課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)韜略與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)韜略與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)課
課程背景:
如何使組織中形形色色的人有效的一起工作?
如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)?
如何使利益不同的人相互支持。
企業(yè)的管理干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干,其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累,缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培養(yǎng)與培訓(xùn),導(dǎo)致管理過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐,領(lǐng)導(dǎo)效能不高。本課程以管理領(lǐng)導(dǎo)理論為架構(gòu),使受訓(xùn)者較為系統(tǒng)地形成從管理到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知進(jìn)階,理解、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素和運(yùn)用策略,掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用原理,以360領(lǐng)導(dǎo)力模型體系提升領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知水平與全方位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系建立能力,能夠依照領(lǐng)導(dǎo)者、員工與組織環(huán)境三者間動(dòng)態(tài)情景確定自身的領(lǐng)導(dǎo)行為方式。
課程收益:
1.理解、掌握領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素和運(yùn)用策略,能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力原理在實(shí)際工作中運(yùn)用;
2.能夠依照領(lǐng)導(dǎo)者、員工與組織環(huán)境三者間動(dòng)態(tài)情景確定自身的領(lǐng)導(dǎo)行為方式。
3.能夠采取正確的激勵(lì)、溝通和教練方式實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為。
課程特色:
1.綜合運(yùn)用案例分析、情景設(shè)置、體驗(yàn)活動(dòng)和測(cè)試等培訓(xùn)活動(dòng)。
2.該課程的知識(shí)信息豐富、有助于有效地改善受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度,經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的工作實(shí)踐,能夠有效地提升受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)技能和效果。
課程大綱
第一講:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用
一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)
1.管理與領(lǐng)導(dǎo)行為的層次劃分
2.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與作用
3.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
體驗(yàn)活動(dòng):你會(huì)怎么做
案例分析:乘客與歹徒
二、領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建
1.領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成
2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力制約因素
3.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用
資料分享:西南航空員工的感謝文
案例分析:退二線的老領(lǐng)導(dǎo)故事
三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用案例解讀
第二講:領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)發(fā)揮
一、個(gè)性行為解讀
1.個(gè)性行為識(shí)別
2.領(lǐng)導(dǎo)者心理效能
測(cè)試:典型個(gè)行為測(cè)試
案例分析:莫拉蒂海灘實(shí)驗(yàn)
二、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)分析
1.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)描述
2.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)形成
案例分析:猴王領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的形成
三、6P理想領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與應(yīng)用
1.6P領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)內(nèi)涵
2.6P領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)培育
案例分析:一個(gè)500強(qiáng)企業(yè)家的故事
第三講:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系管理
一、領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系要因
1.人際交往行為模式
2.人際關(guān)系對(duì)行為的影響
案例分析:“斯德哥爾摩綜合征”
二、領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系建立與發(fā)展
1.人際吸引分析
2.領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系建立與發(fā)展
體驗(yàn)活動(dòng):人際關(guān)系能力測(cè)試
案例分析:“阿諾森犯錯(cuò)誤效應(yīng)”、天堂與地獄的故事解讀
三、360度領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系管理策略
1.向上領(lǐng)導(dǎo)
2.橫向領(lǐng)導(dǎo)
3.向下領(lǐng)導(dǎo)
案例分析:新任經(jīng)理的故事
第四講:有效溝通
一、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通認(rèn)知
1.正確認(rèn)知溝通涵義
2.感受溝通過(guò)程
體驗(yàn)活動(dòng):幸運(yùn)搶答
情景模擬:張家與李家溝通了嗎
二、有效溝通與障礙
1.溝通層次
2.溝通障礙
案例分析:地鐵站的故事
角色扮演:老張和小劉
三、有效溝通技能
1.喚起同理心
2.表達(dá)與傾聽
3.發(fā)問(wèn)與應(yīng)答
角色扮演:老張和小劉
四、組織溝通管理
1.組織溝通需要管理
2.組織溝通障礙
3.組織溝通控制
案例分析:男孩子的褲子、囚徒困境
第五講:情景領(lǐng)導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)行為診斷
1.LPC量表領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷
2.領(lǐng)導(dǎo)行為區(qū)分
測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試
二、領(lǐng)導(dǎo)方式情景
1.關(guān)系行為
2.任務(wù)行為
案例分析:小王為什么會(huì)這樣
三、情景領(lǐng)導(dǎo)策略
1.員工行為識(shí)別
2.任務(wù)環(huán)境識(shí)別
3.情景領(lǐng)導(dǎo)策略
案例分析:一個(gè)部門主管的故事
第六講:組織激勵(lì)
一、員工行為本質(zhì)分析
1.行為本質(zhì)
2.行為類型
案例分析:拉石碾的驢子
二、組織激勵(lì)目的與員工需求認(rèn)知
1.激勵(lì)目的
2.員工需求
案例分析:老板與廚師”的故事
三、激勵(lì)策略
1.內(nèi)容型激勵(lì)
案例分析:菜盤子能出生產(chǎn)力嗎
2.過(guò)程型激勵(lì)
案例分析:小張的項(xiàng)目獎(jiǎng)金
3.行為改造型激勵(lì)
案例分析:樹勞模”的行為學(xué)意義
四、基于組織有效激勵(lì)下的員工積極行為促進(jìn)策略
案例分析:獵人與獵犬
領(lǐng)導(dǎo)韜略與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/45721.html
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