課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升培訓(xùn)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升培訓(xùn)課
【課程收益】
了解并掌握創(chuàng)造性思維的原則、方法與步驟;
讓思維更專(zhuān)注、更清晰,引發(fā)更多有創(chuàng)造力的想法;
幫助團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出;新的產(chǎn)品、服務(wù)、工作流程,以及發(fā)掘新的商業(yè)機(jī)會(huì);
幫助領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行自我角色分析,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任與藝術(shù)
幫助領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)化工作技能,針對(duì)不同下屬運(yùn)用不同管理方式
【課程大綱】
第一部分 創(chuàng)新思維
一、創(chuàng)新思維的內(nèi)涵
創(chuàng)造與創(chuàng)新
創(chuàng)造性思維及其特征
創(chuàng)新能力的特征:獨(dú)立性、求異性、聯(lián)動(dòng)性、跳躍性、實(shí)踐性
分析:盲人摸象
創(chuàng)新對(duì)個(gè)人與組織的意義
固有思維產(chǎn)生的原因
二、突破領(lǐng)導(dǎo)者的思維定式
從大看小——切入點(diǎn)
分析:南京長(zhǎng)江大橋、椒江大橋
從長(zhǎng)看短——著眼點(diǎn)
預(yù)見(jiàn)性思維:依靠昨天,干著今天,眼睛盯著明天,心理想著后天。
分析:丁渭修復(fù)皇宮
解決三難:取土之難;運(yùn)輸之難;清場(chǎng)之難。
正負(fù)兼顧——著重點(diǎn)
分析:“隆中對(duì)”、三峽工程
內(nèi)外兼顧——基本點(diǎn)
.避免霍布森思維
.避免“二八佳人”思維
.定勢(shì)思維
.差序格局思維
.全局觀念
機(jī)遇意識(shí)
.機(jī)遇與挑戰(zhàn)
.重要戰(zhàn)略機(jī)遇期
.把握機(jī)遇的要件
分析:布里丹選擇的啟示
分析:赤壁之戰(zhàn)的戰(zhàn)略創(chuàng)新
三、創(chuàng)新—時(shí)代性的主題
觀念創(chuàng)新
.能力本位的新理念
.領(lǐng)導(dǎo)觀念的新變化
制度創(chuàng)新
機(jī)制創(chuàng)新
“將帥無(wú)能,累死三軍”“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”
方法創(chuàng)新
能力狀態(tài):知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能
工作狀態(tài):動(dòng)機(jī)、意愿、投入
根據(jù)下屬成熟度,彈性選擇領(lǐng)導(dǎo)方式
命令式、引導(dǎo)式、參與式、授權(quán)式
堅(jiān)持權(quán)變藝術(shù):
權(quán)變管理之父菲德勒:管理活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者因人、因事、因環(huán)境變化而變化。
.距離權(quán)變
第一,能力距離
第二,心理距離
第三,掌握距離的辯證法
.方圓權(quán)變
.角度切入
.知識(shí)雜交、智能雜交
分析:猴子的經(jīng)驗(yàn)
.思路創(chuàng)新
.角色轉(zhuǎn)換,贏得認(rèn)同
四、培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力的路徑選擇
加強(qiáng)學(xué)習(xí),善于從理性高度把握規(guī)律
學(xué)習(xí)速度公式:學(xué)習(xí)速度 L≧C 變化速度
敢于否定,善于自我超越
智商、情商、膽商、德商,“四商” 共進(jìn)
分析:情緒鐘擺效應(yīng)
創(chuàng)造性思維的形式
非邏輯思維的主要形式有:聯(lián)想、想象、隱喻、類(lèi)比、靈感、直覺(jué)、頓悟。
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、角色再造:領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析
(一)領(lǐng)導(dǎo)的含義:
領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力, 就是讓別人把事情辦成的活動(dòng)。
需要把握以下要點(diǎn):
第一,領(lǐng)導(dǎo)是“成事”不是“敗事”
第二,領(lǐng)導(dǎo)是“定事”不是“辦事”
第三,領(lǐng)導(dǎo)是“帶頭”不是“代替”
文化管人管住魂
職責(zé)定位的轉(zhuǎn)變
工作技能的轉(zhuǎn)變
專(zhuān)業(yè)人員的工作技能主要取決于他的業(yè)務(wù)技能。
控制方式的轉(zhuǎn)變
心理滿足方式的轉(zhuǎn)變
自我評(píng)價(jià)方式的轉(zhuǎn)變
專(zhuān)業(yè)人員用個(gè)人的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)自己
領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)用他人的業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)自己
(二)領(lǐng)導(dǎo)的特征
.角色的互動(dòng)性
.目的的公共性
.過(guò)程的規(guī)則性
.地位的層次性
.分工的專(zhuān)業(yè)性
二、管理教練:領(lǐng)導(dǎo)的方法與藝術(shù)
(一)彈性選擇領(lǐng)導(dǎo)方式
問(wèn)題:對(duì)不同素質(zhì)員工采取什么領(lǐng)導(dǎo)方式?
員工消極癥狀表
內(nèi)在動(dòng)力和外在動(dòng)力
激勵(lì)的循環(huán)圖
了解員工工作動(dòng)機(jī)的方法
要經(jīng)常進(jìn)行行走管理
四種類(lèi)型下屬的激勵(lì)技巧
指揮型的激勵(lì)技巧
關(guān)系型的激勵(lì)技巧
智力型的激勵(lì)技巧
工兵型的激勵(lì)技巧
應(yīng)注意的事項(xiàng):
不要威脅下屬
不要擺出恩賜的姿態(tài)
不要對(duì)問(wèn)題過(guò)分敏感
不要當(dāng)眾批評(píng)下屬
避免無(wú)休止的檢查
(二)轉(zhuǎn)換責(zé)任思維模式
責(zé)任-與生俱來(lái),社會(huì)角色必須擔(dān)負(fù);
責(zé)任-核心能力,承擔(dān)是智慧的選擇;
三盡:盡職、盡心、盡力;
三做:做對(duì)、做完、做細(xì);
責(zé)任角色定位
改變世界有我做起——聚焦責(zé)任
主動(dòng)擔(dān)當(dāng) 為己增值
領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值——在解決問(wèn)題中體現(xiàn)出來(lái)
擔(dān)負(fù)己責(zé)——“三盡”
盡職——敢于承擔(dān)、勇于承擔(dān)
盡心——付諸熱情
盡力——調(diào)動(dòng)資源
擔(dān)負(fù)己責(zé)——“三做”
不承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)
責(zé)任感缺失的原因分析
不清晰自己的責(zé)任
不清楚職責(zé)所在;所以“我”不做;
本位主義:自掃門(mén)前雪,莫管瓦上霜
對(duì)權(quán)利義務(wù)對(duì)等的理解偏差
如何工作——工作原則
海爾:人人都管事,事事有人管。
(三)其他方法藝術(shù)
選好角度切入
增加動(dòng)力
減少阻力
轉(zhuǎn)化阻力
對(duì)經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)造性改造
案例分析:猴子的經(jīng)驗(yàn)
思路創(chuàng)新,調(diào)整策略
借勢(shì)的方法
抓關(guān)節(jié)點(diǎn)的方法
牽牛理論——把握問(wèn)題的關(guān)鍵
牧童理論——誰(shuí)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵人
找出關(guān)鍵問(wèn)題后,要找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵人
三、大道無(wú)形:領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉
案例分析:英特爾公司
膽商——膽略、勇氣、魄力與意志品質(zhì)的磨練
將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也。 —— <孫子兵法?計(jì)篇>
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/56000.html
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