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房地產(chǎn)項目管理實踐與龍湖經(jīng)驗借鑒

課程背景：
龍湖從2004年接觸項目管理，運用WBS方法梳理了標準層88道工序。為應對區(qū)域聚焦戰(zhàn)略帶來的異地多項目管理的挑戰(zhàn)，龍湖建立了基于PMO的項目管理體系，創(chuàng)造性運用項目管理的啟動會方法，較好地平衡了眾多項目的質量進度與成本目標，實現(xiàn)了經(jīng)濟實力與企業(yè)品牌的雙重提升。龍湖項目管理實踐對地產(chǎn)行業(yè)的工程與成本管理有哪些借鑒作用？品質是龍湖的根本，龍湖是怎樣通過項目管理實現(xiàn)高品質的？
課程收益：
學習項目管理的核心思想方法工具
從項目管理的角度理解龍湖的企業(yè)管理
學習龍湖項目啟動會與PMO管理辦法
了解個人項目管理水平與提升方向
借鑒龍湖品質管理，提升企業(yè)能級

課程大綱：
一、房地產(chǎn)項目管理概論
項目管理的基本思想與工具
現(xiàn)代項目管理的簡要歷程
中國成功的項目管理實例
北宋汴京都城的建造
蘇州工業(yè)園區(qū)土方平衡
項目管理過程內容及趨勢
項目管理五大過程
項目管理十大內容
項目管理三大趨勢
項目管理的四大作用
項目管理16個環(huán)節(jié)與戰(zhàn)略計劃內容
項目管理的16個關鍵環(huán)節(jié)
項目戰(zhàn)略計劃內容的確定
案例分析：龍湖項目啟動會實例分析
啟動會前期準備
衡量成功的標準
項目沙盤推演
重要風險預控
團隊內部交底

二 、龍湖項目管理的發(fā)展過程
1997-2001年，重慶單業(yè)態(tài)開發(fā)管理
2001-2004年，重慶多項目開發(fā)管理
2005-2007年，多區(qū)域多項目態(tài)開發(fā)
2008年后，全國多項目多業(yè)態(tài)開發(fā)
本地多項目開發(fā)階段的龍湖項目管理
基于ISO的早期項目管理探索
運用WBS梳理標準層88道工序
龍湖的工程項目管理大綱
異地多項目開發(fā)階段龍湖的項目管理
各業(yè)態(tài)標準化產(chǎn)品形成
部門管理手冊完成
龍湖項目管理三大支撐形成（PMO會議與知識管理）
龍湖風險控制策略（制度重大事項報表現(xiàn)場）
常見異地多項目管理方法分析
龍湖項目管理模式的變化
從職能制到項目管理制
龍湖的工程管理與架構
案例分析：龍湖88道工序梳理（或龍湖商業(yè)）

三 、基于PMO的龍湖運營管理
龍湖計劃制定的幾個環(huán)節(jié)
基于WBS的項目計劃管理
四級計劃體系與流程
集團進度計劃標準工序
報建計劃三級標準工序
龍湖主要階段性成果及管理
龍湖PMO管理
龍湖知識管理
龍湖運營會議體系
五大PMO會議
三大現(xiàn)場會議
龍湖項目管理成功原因
案例分析：龍湖階段性成果管理
案例分析：龍湖如何開好工程例會

四、龍湖項目管理的高品質管控
質量≠施工質量
影響質量的關鍵四方
客戶關注點的重點品質管理
龍湖對圖紙質量的深度管理
提高總包能力的9大交底
龍湖工程停檢點十大原則
樣板管理怎樣才真正有效
如何持續(xù)改進品質管理
用科技為質量管理插上雙翼
案例分析：龍湖總包監(jiān)理管理（或防滲漏）

五、龍湖工程項目管理及制度分解
工程管理十一大流程
工程過程管理六大要點
龍湖各專業(yè)審圖要點
大分部工程檢查要點
龍湖住宅交付標準
龍湖裝修管理要點
龍湖的集團檢查要點
第三方評估機制與實施
龍湖關鍵人員召回機制
集團停止點檢查
集團飛行檢查（材料進度質量行為及質量）
地區(qū)公司對項目的月度檢查
甲方監(jiān)理行為管理
實測實量抽檢
總分包質量安全文明
案例分析：龍湖精裝修項目管理

六、龍湖合約與目標成本管理
龍湖項目合約規(guī)劃
合同管理主要過程
合同訂立與交底
變更與價款支付
合同結算管理
合同履行與后評估
目標成本主要管理過程
目標成本測算前提
目標成本形成（土地啟動方案與初設版）
目標成本調整
動態(tài)成本管理過程
月度動態(tài)成本回顧
季度動態(tài)成本總結
動態(tài)成本報告
案例分析：龍湖設計管理案例
案例分析：龍湖某項目成本總結

七、龍湖項目管理全程案例拆分借鑒
成功項目管理五大原則
高層推動
客戶導向
未戰(zhàn)先勝
成本倒推
最后1厘米
龍湖工程管理原則
如何學習龍湖的項目管理
個人如何提升項目管理能力
案例分析：個人項目管理能力檢測

八 、交流總結
“知者常喜于學而憚于行，行者常碌于為而訥于知，惟具使命者方能知行合一”

房地產(chǎn)項目管理實踐與龍湖經(jīng)驗借鑒