課程描述INTRODUCTION
情商口才培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情商口才培訓(xùn)
課程背景:
基層員工尤其是銷售經(jīng)理經(jīng)常面臨如下問題:
當(dāng)眾講起話來空洞,言之無物,條理混亂;
不懂如何與客戶溝通,業(yè)績墊底,工資收入低;
不敢當(dāng)眾講話,或當(dāng)眾說話時臉紅心跳,緊張忘詞;
說話缺少吸引力,沒有說服力,不能達(dá)到預(yù)期效果;
口才欠佳,不會演說,難以激發(fā)團(tuán)隊,擴(kuò)大影響力;
不懂如何與陌生人溝通,人際交往緊張,一個好友也沒有;
向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作緊張,恐懼,詞不達(dá)意。
課程時長:2天 (每天7個小時)
課程對象:銷售及服務(wù)類企業(yè)的銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、咨詢顧問、招生顧問
課程收益:
1.提升口才表達(dá)熱情,增強(qiáng)演講的自信,語言生動,富于表現(xiàn)和感染力。
2.在會議上侃侃而談,出類拔萃,獲得晉升機(jī)會。
3.克服緊張怯場心理,提升自信,增強(qiáng)講話條理邏輯,更具感染力。
4.在不同的場合表達(dá)*,發(fā)言富有感染力的演講而身居要職。
5.提高交際能力,贏得更多的合作的機(jī)會,擴(kuò)大交際圈更好地發(fā)展事業(yè)。
課程大綱:
第一部分 認(rèn)識自我 提高自信
內(nèi)容:自我介紹 學(xué)習(xí)目標(biāo)
課程講解:清晰介紹自己及公司的特點(diǎn)。端正心態(tài),避免學(xué)習(xí) 被動,樹立目標(biāo)。
教學(xué)效果:了解訓(xùn)練方式,清晰介紹自己 分析學(xué)習(xí)原因,確立學(xué)習(xí)目標(biāo)
第二部分 表達(dá)基礎(chǔ) 克服緊張
內(nèi)容:突發(fā)報道 童年往事
課程講解:應(yīng)對因心理懼怕緊張,特別是遇突發(fā)事件時慌張敘述不清的情況,掌握表達(dá)基礎(chǔ),敘事結(jié)構(gòu)和方法
教學(xué)效果:掌握敘事結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)分析總結(jié) 運(yùn)用五何公式,表達(dá)簡潔有效
第三部分 場景再現(xiàn) 身臨其境
內(nèi)容:五覺訓(xùn)練 場景刻畫
課程講解:通過練習(xí)體驗感覺重現(xiàn),增強(qiáng)表現(xiàn)力,使自己說話的感染力和表現(xiàn)力,引人入勝
教學(xué)效果:體驗感覺重現(xiàn),表達(dá)活力生動 回味自身感受,善于場景再現(xiàn)
第四部分 對話流暢 實戰(zhàn)演練
內(nèi)容:對話訓(xùn)練 情緒再現(xiàn)
課程講解:針對對話溝通平淡,不生動,難以激發(fā)談話者興趣的情況,增強(qiáng)的聲音魅力。
教學(xué)效果:體會語氣變化,語言生動活潑 運(yùn)用人物對話,加強(qiáng)心理描寫
第五部分 對話流暢 實戰(zhàn)演練
內(nèi)容:表演訓(xùn)練 驚險再現(xiàn)
課程講解:通過場景模擬豐富肢體語言,增強(qiáng)表現(xiàn)力
教學(xué)效果:加強(qiáng)視覺輔助,綜合表達(dá)手段 掌握細(xì)節(jié)描述,再現(xiàn)驚險感受
第六部分 對話流暢 實戰(zhàn)演練
內(nèi)容:欣喜再現(xiàn) 情感再現(xiàn)
課程講解:激發(fā)表達(dá)欲望,通過感覺 再現(xiàn),表達(dá)生動活力流 暢,通過演練感悟自身不 足之處,再次實操出手不凡
教學(xué)效果:體驗成功感覺,提升自我認(rèn)識 表達(dá)盡情投入,增加感情力量
第七部分 對話流暢 實戰(zhàn)演練
內(nèi)容:酒宴祝詞 魔術(shù)公式
課程講解:通過學(xué)習(xí)在這類酒宴場合發(fā)言揮灑*
教學(xué)效果:學(xué)習(xí)酒宴祝詞,表現(xiàn)熱情得體 增強(qiáng)說服效力,創(chuàng)造有效溝通
第八部分 對話流暢 實戰(zhàn)演練
內(nèi)容:介紹自己 人物介紹
課程講解:針對不同場合掌握不同的介紹方法,充分體現(xiàn)個人魅力
教學(xué)效果:應(yīng)對多種場合,表現(xiàn)*得法 清晰表達(dá)觀點(diǎn),語言具體有效
第九部分 順序條理 清晰明白
產(chǎn)品介紹 工作匯報針對工作/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介 紹沒有條理抓不住賣點(diǎn) 的情況,通過學(xué)習(xí)清晰介 紹產(chǎn)品,語言流暢,思路 清晰,順序條理,抓信產(chǎn) 品特點(diǎn)和重點(diǎn),打動人心。掌握開場語言,有效介紹他人 表達(dá)條理清晰,語言通俗易懂
第十部分 即興發(fā)揮 揮灑*
內(nèi)容:即席發(fā)言 綜合訓(xùn)練
課程講解:增強(qiáng)即席應(yīng)變能力,改變說話不靈活,反應(yīng)慢,想像力不豐富的情況
教學(xué)效果:學(xué)會即席構(gòu)思,加強(qiáng)想象力運(yùn)用所學(xué)知識,展現(xiàn)個人風(fēng)采
情商口才培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 劉鳴謙