課程描述INTRODUCTION
商業(yè)人脈管理情景化培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)人脈管理情景化培訓(xùn)
【關(guān)于沙盤(pán)】 沙盤(pán)是古今中外所有討論決策最好的形式之一,也是目前培訓(xùn)體驗(yàn)最深刻的一種形式。 『會(huì)而不議,議而不決,決而不行,行而不力,力而不查,查而不果,果而不效,不效而再會(huì)』這樣的傷,常常也是培訓(xùn)的痛。 適巧最近商業(yè)界,如哈佛商業(yè)評(píng)論、HRoot等主流媒體機(jī)構(gòu),對(duì)游戲化沙盤(pán)進(jìn)行廣泛深入的研究討論,揭示報(bào)導(dǎo)了全球知名外商企業(yè)40%都普遍使用「游戲化管理與培訓(xùn)」,增進(jìn)員工向心力、學(xué)習(xí)成效與績(jī)效提升等。 沙盤(pán)經(jīng)多年研究,對(duì)各大企業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題研發(fā)出數(shù)十款商業(yè)能力情境模擬培訓(xùn),經(jīng)由情境式的實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)直接挑戰(zhàn)培訓(xùn)效果,更激發(fā)全體員工更多的投入與潛能,讓課程不再只停留在過(guò)去的單純知識(shí)傳統(tǒng)或概念啟迪上,而更能落實(shí)到實(shí)際執(zhí)行方案與行為改變,讓情境沙盤(pán)游戲中,每六人一組,游戲?qū)⑸虡I(yè)人脈中最重要的籌碼「資源」為基礎(chǔ),以換取更多的「商機(jī)和資源」,再逐漸走向「成交」,透過(guò)過(guò)程中人脈價(jià)值的成長(zhǎng)來(lái)達(dá)成自己的銷(xiāo)售「任務(wù)」,充分掌握銷(xiāo)售人脈上發(fā)展不斷往上的重要四個(gè)關(guān)鍵因素,再透過(guò)整體的經(jīng)營(yíng)的策略,獲取比別人更高的產(chǎn)出訂單與金礦泉源。模擬競(jìng)賽里共有兩種*,最快達(dá)成「任務(wù)」的為贏家。第二為「人脈值最高」的為贏家,兩者都堪為模范,頒以獎(jiǎng)賞。 活動(dòng)需要一位講師,每配有一位課程助教,做沙盤(pán)的引導(dǎo),對(duì)于每一個(gè)學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)做分工掌控,務(wù)必真實(shí)模擬情況與游戲節(jié)奏。最后再由講師做過(guò)程分享與最后結(jié)論復(fù)盤(pán)。 游戲中參與團(tuán)隊(duì)會(huì)自然發(fā)生有機(jī)的變化,臺(tái)上臺(tái)下的行動(dòng)與變化快速,一般來(lái)說(shuō)會(huì)產(chǎn)生二個(gè)時(shí)期階段的明顯改變,不同階段的課題不同,講師與桌長(zhǎng)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的不同階段,適時(shí)提出相應(yīng)的建議與引導(dǎo),讓團(tuán)體自然往正面去發(fā)展,每個(gè)學(xué)員也會(huì)在不同階段學(xué)習(xí)到不同的能力,最后都能收獲頗豐?!菊n程介紹】
「商脈」是一款商業(yè)人脈經(jīng)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程,針對(duì)于需要透過(guò)人脈經(jīng)營(yíng)與轉(zhuǎn)介紹的商業(yè)型態(tài)。真實(shí)模擬銷(xiāo)售人員的在經(jīng)營(yíng)拓展時(shí)所遇到的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,所遇到的種種困難情況,把一個(gè)銷(xiāo)售人員如何建立銷(xiāo)售人脈的方向與策略,運(yùn)用人脈經(jīng)營(yíng),讓生意商脈,濃縮在六小時(shí)的沙盤(pán)競(jìng)賽里,讓參與者在沙盤(pán)體驗(yàn)中,充分感受到人脈與經(jīng)營(yíng)的竅門(mén),并在過(guò)程中檢討自身盲點(diǎn)改正,也找到培養(yǎng)自己源源不絕金礦的能力和方法。
【課程目標(biāo)】
1、推動(dòng)學(xué)員有意愿在職場(chǎng)建立更廣泛的聯(lián)結(jié)。了解以何種信念與他人聯(lián)結(jié),并從職場(chǎng)關(guān)系中感受力量、快樂(lè)和安全。
2、學(xué)會(huì)平衡情緒和思維,當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí),能夠從容應(yīng)對(duì),當(dāng)下有效調(diào)整,讓自己成為情緒的主人,讓積極的情緒潤(rùn)滑人際關(guān)系,防止負(fù)面情緒對(duì)人際關(guān)系的傷害。
3、通過(guò)學(xué)與練,掌握科學(xué)易行的方法,化解與他人的沖突,保護(hù)職場(chǎng)關(guān)系不受到傷害。
4、懂得在他人的情感賬戶上有效存款最有效率的方法,有效提升職場(chǎng)關(guān)系。
5、懂得愛(ài)的方程式,以接納與信任完善職場(chǎng)關(guān)系。
6、學(xué)會(huì)建立和諧的職場(chǎng)關(guān)系,并從職場(chǎng)關(guān)系中感受快樂(lè)、安全與支持。
【課程特色】
真實(shí)模擬職業(yè)化與人脈現(xiàn)象。
游戲化強(qiáng)化體驗(yàn)與投入。
反復(fù)操作人脈經(jīng)營(yíng)的方法。
真實(shí)理解人脈經(jīng)營(yíng)的策略方法。
【課程收益】
真實(shí)模擬職業(yè)化與人脈現(xiàn)象。
游戲化強(qiáng)化體驗(yàn)與投入。
反復(fù)操作人脈經(jīng)營(yíng)的方法。
真實(shí)理解人脈經(jīng)營(yíng)的策略方法。
【商脈—商業(yè)人脈領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱】
第一單元:建立連接、動(dòng)啟職場(chǎng)關(guān)系
一、我們需要關(guān)系
1、連接是人際關(guān)系的開(kāi)幕式
2、工作中的任務(wù):交朋友
二、建立有效連接
1、如何建立聯(lián)結(jié),并從職場(chǎng)關(guān)系中獲益
2、職場(chǎng)關(guān)系管理的基本精神
目的:推動(dòng)學(xué)員有意愿在職場(chǎng)建立更廣泛的聯(lián)結(jié)。了解以何種信念與他人聯(lián)結(jié),并從職場(chǎng)關(guān)系中感受力量、快樂(lè)和安全,不再?gòu)穆殘?chǎng)關(guān)系中感受痛苦和傷害。
第二單元:管理情緒、潤(rùn)滑職場(chǎng)關(guān)系
一、解讀情緒、接納情緒
1、情緒的四個(gè)內(nèi)涵
2、面對(duì)情緒的正確心態(tài)
二、調(diào)節(jié)情緒的技巧
1、情緒表達(dá)的核心途徑
2、身心互動(dòng)技巧
3、安全的情緒宣泄
目的:掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí),能夠從容應(yīng)對(duì),當(dāng)下有效調(diào)整,讓自己成為情緒的主人。讓積極的情緒潤(rùn)滑人際關(guān)系,防止負(fù)面情緒對(duì)人際關(guān)系的傷害。
第三單元:化解沖突、保護(hù)職場(chǎng)關(guān)系
一、提升溝通技巧、避免沖突
1、溝通三要素
2、提升語(yǔ)言的溝通能力
3、溝通信息在意識(shí)與潛意識(shí)層次間的傳遞
4、溝通中心理角色的認(rèn)知與調(diào)整
二、零沖突溝通法
1、溝通四殺手
2、面對(duì)沖突的三種選擇
3、零沖突溝通的原則
4、STABEN:處理沖突六要點(diǎn)
目的:通過(guò)學(xué)與練,從三個(gè)層面全面提升溝通能力,尤其是常被忽略的聲音和肢體語(yǔ)言的溝通能力。有效運(yùn)用STABEN心理學(xué)溝通模式,化解沖突,保護(hù)職場(chǎng)關(guān)系。
第四單元:有效存款,提升職場(chǎng)關(guān)系
一、有效存款
1、員工情感帳戶存款與取款的法則
2、員工情感賬戶的建立
二、員工情感帳戶存款方法
1、管理者的抱持感
2、管理者的 ɑ功能
3、提升員工自我形象,有效存款
1)自我形象的循環(huán)
2)心理繪畫(huà):認(rèn)識(shí)潛意識(shí)的自我形象
3)利用你的語(yǔ)言改變員工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
4)活動(dòng):意念的力量
5)有效的心理暗示工具:斷言,讓心的變化走在行為的前面
6)用語(yǔ)言暗示塑造理想員工
目的:懂得如何在員工的情感帳戶上有效存款,提升影響力,并提升職場(chǎng)關(guān)系
第五單元:讓愛(ài)流動(dòng)、完善職場(chǎng)關(guān)系
一、愛(ài)的方程式
二、學(xué)與練:自我悅納與信任
三、寬容的心理歷程
四、學(xué)與練:接納與信任他人
五、心理?。禾焯弥畮p
站在天堂之巔,重新感受著彼此,當(dāng)信任與贊賞的目光對(duì)視時(shí),心與心開(kāi)始對(duì)話。。。
目的:掌握心理學(xué)方法,有效提升自我信任與信任他人的能力,讓愛(ài)流動(dòng),完善職場(chǎng)關(guān)系。
商業(yè)人脈管理情景化培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/45115.html
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