小區(qū)固網(wǎng)現(xiàn)場促銷課綱
講師:宋月寒 瀏覽次數(shù):2541
課程描述INTRODUCTION
現(xiàn)場促銷課程
培訓講師:宋月寒
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
現(xiàn)場促銷課程
課程大綱
單元一、固網(wǎng)劃小網(wǎng)格化精準營銷(網(wǎng)格微分圖)
固網(wǎng)網(wǎng)格經(jīng)營運作一個網(wǎng)格市場最應關注什么?
1、網(wǎng)格市場經(jīng)營多維度關鍵要素
2、網(wǎng)格市場經(jīng)營運籌指導六大要點
3、網(wǎng)格人員的意識、思維、方法、工具、應用、案例分析
網(wǎng)格微分法構建
1、聯(lián)通市場份額、網(wǎng)格市場容量
2、固網(wǎng)網(wǎng)格市場容量和市場梯度分析
3、固網(wǎng)網(wǎng)格市場份額和微格市場份額梯度
4、固網(wǎng)網(wǎng)格微分法案例分析(二維分析、三維分析)
5、九種固網(wǎng)網(wǎng)格類型特點(形象、終端及運作)
6、微分法數(shù)據(jù)搜集與整理技巧
7、根據(jù)網(wǎng)格微分法,以本地市真實網(wǎng)格為案例背景,
做出該網(wǎng)格的微分分析?
要求:
案例網(wǎng)格的背景情況介紹
固網(wǎng)網(wǎng)格微分分析的依據(jù)?
固網(wǎng)網(wǎng)格微分分析結(jié)果呈現(xiàn)?
單元二、固網(wǎng)網(wǎng)格精細化營銷管理操作工具
(市場微格細分)
核心城區(qū)微格典型市場
1、不同的微格市場特征分析
2、客戶群主要購物交易習慣和偏好心理評估
3、不同微格市場中的客戶群寬帶產(chǎn)品交易習慣
單元三、固網(wǎng)營銷動作梳理之產(chǎn)品篇
1、寬帶及融合業(yè)務分析
產(chǎn)品賣點 (案例分析:貴州聯(lián)通預存720元,送1、2、3、4、5)
目標客戶群體
與競爭對手產(chǎn)品比較優(yōu)勢營銷話術梳理 (訂流量包送寬帶、存費送寬帶)
小組討論:分小組分任務撰寫各項產(chǎn)品的賣點、目標客戶群及與競爭對手對比情況
4G發(fā)展態(tài)勢及各省4G/3G一體化營銷策略分享(廣東聯(lián)通、湖南聯(lián)通)
單元四、固網(wǎng)營銷動作梳理之社區(qū)客戶篇
1、 社區(qū)特點與分類
時間維度與規(guī)模維度
2、社區(qū)營銷特點與策略
四大營銷特點及應對方式
3、社區(qū)居民生活軌跡
不同社區(qū)類型,居民的集中地
4、代辦點及宣傳位置選擇
城中村聚點
老社區(qū)聚點
新小區(qū)聚點
中小企聚點
5、代辦點/下線發(fā)展策略
五個“三” 方法及運用
小組討論:你會選擇哪些代辦點/下線?
6、代辦點/下線發(fā)展話術
舉例分享:工商注冊/財務申報代理公司
代辦點/下線發(fā)展話術結(jié)構及話術腳本(見面,引導,促成)
代辦點/下線發(fā)展“三講”話術(講利益,講便捷,講案例)
7、客戶家庭分類
客戶家庭分類分析案例
客戶家庭分類需求分析
小組討論:各種類型家庭的需求分析情況
8、家庭客戶信息收集
客戶信息收集的內(nèi)容
家庭客戶跟進記錄
家庭客戶信息收集話術示范
單元五、固網(wǎng)營銷動作梳理之售前準備工作
1、銷售準備工作
個人銷售裝備
商機信息收集
招租信息、廣告信息、網(wǎng)站信息
商機信息的應用
寫字樓/商鋪租賃信息/廣告/燈箱/招牌/名片/招聘/網(wǎng)絡推廣
動態(tài)商機信息收集的管理方法討論
2、與物業(yè)的關系構建
常見物業(yè)管理人員分析(群體分析、性格特征、關系構建焦點、話術)
物管主任、中老年保安、青年保安
小組演練:物管人員、保安等角色與銷售人員角色進行情景演練
單元六、固網(wǎng)營銷之社區(qū)銷售七步法
1、如何制定銷售計劃完成任務指標?
2、業(yè)績公式
銷售業(yè)績=準客戶量×接觸率×成交率×續(xù)約率
如何提高準客戶量?
如何提高接觸率?
如何提高成效率?
如何提高續(xù)約率?
3、 客戶開發(fā)
上門拜訪
小區(qū)設攤
渠道代辦……
4、主動營銷七步法
充分準備
客戶拜訪
社區(qū)客戶需求挖掘
產(chǎn)品推介
異議處理
促成交易
關系維系
⑦關系維系
維系的目的
關鍵維系點
重點客戶輻射拓展策略
網(wǎng)格內(nèi)病毒式傳播四步法
用戶傳播類型
尋找種子客戶與傳播渠道
現(xiàn)場促銷課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/60577.html
已開課時間Have start time
- 宋月寒
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