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從技術(shù)骨干到管理精英課程

課程背景：
在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段，許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線；在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，某些技術(shù)人員會(huì)提拔到管理工作崗位；科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加，有越來(lái)越多的技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)技術(shù)人員提升到管理崗位后，得到的結(jié)果是失去了一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員，增加了一個(gè)不稱職的經(jīng)理。
本課程將展示管理人員應(yīng)有的管理思維和技能，增加管理的能力，以較高的起點(diǎn)、較快的速度成長(zhǎng)，迅速實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀的技術(shù)人員蛻變?yōu)榉Q職合格的管理人。

課程收益：
● 系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力；
● 了解技術(shù)人員和管理人員的不同特質(zhì)差異，管理人員必備的觀念、知識(shí)、技能；
● 掌握如何建設(shè)和運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，考察、培養(yǎng)、使用人才；
● 掌握如何設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)；
● 學(xué)習(xí)如何建立自我提升機(jī)制，不斷磨練和提升管理能力，成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

課程對(duì)象：技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、研發(fā)骨干等。

課程大綱
第一講：管理者的角色認(rèn)知
1、職業(yè)發(fā)展的三個(gè)層次
思考：技術(shù)人員的一般特質(zhì)與管理人員的一般特質(zhì)
2、技術(shù)、管理兩類人才特質(zhì)分析
4、技術(shù)能手當(dāng)管理者的優(yōu)勢(shì)和不足
5、角色定位
6、管理者的六個(gè)習(xí)慣和四項(xiàng)基本職能

第二講：打造管理者的六個(gè)習(xí)慣
導(dǎo)入：什么叫習(xí)慣？
前言：培養(yǎng)習(xí)慣所需要具備的三個(gè)條件
個(gè)人習(xí)慣一：目標(biāo)導(dǎo)向
測(cè)試：您是注重過(guò)程還是注重成果？
1、培養(yǎng)目標(biāo)導(dǎo)向的行為習(xí)慣
辯論：追求工作成果的快樂(lè)VS追求工作過(guò)程的快樂(lè)
個(gè)人習(xí)慣二：全局思維
看圖討論：請(qǐng)觀察，您從圖上看到了什么？您認(rèn)為這三位工人終很可能成為什么樣的人？
1、培養(yǎng)全局思維的行為習(xí)慣
2、從多角度看問(wèn)題
3、關(guān)注細(xì)節(jié)
個(gè)人習(xí)慣三：要事第一
互動(dòng)：請(qǐng)就以下十個(gè)問(wèn)題回答“YES”或“*”
1、浪費(fèi)時(shí)間的十大主因
2、時(shí)間管理象限法
互動(dòng)：請(qǐng)找出工作或生活中屬于四個(gè)象限的事情，各6件以上
案例演練：請(qǐng)按時(shí)間管理象限法將王經(jīng)理的工作分類并給出執(zhí)行建議
3、進(jìn)行有效的時(shí)間管理
4、培養(yǎng)要事第一的行為習(xí)慣
5、培養(yǎng)他人習(xí)慣的五大要點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)習(xí)慣四：關(guān)注優(yōu)點(diǎn)
1、培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的行為習(xí)慣
2、珍惜差異的四個(gè)層次
3、提升團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值
團(tuán)隊(duì)習(xí)慣五：集思廣益
導(dǎo)入：孟子關(guān)于“君子”的觀點(diǎn)
思考：它們的發(fā)明者是誰(shuí)？
游戲：集思廣益
1、培養(yǎng)集思廣益的行為習(xí)慣
2、集思廣益的基本方法
團(tuán)隊(duì)習(xí)慣六：創(chuàng)造信任
1、信任的兩個(gè)層次
2、培養(yǎng)創(chuàng)造信任的行為習(xí)慣

第三講：履行管理者的四項(xiàng)職能
職能一：計(jì)劃與決策
1、什么叫計(jì)劃？
2、計(jì)劃中所應(yīng)該包括的基本元素
3、目標(biāo)要滿足SMART原則
4、計(jì)劃的幾個(gè)特點(diǎn)
5、要摒棄的幾個(gè)觀點(diǎn)
案例：那一組更有信心達(dá)到終點(diǎn)？
數(shù)據(jù)：哈佛大學(xué)關(guān)于目標(biāo)的一項(xiàng)調(diào)查及啟示
6、決策的基本流程
7、決策的基本方法
職能二：組織與協(xié)調(diào)
1、什么是組織與協(xié)調(diào)？
2、分派工作的原則
案例研討：兩個(gè)小孩在爭(zhēng)一個(gè)橘子
案例研討：你分派任務(wù)給你的下屬，他時(shí)不時(shí)來(lái)請(qǐng)教你。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？
3、有效分派下屬工作的幾個(gè)要點(diǎn)
職能三：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1、領(lǐng)導(dǎo)的定義
2、影響力的來(lái)源
分組辯論：職權(quán)VS技能VS個(gè)人魅力
3、管理者的六項(xiàng)權(quán)利及其應(yīng)用
4、發(fā)展管理者知名力的方法
5、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及使用時(shí)機(jī)
6、團(tuán)隊(duì)成員的五種需求及其滿足方式
職能四：監(jiān)控與糾偏
1、什么是監(jiān)控與糾偏？
案例：1995年232歲英國(guó)巴林銀行的倒閉給我們帶來(lái)了什么反思？
2、工作追蹤的步驟
課程總結(jié)

從技術(shù)骨干到管理精英課程