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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理
 
講師:陳志強(qiáng) 瀏覽次數(shù):2548

課程描述INTRODUCTION

流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理公開(kāi)課

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:陳志強(qiáng)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理公開(kāi)課

課程背景
基于業(yè)務(wù)本質(zhì),不斷優(yōu)化*路徑;建立流程型組織,向管理要效益。
優(yōu)秀的流程將使成功的企業(yè)與其它競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開(kāi)來(lái),很難被模仿,別人拿不走、學(xué)不會(huì)。企業(yè)如何建立高效、合規(guī)、靈活的流程管理體系?企業(yè)變革賦能已不可缺少。
杰成咨詢專注于流程管理領(lǐng)域,2018年流程管理專家訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)反響熱烈,大獲好評(píng),2019年繼續(xù)火熱上線,國(guó)際*實(shí)踐方法論和行業(yè)經(jīng)典案例相結(jié)合,引導(dǎo)如何構(gòu)建高效的流程體系。
流程績(jī)效管理陳志強(qiáng)博士

講師介紹:
陳志強(qiáng)博士:
流程管理領(lǐng)域*影響力的專家,曾擔(dān)任過(guò)華為公司質(zhì)量保證部總監(jiān)、審計(jì)部總監(jiān)、流程優(yōu)化管理部總監(jiān),并兼任公司ISO管理者代表、華為高級(jí)行政干部培訓(xùn)中心高級(jí)講師,領(lǐng)導(dǎo)和參與華為多個(gè)重大的流程變革項(xiàng)目,以及幾十個(gè)跨部門的流程優(yōu)化專題項(xiàng)目。

課程目的:
為了強(qiáng)化公司管理人員及流程建設(shè)推進(jìn)人員的架構(gòu)意識(shí)和治理意識(shí),掌握流程架構(gòu)設(shè)計(jì)的理念、方法和工具,為流程管理的頂層設(shè)計(jì)提升內(nèi)部準(zhǔn)備度,擬開(kāi)展本次以流程架構(gòu)及治理為主題的培訓(xùn)。
參課對(duì)象:公司中高層、流程管理人員

課程大綱:
一、流程架構(gòu)識(shí)別方法論
1、什么是流程架構(gòu)
2、為什么要建立和維護(hù)流程架構(gòu)
3、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——戰(zhàn)略分解法
戰(zhàn)略分析和目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力識(shí)別和場(chǎng)景細(xì)分
端到端流程和支撐流程
4、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——對(duì)標(biāo)法
APQC的PCF720跨行業(yè)通用版解讀
APQC的PCF705行業(yè)版解讀
領(lǐng)域流程對(duì)標(biāo)
SCOR、TC等
5、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——CBM(業(yè)務(wù)組件管理)

二、流程分層規(guī)劃
1、流程分層的概念定義
2、流程類別的識(shí)別及流程集成關(guān)系圖描述
案例分析(標(biāo)桿公司的1樣例)
3、2流程組識(shí)別
案例分析(標(biāo)桿公司的2樣例)
工作坊:選擇一個(gè)1流程類別,分解到2流程組
4、3主流程識(shí)別
案例分析(標(biāo)桿公司的3樣例)
工作坊:選擇一個(gè)2流程組,分解到3主流程
5、4子流程識(shí)別
案例分析(標(biāo)桿公司的4樣例)
工作坊:選擇一個(gè)3主流程,分解到4子流程
6、流程架構(gòu)卡編寫
7、建立組織與流程適配關(guān)系

三、構(gòu)建流程治理機(jī)制
1、什么是流程生命周期管理
2、流程管理的組織設(shè)置與運(yùn)作模式
3、流程Owner的識(shí)別和定義
4、流程管理的制度和流程
5、流程建設(shè)的考核與激勵(lì)
6、流程管理人才的選拔和培養(yǎng)
7、流程管理工作的IT平臺(tái)——流程管理的使能器

流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理公開(kāi)課


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/48741.html

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    參加課程:流程架構(gòu)規(guī)劃及流程治理

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開(kāi)戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
陳志強(qiáng)
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)