課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升新員工職業(yè)化素養(yǎng)課程
課程背景:
職業(yè)化精神是立業(yè)之本,職業(yè)化精神是一個人在自己所從事職業(yè)活動中所表現(xiàn)出來的價值觀與態(tài)度,是人們內(nèi)在的精神動力。而要修煉優(yōu)秀的職業(yè)化精神,就要從最基本的職業(yè)化修煉開始,包括職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為規(guī)范和職業(yè)技能三個部分內(nèi)容的提升。通過員工職業(yè)化修煉后,員工“更專業(yè)、更敬業(yè)、更愛業(yè)、更樂業(yè)”,自動自發(fā)地為企業(yè)增值;企業(yè)找到的不再只是基本合格的人“才”,更能打造出優(yōu)秀卓越的人“財”,用100%的人“財”創(chuàng)造1000%的利潤!
課程收益:
● 重新梳理員工職業(yè)化理念,明確員工價值觀與企業(yè)價值觀統(tǒng)一的重要意義;
● 通過案例樹立職業(yè)化理念,厘清員工如何保持高績效輸出的思路;
● 通過互動體驗式場景訓(xùn)練,全面提升員工人際交往能力,創(chuàng)造和諧企業(yè)。
課程對象:全員
課程大綱
第一講:正心——職業(yè)化與職業(yè)化精神
一、職業(yè)化與非職業(yè)化的具體表現(xiàn)
二、職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)價值觀
三、職業(yè)化價值觀修煉——卓越員工自我修煉
思考:您認(rèn)為“良好的自我修養(yǎng)包括哪些方面?”
1、個人能力:員工在團隊中的重要作用
故事新解:短板理論與鯰魚效應(yīng)
2、團隊助推
體驗游戲:團隊共創(chuàng)
第二講:有禮——職場菜鳥禮儀規(guī)范
一、儀容儀表
1、士為悅己者容
2、人要衣裝定江山
3、行站坐走皆學(xué)問
角色扮演訓(xùn)練1
二、辦公禮儀
1、職場紀(jì)律規(guī)范
2、電話公文禮儀
3、會議禮儀
4、360度人際相處的禮儀
角色扮演訓(xùn)練2
三、社交禮儀
1、見面禮儀
2、拜訪禮儀
3、乘車禮儀
4、餐桌禮儀
角色扮演訓(xùn)練3
第三講:求發(fā)展—員工的自我認(rèn)知與目標(biāo)定位
一、個人意愿與目標(biāo)確認(rèn)
視頻:《快遞哥的故事》
1、自我認(rèn)知對職業(yè)發(fā)展的重要意義
2、自我定位與工作績效的關(guān)系
3、如何做一名優(yōu)秀員工
二、自我價值觀與企業(yè)價值觀的辯證統(tǒng)一
1、價值觀是確定人生目標(biāo)的前提
2、職涯規(guī)劃成就美好人生
3、陽光心態(tài)塑造良好職業(yè)精神
結(jié)束語:揚帆啟航、開創(chuàng)未來
1、謀生的需要:天下沒有免費的午餐
2、發(fā)展的需要:工作能在謀生之外給我們更多的東西
3、發(fā)展的目標(biāo):以良好職業(yè)道德為基準(zhǔn),做有價值的人
提升新員工職業(yè)化素養(yǎng)課程
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