課程描述INTRODUCTION
高效倉儲管理與庫存控制
· 采購經(jīng)理· 采購專員· 采購工程師· SQE· 物流經(jīng)理
培訓(xùn)講師：申明江
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程收益：
明確倉儲與庫存管理在供應(yīng)鏈運(yùn)作中意義及職業(yè)前景
倉儲作業(yè)流程優(yōu)化原則與技巧，以及包裝、搬運(yùn)合理化的方向
掌握倉庫選址、布局、儲位優(yōu)化、設(shè)備選擇的原則與方法
掌握提高賬物一致準(zhǔn)確率、實現(xiàn)FIFO的操作方法
物料品類管理及貨架區(qū)位規(guī)劃的原則與方法
通過降低庫存提高物料周轉(zhuǎn)率，達(dá)到成本節(jié)約目標(biāo)的方法
實現(xiàn)庫存水平與客戶滿意度之間的平衡
降低倉儲離職率及指導(dǎo)在職人員職業(yè)規(guī)劃
培訓(xùn)大綱：
第一部分：倉儲與庫存管理企業(yè)意義及職業(yè)前景(why) ?
經(jīng)歷分享：13年磨一劍的自我成長之路 ?
職業(yè)前景：李 斯科特 ?
最容易取得成就人員的特征（八種素質(zhì)與能力）
小故事：《晚報》社面試記者的做法
上海IUX公司某倉管員月薪14000的工作方式 ?
倉儲庫存管理職業(yè)化準(zhǔn)備度 ?
SCOR模型 ?
倉儲與庫存認(rèn)識
倉儲在物流作用（蓄水池-以時間換空間）
庫存在供應(yīng)鏈中定位(黏結(jié)濟(jì))
庫存誤區(qū)（萬惡之淵、零庫存、越低越好、越快越好等）
倉儲與庫存區(qū)別（動VS靜）
倉儲與庫存意義（增值功能）
倉儲與庫存目標(biāo)（多快好?。?
重要意義（第三方利潤源、物流冰山、總成本模型）
案例：蒙牛酸奶的存儲周期導(dǎo)致成本 ?
傳統(tǒng)與現(xiàn)代倉儲區(qū)別 ?
倉儲與庫存的相互影響關(guān)系 ?
“大師”看物流 ?
倉儲/庫存/物流發(fā)展趨勢 頭腦風(fēng)暴：“高效”體現(xiàn)在何處？
（精益是手段，高效是結(jié)果）
第二部分：實現(xiàn)“高效”倉儲的十二技能（what）
模塊一：戰(zhàn)略布局早規(guī)劃（三層次：地理、廠內(nèi)、庫內(nèi)） ?
地理位置選址與數(shù)量戰(zhàn)略決策 案例：深圳漢高科技倉儲布局（數(shù)量失誤）
日照鋼鐵高速增長的秘密（位置優(yōu)勢） ?
企業(yè)倉儲規(guī)劃發(fā)展四個階段 應(yīng)用：選址的原則與規(guī)劃求解技術(shù) ?
廠內(nèi)布局原則：線型.U形.凸形 n m 形 案例：信義玻璃倉庫在廠區(qū)位置的*實踐 邁瑞醫(yī)療原料庫在廠區(qū)設(shè)計的*實踐 ?
庫內(nèi)布局 ?
庫內(nèi)功能區(qū)分布 ?
庫內(nèi)布局六大原則 案例：OSA庫內(nèi)平面圖 理光精益布局圖、開放式原料倉設(shè)計圖
模塊二：業(yè)務(wù)操作遵原則 ?
作業(yè)計劃層
任務(wù)
資源 ?
入庫
16字方針
入庫流程
管理要點(diǎn)
驗收步驟
注意事項
問題分析 ?
儲存
20字方針
儲存流程
注意事項
儲存準(zhǔn)則
貨卡內(nèi)容
問題分析 ?
出庫
9字方針
出庫流程
出庫方式（領(lǐng)料制 配料制 發(fā)料制 外發(fā)制）
貴重物料管理
控制策略
注意事項
問題分析 ?
倉儲提升方向
模塊三：裝卸搬運(yùn)集裝化 ?
裝卸搬運(yùn)基礎(chǔ)
特征（銜接性 附屬性 衍伸性）
方式（人工 機(jī)械 AGV）
合理化方向（距離-布局、環(huán)節(jié)-流程、重量-機(jī)械、次數(shù)-集裝）
搬運(yùn)12項注意 案例：深圳青島啤酒搬運(yùn)管理 TESCO的優(yōu)化方案 鹽田港的搬運(yùn)管理 ?
堆碼
四大方法
12字方針
編碼方法與意義 示例：編碼圖示 百安居門店堆碼管理 ?
包裝
基礎(chǔ)（保護(hù)產(chǎn)品 方便消費(fèi) 促銷包裝 運(yùn)輸包裝）
方式
原則
合理化方向：替代 剔除 減少
10大注意事項 案例：TOSHIBA泰格原材料的供應(yīng)策略 模塊四：儲位管理精細(xì)化 ?
三定策略 （定置 定量 定容） ?
設(shè)計指導(dǎo)原則 ?
管理思路：數(shù)據(jù)分析
分而治之 ?
工具方法論 （附檔）
案例：歐時RS電子36人管理4800平米倉庫的實踐
OSA10000平米日處理20萬包裹的運(yùn)營之道
聯(lián)想公司通過加強(qiáng)儲位管理提高作業(yè)績效案例
深圳青啤大庫存配合小庫位的實踐
模塊五：安全防護(hù)不放松 案例：印度博帕爾化學(xué)品泄露事故
圓通快遞包裹氟乙酸甲脂泄露事故
中大印刷刀片割裂手掌事故
信義玻璃原料倉倒踏致員工肺炸事故 ?
安全范圍：十二防 ?
物性預(yù)防策略方案 ?
環(huán)境與品質(zhì)變化誘因 ?
溫濕度管理 ?
防潮，防蟲 防銹 防霉方法 ?
物料養(yǎng)護(hù)技術(shù) ?
MSDS ?
原則：遵守紀(jì)律、規(guī)范操作 ?
工具：5S 案例: 東芝泰格的目視化管理
模塊六：訂單處理靈活化 ?
分揀作業(yè)特征 ?
訂單處理策略(訂單別 批量) ?
實物處理方法（摘果 播種）
案例：穩(wěn)泰按工序設(shè)計不同揀貨策略 中藥店鋪對處方的處理過程
模塊七：先進(jìn)先出有方法 ?
FIFO意義 ?
FIFO操作方法 ?
控制關(guān)鍵點(diǎn) ?
未來展望：批次對批次
案例：金寶利鞋業(yè)不出批次導(dǎo)致鞋面顏色色差
模塊八：盤點(diǎn)查賬制度化 ?
盤點(diǎn)意義與任務(wù) ?
盤點(diǎn)方法（循環(huán)盤點(diǎn)、異動盤點(diǎn)等） ?
盤點(diǎn)流程 ?
工作內(nèi)容 ?
注意事項 ?
差異分析
工具：ABC分類法在RIC中的運(yùn)用
模塊九：流程優(yōu)化時變化 ?
流程圖-關(guān)鍵八步 ?
ECRSI法 案例：OSA如何成為小而美的電商領(lǐng)跑者（SKU合并 庫位合并 路線合并）
模塊十： 配送管理信息化 ?
運(yùn)輸vs配送 ?
線路優(yōu)化原理 ?
車輛配載 ?
資源管控 ?
3P的選擇 ?
單據(jù)回收 工具：配送路線優(yōu)化計算過程（節(jié)約里程法）
工具：3P選擇評估表
模塊十一：設(shè)備管理貴預(yù)防 ?
認(rèn)識倉儲管理設(shè)備 ?
設(shè)備選擇注意事項 ?
目標(biāo)：能力有彈性
運(yùn)行無故障
模塊十二：有效溝通無邊界 ?
職場沖突管理 ?
自我，他我，雙方情緒管理 ?
溝通四大基本技能 ?
對上溝通（時間+地點(diǎn)+禮節(jié)+方式+態(tài)度）
視頻：《亮劍》片斷（中日下級不同回答）
主動回報，讓上司寬心 給出選擇，讓上司省心
堅持學(xué)習(xí)，讓上司放心…… ?
對下溝通
同理感受
了解事實，查證而不是批評
提供方法
給出意見…… 視頻：《亮劍》片斷（李云龍布置段鵬任務(wù)）
如何管理帶刺員工 視頻：《亮劍》牌段（軍事學(xué)院院長與三人談話） ?
平行溝通
主動+謙讓+體諒
自己先付出
利弊分析
減少對方讓步成本
創(chuàng)造雙贏…… 案例：
A 下面有個人JACK ,B 想調(diào)到自己部門，A不肯放。B如何做？ 工具：
（三） 練 習(xí)：請列出現(xiàn)工作中的問題及制定出優(yōu)化策略
總結(jié)： ?
倉儲KPI ?
五項準(zhǔn)則 ?
失效模式分析 ?
問題實績報告圖
第三部分：高效庫存管理的五大技能（what）
模塊一：戰(zhàn)略要匹配 案例：李寧 美邦 長虹庫存之風(fēng)險 ?
ITO VS ROI ?
創(chuàng)新 VS實用 ?
庫存DP點(diǎn)設(shè)計 ?
市場戰(zhàn)略分析 ?
控制關(guān)鍵點(diǎn) ?
平衡計分卡模型 ?
庫存創(chuàng)值模型
案例：DE與聯(lián)想庫存戰(zhàn)略解析
案例：五種吃鈑模式導(dǎo)出五種庫存戰(zhàn)略
模塊二：預(yù)測是關(guān)鍵 ?
預(yù)測特點(diǎn) ?
預(yù)測中長鞭效應(yīng) ?
長鞭效應(yīng)帶來的影響 ?
預(yù)測管控關(guān)鍵點(diǎn) ?
影響預(yù)測精度因素 ?
預(yù)測考慮的因素 ?
預(yù)測常用方法 ?
預(yù)測流程 ?
預(yù)測精度提高策略
案例：莊臣公司利用S&OP提高預(yù)測精度（威猛先生除油）
模塊三：
策略必精細(xì) ?
庫存分類
按流程
按性質(zhì)
常規(guī)VS 專用 工具：ABC 雙ABC 多ABC CVA 象限分析
案例：福建商貿(mào)公司的庫存優(yōu)化項目操作思路 ?
MRO按設(shè)備生命周期分析 ?
物料生命周期分析 ?
定期 VS 定量
訂貨時間與批量的確定
經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型
定量訂貨法的訂貨點(diǎn)
定期訂貨模型的訂貨量 ?
安全庫存的設(shè)定
T固定，需求量變化的情況
需求量固定，T變化的情況
需求量和T都波動的情況
說明：本講需要有EXCE
基礎(chǔ)及數(shù)據(jù)感知能力 ?
JIT VS VMI ?
降低策略
戰(zhàn)略方面：QR DP Reationship
戰(zhàn)術(shù)方面: 壓T，集中庫存，提高FORECASTING,呆舊廢殘防范與處理 ?
供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存優(yōu)化方向 案例：庫存上癮的科洛斯 國美精益的例子 菜鳥的“擔(dān)憂”
討論：三一接到一東北經(jīng)銷商的訂單計劃，區(qū)域需專用設(shè)備50臺挖機(jī)，該 訂單接還是不接？
模塊四：績效需量化
庫存總成本分析 ?
KPI
FKR（Fu Kits Rate）
周轉(zhuǎn)率
物料周轉(zhuǎn)天數(shù)
客戶服務(wù)水平 ?
呆舊廢殘防范及處理 ?
相關(guān)者對庫存責(zé)任承擔(dān)權(quán)重分析 案例：公司加PWI指標(biāo)(3)
模塊五：流程求簡單 ?
越庫作業(yè)
定義
種類
條件 ?
信息傳遞流程
訂單處理
適當(dāng)放權(quán)
并串同步
第四部分：從知道到實現(xiàn)（HOW） ?
工具包 ?
實現(xiàn)崗位績效提升 工具：F4(Facts—Feeing—Finding-Future) ?
實現(xiàn)個人職業(yè)夢想 ?
平衡輪引導(dǎo) ?
案例：挑戰(zhàn)者示范 提問與問答
總結(jié)
培訓(xùn)師介紹：
14年專注于企業(yè)物流、采購、供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域
曾任信義控股（深圳）有限公司供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部--供應(yīng)鏈經(jīng)理
曾任大連錦程國際物流有限公司--商務(wù)經(jīng)理
現(xiàn)任上海睿御供應(yīng)鏈管理公司顧問
現(xiàn)任北京中冶嘉恒（物流）投資有限公司副總經(jīng)理
北京大學(xué)EMBA班特聘講師
參與編著《中國物流規(guī)范指導(dǎo)叢書（九冊）》《國際物流職業(yè)經(jīng)理知識體系指導(dǎo)》
國際IT/CIPS認(rèn)證培訓(xùn)師
受邀《企業(yè)觀察報》《現(xiàn)代物流報》《商界》《中國海關(guān)》撰稿人
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/5828.html
