課程描述INTRODUCTION
卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營
課程大綱
第一單元了解與理解
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程
從"要他做"到"他要做"!
讓管理者走開!
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的定義
伯恩斯就兩種領(lǐng)導(dǎo)者的介紹
領(lǐng)導(dǎo)者是管理者!但管理者是領(lǐng)導(dǎo)者???
領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的關(guān)系和區(qū)別
管理者的五項(xiàng)職責(zé)
識(shí)別人才的兩把尺子
會(huì)做嗎工作能力
想做嗎工作意愿
影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個(gè)因素
權(quán)力的基礎(chǔ)
第二單元:診斷能力:
你說,我聽?你聽_____我說?
溝通的定義,要素,過程模式
良好溝通的優(yōu)點(diǎn)
工作溝通的分類
常見的溝通障礙
人際溝通風(fēng)格測試
你是老虎、孔雀、無尾熊、還是貓頭鷹?
人際溝通風(fēng)格的不同傾向類型及特點(diǎn)
與4種不同類型的溝通要點(diǎn)
與上司和下屬的溝通要點(diǎn)
優(yōu)化溝通的例子分析
良好溝通的特征
積極聆聽的技巧
第三單元統(tǒng)馭能力:
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么?
企業(yè)管理的四階段
企業(yè)管理的兩難困境
集權(quán)
放權(quán)
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
命令式
教練式
參與式
授權(quán)式
問卷測試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
偉大的變色龍
彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
中/美領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的區(qū)別
第四單元教練能力:
為什么進(jìn)行人力開發(fā)
建設(shè)隊(duì)伍
插花種樹
保留人才
改善績效
提升競爭力
企業(yè)保全
教練是什么?與教師的區(qū)別
傳道,授業(yè),解惑
教練的職能
教練的工作重點(diǎn)
學(xué)習(xí)環(huán)境的塑造
不同的訓(xùn)練方法
1/4理論員工培訓(xùn)體系
2/4理論管理人員培訓(xùn)體系
1*4=4、2*4=8理論
第五單元激勵(lì)能力:
有關(guān)激勵(lì)的概念
激勵(lì)是什么?
激勵(lì)的目的與動(dòng)機(jī)
五種激勵(lì)理論
在激勵(lì)中常犯的錯(cuò)誤
員工最關(guān)注什么
專家意見
激勵(lì)總則:E=MC*C
企業(yè)如何進(jìn)行激勵(lì)
激勵(lì)產(chǎn)生的前提
五種激勵(lì)方式的運(yùn)用
四種類型下屬的激勵(lì)技巧
激勵(lì)菜譜分享:10種激勵(lì)活動(dòng)
給面子也給面包
第六單元授權(quán)能力:
有關(guān)授權(quán)的辯論
授權(quán)是平行移交的過程?
授權(quán)的特點(diǎn)
授權(quán)有什么益處?
領(lǐng)導(dǎo)者你為什么不授權(quán)?
授權(quán)的范圍
授權(quán)實(shí)施的過程
授權(quán)的步驟加、減、乘、除
步驟一:確定任務(wù)
哪些是不能授權(quán)的工作
步驟二:選擇人員
明確授權(quán)的界定
選擇四種授權(quán)的方法
發(fā)布時(shí)應(yīng)采取的態(tài)度
步驟三:明確溝通
當(dāng)眾授權(quán)
步驟四:追蹤
指令追蹤有效反饋監(jiān)督進(jìn)度
全局統(tǒng)御授權(quán)撤回目標(biāo)控制
授權(quán)后的控制技巧
四要四不要
防止逆向授權(quán)
授權(quán)原則_____更高、更快、更強(qiáng)
第七單元:績效評(píng)估/管理沖突
績效評(píng)估的目的及作用
績效評(píng)估系統(tǒng)的組成
三天、三公政策的運(yùn)用
有關(guān)沖突的概念
沖突的定義,看法和來源
沖突的類型
處理沖突四步曲:深神審慎
預(yù)防沖突及有效激發(fā)沖突
卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/40575.html
已開課時(shí)間Have start time
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