
---下屬的性格
---下屬的工作的動(dòng)機(jī)
---下屬的工作的自信心
2．下屬影響工作的第二因素――能力
---下屬的知識(shí)
---下屬的技能
---下屬的經(jīng)驗(yàn)
二、管理者區(qū)分新老員工的特點(diǎn)更好的進(jìn)行管理
1．新員工的特點(diǎn)
2．轉(zhuǎn)正員工特點(diǎn)
3．熟練工特點(diǎn)
4．老員工特點(diǎn)

第三講：領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù)
一、掌握與上級(jí)溝通藝術(shù)
1．與上級(jí)溝通的原則
2．與上級(jí)進(jìn)行信息溝通的藝術(shù)
3．向上級(jí)匯報(bào)的技巧
二、掌握與同級(jí)溝通藝術(shù)
1．處理好同級(jí)關(guān)系的原則
2．處理好同級(jí)關(guān)系的語(yǔ)言藝術(shù)
三、掌握與下屬溝通藝術(shù)
1．在下屬面前樹(shù)立威信
2．與下屬建立信賴關(guān)系
三、克服溝通障礙
1．利用反饋機(jī)制
2．掌握講話藝術(shù)
3．學(xué)會(huì)主動(dòng)傾聽(tīng)
4．做好會(huì)議主持

第四講：運(yùn)用權(quán)力的藝術(shù)
一、權(quán)力的構(gòu)成
1．硬權(quán)力與軟權(quán)力
2．領(lǐng)導(dǎo)力的提升在于軟權(quán)力的運(yùn)用
二、運(yùn)用授權(quán)提高領(lǐng)導(dǎo)力
1．進(jìn)行授權(quán)準(zhǔn)備
---授權(quán)的人選準(zhǔn)備
---授權(quán)的心理準(zhǔn)備
---授權(quán)的事項(xiàng)準(zhǔn)備
---授權(quán)前注意的問(wèn)題
2．實(shí)施充分授權(quán)
---充分溝通
---授權(quán)要素

第五講：管理者的情景領(lǐng)導(dǎo)力
一、管理者自身分析
1．管理者的權(quán)利
2．管理者的能力
二、管理者管理方法的基本運(yùn)用
1．激勵(lì)式管理
2．命令式管理
三、管理者的情景團(tuán)隊(duì)管理
1．命令式管理
2．教練式管理
3．支持式管理
4．授權(quán)式管理

第六講：管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)務(wù)
一、命令式管理―――“走動(dòng)式管理”
二、．教練式管理―――“離場(chǎng)測(cè)試”
三、支持式管理―――“頭腦風(fēng)暴”
四、授權(quán)式管理―――“別讓猴子跳回背上”

第七講：領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的藝術(shù)
一、激勵(lì)常用的方法
二、影響激勵(lì)因素—馬斯洛需求理論的運(yùn)用
三、激發(fā)下屬潛能技巧
1．盡可能滿足需求
2．善于運(yùn)用激將法
3．端平"一碗水"，有效駕馭全局
4．熱愛(ài)工作、關(guān)懷下屬
四、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1．重視員工，尊重創(chuàng)造
2．加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)行知識(shí)的傳承
3．多正向激勵(lì)，少負(fù)向激勵(lì)
4．榜樣的力量是無(wú)窮的

第八講．領(lǐng)導(dǎo)育人的藝術(shù)
一、不要用命令“鎮(zhèn)壓”下屬
二、該寬就要寬，該嚴(yán)就要嚴(yán)
三、不要頻繁地糾正下屬的錯(cuò)誤
四、批評(píng)下屬注意事項(xiàng)
五、讓頑固的下屬不再頑固
七、不讓幫派勢(shì)力牽制
八、解聘時(shí)的技巧

第九講：駕馭團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)
一、正確處理沖突與績(jī)效
1．鯰魚(yú)效應(yīng)
2．控制沖突的技巧
3．搭班子的藝術(shù)
二、學(xué)習(xí)型組織與*
課程整體回顧

長(zhǎng)沙情景領(lǐng)導(dǎo)力課程