課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)2天班
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 運(yùn)營總監(jiān)· 營銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)2天班
課程背景:
了解在項目環(huán)境中展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性;
描述作為項目團(tuán)隊,協(xié)同工作的好處與挑戰(zhàn);
了解高效能項目團(tuán)隊的特征;
營造一個有著共同目標(biāo)的團(tuán)隊氛圍;
運(yùn)用所學(xué)的知識與工具,建設(shè)一個高效能的項目團(tuán)隊;
充分了解團(tuán)隊成員的優(yōu)勢與領(lǐng)導(dǎo)力類型,并能將他們放在最適合的項目崗位上發(fā)揮*的作用;
了解團(tuán)隊成員的溝通、決策與解決問題的方法論;
運(yùn)用所學(xué)的知識與方法論,能更有效地解決問題;
能及時診斷沖突的來源并解決沖突;
運(yùn)用談判技巧解決人際沖突;
了解關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素;
制定處理與你項目相關(guān)的人際關(guān)系、政治因素等策略,為項目的成功提供更大的可能性。
課程形式:
本引入“全程體驗培訓(xùn)模式”。 課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風(fēng)暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場問答等。
課程特色
1、以解決問題為框架,根據(jù)快速學(xué)習(xí)法的要求和成人學(xué)習(xí)的特點,在講師教授的基礎(chǔ)上;設(shè)計了針對性的訓(xùn)練,讓學(xué)員可以復(fù)制我們的能力;
2、集成項目的過程與工具。除了說明工具的過程運(yùn)用,還說明各種工具如何組合在一起成為一個整體。
3、案例比較接近現(xiàn)實并且具有時效性。
4、氣氛活躍互動,內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設(shè)自由問答時間解決實際困惑;
5、效果:簡單的 輕松的 互動的;
課程對象:
項目經(jīng)理、項目管理團(tuán)隊、項目職能經(jīng)理、骨干員工等
時間安排:
2到3天,可根據(jù)企業(yè)具體情況和時間要求調(diào)整課程大綱內(nèi)容。
課程大綱:
第一講:項目領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊建設(shè)簡介
1.了解在一個項目環(huán)境中,發(fā)揮項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
2.了解領(lǐng)導(dǎo)力在促使項目成功方面的貢獻(xiàn)
3.項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力角色以及職責(zé)
4.協(xié)助每個項目經(jīng)理認(rèn)識自己的個人風(fēng)格,了解不同的個人風(fēng)格是如何影響領(lǐng)導(dǎo)力類型的,以及如何改善人際溝通技巧
5.建立團(tuán)隊績效基準(zhǔn),分析并克服影響團(tuán)隊績效的障礙,以達(dá)到改善團(tuán)隊績效的目標(biāo)
6.診斷并解決團(tuán)隊成員之間的沖突問題
第二講:項目環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力單元目標(biāo):
1.領(lǐng)導(dǎo)力的定義
2.領(lǐng)導(dǎo)力是如何與一個項目環(huán)境關(guān)聯(lián)起來的
3.在項目的各個層級都成展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力
4.領(lǐng)導(dǎo)力同時需要管理與領(lǐng)導(dǎo)才能
5.項目經(jīng)理-項目領(lǐng)導(dǎo)
6.帶領(lǐng)一個項目團(tuán)隊面臨的挑戰(zhàn)
7.在當(dāng)今業(yè)務(wù)環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)的特征
8.主題討論:關(guān)于你帶領(lǐng)的項目團(tuán)隊所面臨挑戰(zhàn)的大討論
第三講:人際溝通技巧
1.職業(yè)人格評估工具- 邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (*)介紹
2.如何利用邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (*)服務(wù)于項目團(tuán)隊管理
3.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (*)指南
4.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (*)的類型介紹
5.主題討論:作為項目經(jīng)理,討論你是如何給認(rèn)可項目組的杰出貢獻(xiàn)的?
6.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (*)的維度之一:外向型與內(nèi)向型的特征
7.分享外向型與內(nèi)向型的項目經(jīng)理在項目管理過程中是如何表現(xiàn)的
8.主題討論:觀察并描述講師對課程目標(biāo)的陳述,表達(dá)你的觀點
9.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (*)的維度之二:感覺型與直覺型的特征
10.分享感覺型與直覺型的項目經(jīng)理在項目管理過程中是如何表現(xiàn)的
11.主題討論-案例分析:由講師提供案例分析內(nèi)容,小組談?wù)摪咐宋锸菍儆谒伎夹偷倪€是情感型的,并推舉一個人上臺講解 ,最后由講師點評與總結(jié)
12.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (*)的維度之三:思考型與情感型的特征
13.思考型與情感型的項目經(jīng)理在項目管理過程中是如何表現(xiàn)的
14.主題討論:思考你是如何規(guī)劃你的假期的?
15.邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo) (*)的維度之四:判斷型與感知型的特征
16.判斷型與感知型的項目經(jīng)理在項目管理過程中是如何表現(xiàn)的
17.不同維度組合而成的性格類型
18.不同的性格類型對項目的貢獻(xiàn)
19.主題討論:思考你是屬于什么性格類型,特征,了解你的小組成員的性格類型以及彼此之間如何互動
第四講:項目團(tuán)隊建設(shè)
1.什么是團(tuán)隊
2.團(tuán)隊組織架構(gòu)的多元化因素
3.團(tuán)隊合作的好處
4.團(tuán)隊需要克服的普遍問題
5.在項目環(huán)境中團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)
6.建議一個高效能團(tuán)隊的具體步驟
7.布魯斯?塔克曼的團(tuán)隊發(fā)展階段模型
8.團(tuán)隊建設(shè)所面臨的障礙
9.主題討論:如何克服團(tuán)隊建設(shè)所面臨的障礙?
10.團(tuán)隊成員的角色與技能
11.主題討論:關(guān)于團(tuán)隊成員技能的討論
12.講師提供討論的情景描述
13.各小組分頭討論情景中要達(dá)到的目標(biāo)
14.推選一個學(xué)員作為觀察者
15.最后有觀察者上臺進(jìn)行講解
16.什么是文化
17.文化的動態(tài)變化性
18.當(dāng)團(tuán)隊成員的語言技能不同時,我們該怎么辦
19.多元化項目團(tuán)隊的優(yōu)勢與劣勢
20.如何管理多元化項目團(tuán)隊
21.虛擬團(tuán)隊的特征
22.虛擬團(tuán)隊的管理指南
第五講:利益相關(guān)者分析
1.利益相關(guān)者的定義
2.進(jìn)行利益相關(guān)者分析的流程
3.進(jìn)行利益相關(guān)者分析的過程中最重要的問題
4.進(jìn)行利益相關(guān)者分析的流程的步驟
5.主題討論:如何找出項目所有的利益相關(guān)者 ?
6.如何與不同類型的利益相關(guān)者溝通
7.制定整體的利益相關(guān)者溝通計劃
第六講:項目沖突與認(rèn)同管理
一、項目沖突管理
1.項目團(tuán)隊沖突的自然屬性
2.主題討論:根據(jù)在第二單元中分享你在項目團(tuán)隊管理中面臨的挑戰(zhàn),請你羅列沖突源有哪些?關(guān)鍵詞是什么?
3.在沖突發(fā)生時人的兩種反映行為
4.沖突管理的五種方法
5.主題討論:選擇一種處理方法,舉例說明在實際的項目管理中,是如何處理團(tuán)隊之間的沖突的。
6.優(yōu)勢發(fā)展模型介紹
7.優(yōu)勢的四種類型
8.處理沖突的步驟
9.主題討論:關(guān)于沖突診斷的討論
10.講師提供討論的情景描述
11.各小組分頭討論案例項目中,是如何診斷沖突的
12.由項目小組推選一人上臺進(jìn)行講解
13.點評與討論
14.沖突的價值
二、項目認(rèn)同管理
1.視頻分享:艾比利尼悖論
2.項目團(tuán)隊中的艾比利尼形象
3.如何防止艾比利尼悖論的發(fā)生
第七講:決策流程
1.什么是決策
2.*回顧
3.決策與解決問題的Z模型
4.在*中與決策相關(guān)的兩組類型
5.不同的*類型是如何呈現(xiàn)決策的特征的
6.主題討論:關(guān)于決策類型的討論
7.講師提供決策類型討論的情景描述
8.各小組分頭討論案例項目中,項目經(jīng)理屬于何種決策類型
9.由項目小組推選一人上臺進(jìn)行講解
10.點評與討論
11.不同決策類型的優(yōu)勢與劣勢
12.決策過程中不同維度的權(quán)重
13.主題討論:關(guān)于一個好的決策的標(biāo)準(zhǔn)
14.講師提供決策討論的情景描述
15.各小組分頭討論案例項目中,你是如何做決策的?
16.由項目小組推選一人上臺進(jìn)行講解
17.講師分享其中的一個決策例子
18.五種決策的方法
19.團(tuán)隊決策中的一些不好的行為
20.什么時候該用個人決策,什么時候該用團(tuán)隊決策
第八講:談判技巧
1.什么是談判
2.談判之前要做什么準(zhǔn)備工作
3.談判的主要元素
4.談判的五個階段
5.階段之一:準(zhǔn)備階段
6.階段之二:融合階段
7.階段之三:探索階段
8.主動傾聽的重要性
9.階段之四:商談
10.商談的技巧
11.權(quán)力與影響力
12.權(quán)力的來源
13.階段之五:結(jié)束
14.談判的技巧分享
15.主題討論:關(guān)于談判的情景模擬
16.講師提供討論的情景描述
17.各小組分頭討論案例項目中,達(dá)成要求的談判目標(biāo)
18.由項目小組推選一人上臺進(jìn)行講解
第九講:領(lǐng)導(dǎo)變革
1.什么是變革
2.領(lǐng)導(dǎo)變革而不是僅僅管理變革的重要性
3.為什么變革會失敗
4.變革過程中的八個階段
5.管理變革的策略
6.變革過程中面臨的障礙
7.成功變革的關(guān)鍵要素
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)2天班
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/32178.html
已開課時間Have start time
- 徐正
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
- 《正念領(lǐng)導(dǎo)力:覺察身心狀態(tài) 劉尋
- 《高管戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力 林羽
- 向管理要結(jié)果——VUCA時 楚易
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造高績效團(tuán) 劉文熙
- MTP-中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提 羅建華
- 《女性職場領(lǐng)導(dǎo)力》 劉艷萍
- 《非權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)力與影響力提升 李沛賢
- 青年人才領(lǐng)導(dǎo)力提升系列課程 呂翠
- 《高效管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力修 李沛賢
- 《行動學(xué)習(xí)—教練型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn) 李沛賢
- 教練式管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 劉艷萍
- 總裁“心”思維:稻盛和夫卓 關(guān)彬