課程描述INTRODUCTION
非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
課程收益:
1.掌握五種權(quán)力的運(yùn)用;
2.了解自己的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格;
3.掌握建立個(gè)人魅力及影響力的方法;
4.掌握溝通、引導(dǎo)、激勵(lì)等領(lǐng)導(dǎo)力技巧;
5.掌握傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力與非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的組合使用。
課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:中高層管理者
培訓(xùn)方式:講授、演練、案例講解、分組討論等
課程大綱:
第一講:領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
一、組織管理的五種權(quán)力
1.強(qiáng)制性權(quán)力
2.法定性權(quán)力
3.獎(jiǎng)賞性權(quán)力
4.專長(zhǎng)性權(quán)力
5.參照性權(quán)力
情景游戲:領(lǐng)導(dǎo)力的“西學(xué)中用”
二、管理面臨的新挑戰(zhàn)
1.外部挑戰(zhàn)
2.內(nèi)部挑戰(zhàn)
3.自我挑戰(zhàn)
案例分析:東莞離職潮
三、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展
1.個(gè)人英雄VS團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
2.管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者
3.傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力VS非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
案例分析:楚漢相爭(zhēng)
第二講:知彼知己
一、領(lǐng)取你的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
1.領(lǐng)導(dǎo)力的烏托邦
2.12種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格解讀
測(cè)評(píng)工具:領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)評(píng)
二、利益攸關(guān)方分析
1.我要“領(lǐng)導(dǎo)”誰(shuí)
2.管理付出VS激發(fā)投入
3.分析他的4種性格特征
測(cè)評(píng)工具:DISC
第三講:累積“資產(chǎn)”
一、移情技術(shù)——營(yíng)造互信氛圍
1.互信是非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的核心與前提
2.營(yíng)造互信氛圍四要素
案例分析:銷售活動(dòng)的“轉(zhuǎn)介紹”法門(mén)
二、個(gè)人品牌塑造
1.認(rèn)識(shí)你的品牌特征
2.決定個(gè)人品牌的六個(gè)基本要點(diǎn)
PK練習(xí):如何塑造個(gè)人魅力
三、雙贏思維
1.人際關(guān)系的六種思維模式
2.建立恩惠銀行
案例分析:中國(guó)人的心理軟肋
第四講:以心傳心
一、溝通的四個(gè)層次
1.說(shuō)明事物
2.表達(dá)感受
3.建立關(guān)系
4.影響說(shuō)服
情景游戲:撕紙
二、非權(quán)溝通五部法
1.營(yíng)造氛圍
2.探尋觀點(diǎn)
3.構(gòu)建共鳴
4.處理沖突
5.達(dá)成一致
視頻案例:被解雇的鮑勃
三、詢問(wèn)引導(dǎo)技術(shù)
1.開(kāi)放、引導(dǎo)、封閉
2.WHY與HOW
3.詢問(wèn)引導(dǎo)的三個(gè)提醒
情景模擬:你為什么遲到
案例分析:如何和下屬進(jìn)行績(jī)效面談
四、攻心說(shuō)服力
1.準(zhǔn)備工作
2.切入突破
3.展示證據(jù)
4.提出方案
5.達(dá)成共識(shí)
測(cè)評(píng)工具:說(shuō)服力測(cè)試
案例分析:如何向下屬宣導(dǎo)政策
五、沖突處理
1.人格魅力與沖突處理
2.沖突處理三部曲
3.建設(shè)性反對(duì)四步法
案例分析:如何向下屬提出批評(píng)建議
案例分析:如何和“刺頭”下屬溝通
第五講:影響力
一、成為影響者
1.影響即領(lǐng)導(dǎo)
2.影響者的三個(gè)要素
3.影響的關(guān)鍵時(shí)刻
二、促進(jìn)影響的三駕馬車
1.個(gè)人驅(qū)動(dòng)力
2.組織驅(qū)動(dòng)力
3.環(huán)境驅(qū)動(dòng)力
模型工具:影響力模型
三、激勵(lì)體系的搭建和運(yùn)用
1.激勵(lì)黃金法則:人之欲,施于人
2.激勵(lì)的十大模式
模型工具:激勵(lì)體系模型
案例分析:如何進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)
第六講:完美領(lǐng)導(dǎo)力組合
一、能力&職業(yè)化雙線模型
二、領(lǐng)導(dǎo)力組合的六脈神劍
1.第一劍:高壓
2.第二劍:英雄
3.第三劍:和諧
4.第四劍:民主
5.第五劍:放任
6.第六劍:教練
PK練習(xí):領(lǐng)導(dǎo)力策略組合運(yùn)用
非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/58473.html
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