課程描述INTRODUCTION
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)課程培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)課程培訓(xùn)
【課程價值】:
當(dāng)你剛從一名普通員工晉升為一線主管時,你是不是感覺到手足無措?原來優(yōu)秀的業(yè)績和嫻熟的技術(shù)一下使不上勁,反而感到手忙腳亂?當(dāng)你從低級職位剛剛晉升到高級職位,本來是你能力和業(yè)績的充分體現(xiàn),可是為什么到任以后一段時間卻被瑣事緾身,業(yè)績平平呢?為什么優(yōu)秀的員工晉升后反而變得不勝任崗位了呢?這里面存在一個轉(zhuǎn)型的問題。本課程專門為新任管理者崗位角色轉(zhuǎn)型設(shè)計,包括工作理念、管理技能、時間管理方面的轉(zhuǎn)變,幫助管理者迅速適應(yīng)新崗位的角色轉(zhuǎn)換,持續(xù)創(chuàng)造績效!
課程定位:本課程專門為新任職或新晉升管理者的角色轉(zhuǎn)型而設(shè)計,提高管理者晉升新任崗位的勝任能力。
【學(xué)員對象】:一線經(jīng)理、部門總監(jiān)。
【課程時長】:2天(6課時/天)。
【課程特色】:五星教學(xué)法
張老師是埃里克森國際教練技術(shù)認(rèn)證講師,也是國內(nèi)率先應(yīng)用五星教學(xué)法的老師。在近兩年的五星教學(xué)法實(shí)踐中,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),大大提升了培訓(xùn)的效果。五星教學(xué)法的具體步驟是:
聚焦目標(biāo):用案例、視頻或游戲設(shè)置場景,集焦目標(biāo);
激活舊知:讓學(xué)員討論或扮演角色,啟動自己的經(jīng)驗(yàn),激活自己的知識;
論證新知:老師總結(jié)歸納學(xué)員的觀點(diǎn),提煉出新的觀點(diǎn),工具和方法。
應(yīng)用新知:讓學(xué)員應(yīng)用新的方法進(jìn)行演練,老師點(diǎn)評,再演練,再點(diǎn)評,直到完全掌握
融會貫通:學(xué)員將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際工作的案例中,做到靈活運(yùn)用,舉一反三,融會貫通。
【課程目標(biāo)】:
迅速找到定位,盡快結(jié)束到任一段時間的混沌狀態(tài);
知道自己應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,從大量“不該做”的小事中解放出來,集中時間做要事;
將培養(yǎng)人才,授權(quán)和溝通作為職責(zé)任務(wù),而不是分心與一些可做可不做的份外事;
善于管理自己的時間,知道用多少時間做管理,不再被時間拖著鼻子走,天天忙而無功。
【課程大綱】:
第一部分:領(lǐng)導(dǎo)梯隊與團(tuán)隊績效
1、管理沙盤:團(tuán)隊PK完成任務(wù)
2、討論:為什么有的團(tuán)隊失敗,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)錯在哪里?
3、點(diǎn)評:管理者的角色定位
(1) 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
(2) 中層管理者的職責(zé)
(3) 基層管理者的職責(zé)
4、角色演練:模擬一線經(jīng)理對下屬的管理
5、點(diǎn)評:管理團(tuán)隊最重要的是什么
(1) 如何管理刺頭員工
(2) 如何表揚(yáng)員工
(3) 如何批評員工
6、*:我們在團(tuán)隊管理中遇到*的難點(diǎn)是什么,應(yīng)該如何克服?
7、總結(jié)與點(diǎn)評:履行職責(zé)的前提是了解職責(zé)
第二部分:從管理自我到管理他人
1、案例:劉虹的煩惱
2、討論:優(yōu)秀銷售員劉虹為何成為了不稱職的銷售經(jīng)理?
3、點(diǎn)評:初任主管的三項(xiàng)工作
(1) 界定和布置工作
(2) 培養(yǎng)下屬的勝任能力
(3) 建立人際關(guān)系
4、角色扮演:如果你是劉虹,你該如何做好銷售經(jīng)理
5、點(diǎn)評:初任主管疏通梯隊?wèi)?zhàn)術(shù)
(1) 準(zhǔn)備
(2) 監(jiān)督
(3) 干預(yù)
6、*:我們單位初任經(jīng)理在工作中遇到*的挑戰(zhàn)是什么,如何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)?
7、點(diǎn)評與總結(jié):從改變理念到改變習(xí)慣
第三部分:從管理他人到管理經(jīng)理人員
1、案例:彭總監(jiān)病倒了
2、討論:為什么彭總監(jiān)這么辛苦卻沒有效果?
3、點(diǎn)評:部門總監(jiān)應(yīng)該做什么
(1) 選拔和培養(yǎng)一線經(jīng)理
(2) 讓一線經(jīng)理對管理工作負(fù)責(zé)
(3) 在各部門配置各種資源
(4) 有效協(xié)調(diào)部門的工作
4、角色扮演:如果你是彭總監(jiān),你如何管理這個部門
5、點(diǎn)評:如何協(xié)助部門總監(jiān)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型
(1) 工作效率提高的程度
(2) 工作質(zhì)量提高的幅度
(3) 教練輔導(dǎo)的頻率和效果
(4) 提拔或輸送經(jīng)理人數(shù)
(5) 親任一線經(jīng)理的成功率
(6) 工作中的團(tuán)隊合作
(7) 在新領(lǐng)域的團(tuán)隊合作
6、*:部門總監(jiān)在工作中遇到的*挑戰(zhàn)是什么,如何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)?
7、總結(jié)與點(diǎn)評:*的挑戰(zhàn)是自己
第四部分:工作理念與時間管理
1、案例:邁克的一天
2、討論:邁克一天做了哪些事情,哪些事情他不應(yīng)該做?
3、點(diǎn)評: 工作轉(zhuǎn)型
(1) 艾森豪韋爾法則
(2) 部門總監(jiān)時間分配原則
(3) 一線經(jīng)理的時間分配原則
(4) 如何抓住關(guān)鍵事項(xiàng)
4、角色演練:如果你是邁克,如何處理一天的工作?
5、點(diǎn)評:要事第一
(1) 一線經(jīng)理一天中最主要的工作
(2) 如何拒絕臨時性的干擾事件
6、、*:我們每天忙忙碌碌的主要原因是什么,如何從忙碌中解放出來?
7、點(diǎn)評:計劃、行為、效率、習(xí)慣與成長
第五部分:總結(jié)與落地
小組討論,每人發(fā)言:
我的學(xué)習(xí)收獲
我的行動計劃
我的實(shí)施承諾
第六部分 問答提問,結(jié)業(yè)考試,課程結(jié)束
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/34863.html
已開課時間Have start time
- 張明生
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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