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中國企業(yè)培訓講師
《術業(yè)有道:管理者八大核心技能》
 
講師:黃偉 瀏覽次數:2530

課程描述INTRODUCTION

管理者八大核心技能培訓

· 中層領導

培訓講師:黃偉    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者八大核心技能培訓

【課程背景】:
企業(yè)間的差距,歸根結底是管理者的眼界、能力、態(tài)度的差異。——松下幸之助
我們的企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)的差距究竟有多大?差距究竟在哪里:戰(zhàn)略?資源?競爭意識?管理標準?在這些因素的背后,存在著一個根本性的因素,即企業(yè)管理者的能力與素養(yǎng)存在差距。*、日本、韓國等國外企業(yè)到中國投資時,首先做的就是挖掘中方優(yōu)秀的管理人才。如何讓管理人才忠誠于企業(yè),是企業(yè)高層領導不得不面對的重要課題。只有擁有大量優(yōu)秀的中層人才,才能縮小自己企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)間的差距。企業(yè)管理人才是企業(yè)人力資源的核心力量,直接影響到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。中高層干部管理水平的高低、以及對工作的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力,往往決定了一個企業(yè)或一個部門的好壞,直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質量、成本、和員工士氣,因此擁有卓越的管理技能和務實的執(zhí)行能力是一位優(yōu)秀管理團隊必須具備的。課程重點突出,案例豐富,實用性與可操性強。

【課程收益】:
提升管理人才整體的執(zhí)行力和解決問題能力;
掌握部門績效目標建立績效分解和績效輔導;
提高管理者職業(yè)領導力、魅力影響力的塑造;
培養(yǎng)跨部門溝通技巧(對上、對下、平行);
運用教練式管理方法,培養(yǎng)和建立人才梯隊;
強化團隊創(chuàng)新與協(xié)作,全面突破績效的提升。

【授課方式】:
幽默風趣、邏輯清晰、案例解析、診斷研討、互動分享、精彩點評,針對實踐管理中存在的問題展開剖析式講授,將案例融入企業(yè)實踐,加強管理者技能實操訓練、小組討論與行動學習式分享相結合,體驗式執(zhí)行,以實效落實為主。
【課程對象】:企業(yè)高、中層管理人員、部門或項目負責人、骨干儲備干部等
【授課時長】:1天(6-7小時)或2天(12-13小時)

【課程綱要】:
一、定位管理:角色認知與定位(SWOT分析)

1、石頭的命運:成為臺階還是成佛?
2、管理者的“上下左右”管理關系認知
3、中層經理常犯的四大角色混亂:
角色混亂之一:自我權力抑制
角色混亂之二:充當業(yè)務尖兵
角角混亂之三:自我滿足自信
角色混亂之四:不敢承擔責任
4、團隊價值觀:清晰定位及認同管理角色
5、如何從專業(yè)技術者走向管理者?
案例分享:領導者是全力以赴還是盡力而為?

二、情緒管理:情商提升與管理格局
1、怎么看待70、80、90后員工差異?
2、魅力商數:“七施”管理格局
3、南風效應:理性與感性心態(tài)
4、管理者職場壓力的治標與治本
5、如何有效放大積極心態(tài)影響團隊?
6、提高管理者情商的五大妙法
7、管理“同心圓”:認知—認可—認同
8、團隊上下如何看待業(yè)績指標?
小組研討:張總的公司為什么留不住的優(yōu)秀人才?

三、目標管理:團隊GPS與績效提升
1、天龍八部—團隊目標設定的原則
2、如何進行目標修正與調整?
3、管理差距:美、日企業(yè)管理模式的思考
4、深度解析和了解下屬的目標心態(tài)
5、如何有效進行工作的權責利分配?
6、“人財-人材-人才-人裁”四維度評價法
7、消除員工考核不公平感的三種技巧
8、積分制/學分制破解量化評價難題
9、管理者如何做好績效面談?

四、激勵管理:團隊高效激勵的十大方法
1、員工為什么想要激勵?(員工職業(yè)動機分析)
2、企業(yè)成長-員工需求的物我兩面提升
3、賣菜理論:激勵員工的漸進法則
4、管理正能量:非職務影響力的建立
5、非物質激勵清單:讓員工做選擇題
6、授權的風險控制:授權不等于放權
7、四維授權管理法:針對不同員工授權方法
8、如何系統(tǒng)激勵:團隊高效激勵的十大方法
管理思考:管理者的正能量口頭禪是哪些?

五、溝通管理:高效溝通與應變技巧
1、管理中為何“溝”而不“通”?
2、職業(yè)化溝通的五大核心
3、溝通障礙的五種具體表現(xiàn)
4、職業(yè)化溝通中的四種共贏心態(tài)
5、高效溝通與臨場應變的六步曲
6、高效溝通的三大核心技巧
7、快速溝通應變的4大基石
視頻分享:《非誠勿擾》中的“連環(huán)四問法”

六、時間管理:問時間要效率要效益
1、討論:雞叫了,天亮了,誰先醒了?
2、時間對誰公平,對誰不公平?             
3、“時間—事件—價值”的效能模型分析
4、時間有麻痹性,關注優(yōu)先順序               
5、重要性和緊急性四個象限的分析             
6、時間活動日志(日清日結的OEC法)  
7、第四代時間管理—習慣與價值管理
8、如何為精彩人生雕琢規(guī)劃
9、提升自己的時間管理能力的10大技巧
現(xiàn)場測試:你的時間管理能力多少分?

七、團隊管理:職業(yè)化管理與管理職業(yè)化
1、優(yōu)秀團隊的三大基因:
(1)組織基因:職業(yè)化;
(2)制度基因:約束力;
(3)文化基因:精神元素;
2、企業(yè)文化貫宣:文化是企業(yè)的DNA
3、優(yōu)秀團隊規(guī)則:亞斯蘭現(xiàn)象與熱爐法則
4、團隊整合的三種方式:甄選、培訓和淘汰
5、團隊輔導:打造學習型的成長型團隊
6、教練式五步輔導法
7、職業(yè)化團隊管理五個方面:
職業(yè)道德;職業(yè)習慣;職業(yè)形象;職業(yè)精神;職業(yè)能力
故事分析:為什么獅子帶領的綿羊團隊,可以打敗綿羊帶領的獅子團隊?

八、行動管理:落地執(zhí)行的關鍵能力突破
1、三無執(zhí)行:無力度無高度和無速度
2、提升高效執(zhí)行力的8大關鍵突破
2、執(zhí)行型團隊和人才的三大標準
4、構建執(zhí)行框架—目標流程/人員流程/運營流程
5、編制執(zhí)行機制—激勵/獎懲/考評
6、明確執(zhí)行權限—責、權、利的設定
7、建設執(zhí)行團隊—團隊協(xié)作機制的建立
8、做到“三個管好”成就優(yōu)秀團隊:
(1)管好自己——計劃/會議/時間/文檔
(2)管好下屬——人員配置/監(jiān)督考評/凝聚人心
(3)管好工作——人、財、物、技、訊、時
案例思考:如何做到“落地執(zhí)行”?
課程中現(xiàn)場落地管理工具:
1.崗位勝任能力SWOT分析表;
2.管理者自我價值評估剖析表;
3.個人時間管理能力測試分析表;
4.工作目標管理日清表(OEC法);
5、團隊“四維授權法”管理工具表;
6、“人財-人材-人才-人裁”九宮解析法。

管理者八大核心技能培訓


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/55113.html

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    參加課程:《術業(yè)有道:管理者八大核心技能》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
黃偉
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