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  《如何成為一名優(yōu)秀班組長》

【背景】

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系關(guān)企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活動(dòng)，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1＞2‘的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。

【培訓(xùn)對(duì)象】：企業(yè)基層管理人員、班組長、后備干部

【培訓(xùn)人數(shù)】：

【培訓(xùn)時(shí)間】：1天

【課程目標(biāo)】

?  了解企業(yè)班組的定位和管理要求。

?  理解班組長的角色認(rèn)知、工作職責(zé)及管理中的作用。

?  學(xué)習(xí)班組長管理工作的內(nèi)容及知識(shí)掌握和素質(zhì)要求。

?  掌握班組現(xiàn)場(chǎng)管理工作開展的基本方法及運(yùn)用。

【課程大綱】

第一部分：班組長的作用與角色認(rèn)知

1、班組管理概念的認(rèn)知

2、班組長的角色與自我認(rèn)知

3、班組長必備的知識(shí)與技能

4、企業(yè)需要什么樣的班組長？

第二部分：班組長核心管理能力提升

1、從自己做事到管人理事；

2、目標(biāo)達(dá)成－完美執(zhí)行力

3、良好的人際關(guān)系－高效溝通

4、從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題；

第三部分：班組現(xiàn)場(chǎng)管理

1、班組現(xiàn)場(chǎng)5S管理

創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的現(xiàn)場(chǎng)；

創(chuàng)造一個(gè)安全健康的工作環(huán)境；

2、班組生產(chǎn)作業(yè)管理

（１）生產(chǎn)作業(yè)確認(rèn)

（２）生產(chǎn)過程的組織與控制

（３）作業(yè)異常及處理

3、班組品質(zhì)控制

（1）4M1E確認(rèn)

（2）預(yù)見性的品質(zhì)控制

（3）品質(zhì)異常及處理

注：課程實(shí)際內(nèi)容可能根據(jù)客戶單位需求或課程具體設(shè)計(jì)而有所調(diào)整。

五、樊鑄老師簡介

工商管理碩士、生產(chǎn)管理高級(jí)咨詢師、浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院精細(xì)化主講老師、杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心講師、浙江工業(yè)大學(xué)工業(yè)工程研究所特邀研究員、（株）MIC－J生產(chǎn)性研究所豐田利潤模式研修中心認(rèn)證講師、江蘇省經(jīng)信委“萬企升級(jí)”精益生產(chǎn)管理主導(dǎo)專家、南京市經(jīng)信委“中小企業(yè)管理提升”專家團(tuán)特聘專家。

擔(dān)任十七年的企業(yè)高層管理職位，生產(chǎn)管理咨詢十余年的經(jīng)驗(yàn)，擁有扎實(shí)的技術(shù)和管理的專業(yè)理論知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，精通企業(yè)生產(chǎn)/制造管理、質(zhì)量管理、采購/物流管理、人力資源管理。

專長：企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)規(guī)劃和流程再造；生產(chǎn)計(jì)劃與控制、物流計(jì)劃與控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、企業(yè)組織與職務(wù)設(shè)計(jì)、薪酬與績效管理等。

先后為多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)和數(shù)百家企業(yè)提供精益生產(chǎn)、生產(chǎn)、質(zhì)量管理、薪酬績效管理、制度管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等咨詢培訓(xùn)。

主要服務(wù)政府機(jī)構(gòu)：浙江省經(jīng)信委、江蘇省經(jīng)信委、杭州市經(jīng)信委、湖州市經(jīng)信委、嘉興市經(jīng)信委、南京市經(jīng)信委、溫州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局……

主要服務(wù)行業(yè)：杭州市汽車行業(yè)協(xié)會(huì)、杭州市家電協(xié)會(huì)、溫州市泵閥行業(yè)協(xié)會(huì)、溫州市家具行業(yè)協(xié)會(huì)、蘇州市電梯行業(yè)協(xié)會(huì)、余杭區(qū)汽車零部件企業(yè)協(xié)會(huì)……

主要服務(wù)企業(yè)：浙江省交通勘察設(shè)計(jì)研究院、山東日照立德電子有限公司、雙喜集團(tuán)銷售公司、紅塔集團(tuán)大理卷煙廠、寧波奉化電力公司、中策集團(tuán)朝陽橡膠有限公司、浙江杭申控股集團(tuán)有限公司、西湖電子集團(tuán)數(shù)源科技股份有限公司、杭州華豐紙業(yè)有限公司、松下（杭州）馬達(dá)有限公司、浙江傳化股份有限公司、錢江電氣集團(tuán)股份有限公司、榮盛化纖集團(tuán)、開氏集團(tuán)、浙江友邦集成吊頂、浙江天通精電科技有限公司、浙江同輝紡織、桐鄉(xiāng)健民過濾材料、浙江天女集團(tuán)、浙江新澳紡織股份有限公司、杭州華豐紙業(yè)有限公司、榮盛化纖集團(tuán)、浙江傳化股份有限公司、江蘇道森股份有限公司、科沃斯機(jī)器人（蘇州）有限公司、江蘇久吾高科技股份有限公司、江蘇美大電器有限公司、南京斯瑞奇醫(yī)療用品有限公司、江蘇康乃馨染業(yè)有限公司、張家港長泰汽車飾件有限公司……