課程描述INTRODUCTION
如何做好目標(biāo)管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何做好目標(biāo)管理培訓(xùn)
【課程背景】
企業(yè)成長要靠全體員工共同努力,如果員工覺得工作目標(biāo)無法掌握,工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無法發(fā)揮時(shí),工作效率就會大幅度降低。本課程旨在通過完整的介紹目標(biāo)管理、計(jì)劃制定與有效執(zhí)行的理論與方法,協(xié)助企業(yè)落實(shí)目標(biāo)計(jì)劃,達(dá)成預(yù)定目標(biāo),員工充滿活力,充分發(fā)揮潛力,提升經(jīng)營績效。通過學(xué)習(xí)本課程,您將能夠:全面了解目標(biāo)管理與計(jì)劃制定的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟;掌握建立目標(biāo)管理與計(jì)劃制定體系的方法;了解設(shè)置目標(biāo)計(jì)劃現(xiàn)狀和困惑及解決方法;提高目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施的有效性。
【授課時(shí)長】一天(6小時(shí))
【課程收益】
了解設(shè)置目標(biāo)的現(xiàn)狀和困惑
明確目標(biāo)管理的功能和意義
設(shè)定與分解目標(biāo)的程序、方法
目標(biāo)計(jì)劃的制定與有效執(zhí)行的具體措施
有效激勵(lì)部屬達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃的策略
【授課對象】中高層管理人員
【課程特色】授課+案例+情景演練+體驗(yàn)式,注重現(xiàn)場訓(xùn)練提升
【課程大綱】
第一講:目標(biāo)管理:概念、意義和原則
一、什么是目標(biāo)管理?
1、案例引入:猴子摘桃
2、目標(biāo)管理的概念
二、一起來思考:經(jīng)理人在目標(biāo)管理中的困惑
1、每個(gè)部門只依據(jù)本部門的工作安排,來設(shè)定本部門的季度目標(biāo),會出現(xiàn)什么問題?
2、問題擋住了目標(biāo),工作推不動;
3、高于實(shí)際預(yù)估的目標(biāo)是正確的嗎?
4、部門目標(biāo)偏離企業(yè)總目標(biāo),個(gè)人目標(biāo)偏離部門目標(biāo)如何解決?
5、如何平衡員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和單位整體工作目標(biāo)?
6、現(xiàn)實(shí)與計(jì)劃進(jìn)度沖突后如何合理協(xié)調(diào)?
案例:某食品企業(yè)新生產(chǎn)車間
7、如何避免通過加班才能完成指定目標(biāo)的問題?
三、一起來思考:目標(biāo)管理的意義
1、目標(biāo)管理的意義
2、目標(biāo)管理的注意事項(xiàng)
1)別讓問題擋住目標(biāo)
2)短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相結(jié)合
四、目標(biāo)管理的原則
1、企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),并且要由單一目標(biāo)評價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€(gè)子目標(biāo)評價(jià);
2、必須為企業(yè)各級人員和部門規(guī)定目標(biāo);
3、目標(biāo)管理的對象包括從管理者到員工的所有人員;
4、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)一體化,即按實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度實(shí)施考核;
5、強(qiáng)調(diào)發(fā)揮各級人員的創(chuàng)造性和積極性
6、任何分目標(biāo),都不能離開企業(yè)總目標(biāo)自行設(shè)定。
第二講:目標(biāo)的制定與分解
一、目標(biāo)制定的三大法則
1、黃金法則(二八法則)
2、SMART法則
3、承諾法則
案例:某服裝企業(yè)設(shè)定的高目標(biāo)
二、經(jīng)理人設(shè)定部門目標(biāo)的程序
1、設(shè)定部門目標(biāo)的程序
2、根據(jù)部門目標(biāo),通過KPI指標(biāo)有效進(jìn)行分解與量化
1)設(shè)定KPI指標(biāo)的有效工具—魚骨圖
2)基于平衡計(jì)分卡(BSC)的KPI應(yīng)用
三、設(shè)定部屬目標(biāo)的心理運(yùn)用技巧與步驟
1、與部屬溝通個(gè)人目標(biāo)的心理運(yùn)用技巧
2、協(xié)助部屬設(shè)定目標(biāo)的步驟
3、針對目標(biāo),如何選擇合適的人來實(shí)施?
1)對部屬有效授權(quán)的原則及注意事項(xiàng)
2)消滅下屬找借口的六大策略
四、總結(jié):目標(biāo)管理(MBO)的真諦
第三講:工作計(jì)劃的制定與有效執(zhí)行
一、制定工作計(jì)劃的步驟
1、目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系
2、克服思維定勢,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的完整性
3、制定工作計(jì)劃的6個(gè)步驟
4、以月計(jì)劃為例,運(yùn)用5W1H法,做好工作計(jì)劃
情景演練:組織一天旅游的方案
二、建立有效執(zhí)行的4R驅(qū)動系統(tǒng)
三、如何做到對目標(biāo)計(jì)劃的追蹤
1、目標(biāo)計(jì)劃追蹤的目的
2、目標(biāo)計(jì)劃追蹤的原則
3、目標(biāo)管理卡的有效運(yùn)用
1)目標(biāo)管理卡的三種功能:明確目標(biāo)與責(zé)任、控制時(shí)間效率、客觀評價(jià)成果。
4、員工的自我管理
案例:華為通過兩種方法讓員工來消除懈怠心理。
5、目標(biāo)計(jì)劃追蹤的注意事項(xiàng)
四、目標(biāo)計(jì)劃的修正與評估
1、如何進(jìn)行目標(biāo)成果的總結(jié)與評價(jià)
1)自我總結(jié)
2)團(tuán)隊(duì)總結(jié)
3)團(tuán)隊(duì)間互評
4)上級評價(jià)
2、有效召開目標(biāo)成果總結(jié)會議:有效的目標(biāo)獎(jiǎng)懲
3、PDCA循環(huán):制定目標(biāo)改進(jìn)計(jì)劃
4、與下屬商討目標(biāo)成果改進(jìn)的步驟
第四講 如何有效激勵(lì)部屬達(dá)成工作目標(biāo)
一、基于績效的獎(jiǎng)勵(lì)將促進(jìn)部屬目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)
二、教練部屬做到自我領(lǐng)導(dǎo)
1、達(dá)成目標(biāo)*的受益者是誰?
2、教練部屬做到自我領(lǐng)導(dǎo)
三、訓(xùn)練部屬堅(jiān)定達(dá)成目標(biāo)的信心
四、提升部屬自我行動力三大策略
現(xiàn)場訓(xùn)練:《目標(biāo)市場》、《花樣行走》
五、培養(yǎng)部屬的結(jié)果導(dǎo)向,堅(jiān)守承諾,決不放棄
六、四種有效激勵(lì)方式的神奇力量
1、四種有效激勵(lì)方式的運(yùn)用
2、人向前發(fā)展的兩大阻力
3、不斷增強(qiáng)部屬意志力的四大策略
視頻案例:《約瀚·庫堤斯》
案例:某知名電動車銷售員
4、充分發(fā)揮年終績效獎(jiǎng)金的*作用
案例:某食品企業(yè)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放
如何做好目標(biāo)管理培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
- 裴宏偉
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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