《目標(biāo)執(zhí)行落地與員工有效激勵》
講師：柳麗惠 瀏覽次數(shù)：2559
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 一線員工
培訓(xùn)講師：柳麗惠
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)執(zhí)行落地與員工有效激勵培訓(xùn)
課程大綱：
一、目標(biāo)執(zhí)行落地與員工管理
（一）團(tuán)隊(duì)成員要有執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行力？
2、影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八只“攔路虎”
3、“驅(qū)虎”才能“上山”
案例分析
二、目標(biāo)執(zhí)行落地
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要清晰
2、目標(biāo)管理的四個階段
案例分析
3、提高團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理能力
案例分析
4、目標(biāo)管理的實(shí)施步驟
1) 目標(biāo)設(shè)定
2) 執(zhí)行、控制
3) 績效評估
5、目標(biāo)執(zhí)行和控制
1) 目標(biāo)實(shí)施PDCA
2) 工作追蹤的意義
3) 工作追蹤的五個原則
4) 工作追蹤的步驟和方法
5) 工作追蹤可能出現(xiàn)的問題
6) 下屬產(chǎn)生工作追蹤抗拒的原因
7) 克服下屬工作追蹤抗拒的對策
8) 報(bào)表控制
① 為什么填寫報(bào)表？
② 填寫什么報(bào)表？
③ 從報(bào)表中發(fā)現(xiàn)問題
④ 報(bào)表追蹤
9) 目標(biāo)管理卡與手冊
① 目標(biāo)管理卡的種類
② 目標(biāo)管理卡的功能
③ 目標(biāo)管理卡的格式
④ 目標(biāo)管理卡的使用步驟
⑤ 從目標(biāo)管理卡到目標(biāo)管理手冊
10) 目標(biāo)達(dá)成情況期中檢討與檢查
① 目標(biāo)檢查的內(nèi)容
② 目標(biāo)檢查的類型與方法
③ 目標(biāo)檢查的深度
④ 目標(biāo)檢查的要領(lǐng)
⑤ 發(fā)現(xiàn)問題
案例分析：產(chǎn)品銷售目標(biāo)完成情況
⑥ 例外管理原則
三、員工管理
1、尊重不同，利用差別
2、領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的功能定位
3、積極溝通
1) 團(tuán)隊(duì)溝通中存在的主要問題
2) 常規(guī)有效溝通的要點(diǎn)
3) 與團(tuán)隊(duì)成員的溝通技巧
① 向上溝通
案例分析
a、領(lǐng)導(dǎo)不喜歡看的報(bào)告
b、領(lǐng)導(dǎo)很喜歡看的報(bào)告
② 向下溝通
a、向下傳遞的信息
b、便條式溝通
c、要認(rèn)真聽部屬傾訴（傾聽技巧）
d、問話方式
③ 水平溝通
a、部門、平級溝通的“三沒”現(xiàn)象
三個案例分析
b、同理心
c、利用會議溝通之方法
d、學(xué)會在會議上發(fā)言
e、橫向溝通的好處
4) 有效表達(dá)的原則
5) 有效的反饋
6) 有效溝通的過程
4、提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
1) 新型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色
2) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
① 指揮性的行為
② 支持性的行為
3) 四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法
① 第一種領(lǐng)導(dǎo)方式——命令式
a、命令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點(diǎn)
b、命令式的領(lǐng)導(dǎo)所要做的
② 第二種領(lǐng)導(dǎo)方式——教練式
a、教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)
b、教練式的領(lǐng)導(dǎo)所要做的
③ 第三種領(lǐng)導(dǎo)方式——支持式
a、支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)
b、支持式的領(lǐng)導(dǎo)所要做的
④ 第四種方式——授權(quán)式
a、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)
b、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者需要做的
四、團(tuán)隊(duì)需要激勵 ?
1、團(tuán)隊(duì)有效激勵的首要條件
2、激勵方式類別
① 激勵的貨幣性工具
② 激勵的非貨幣性工具
案例（演練）：不懂激勵的主管 ?
案例（演練）：很會激勵的主管
3、*的激勵方法
① 描繪共同愿景
② 贊美與肯定
③ 激勵10招
4、馬斯洛需求理論
5、激勵的基本步驟是什么？
6、常用的激勵方法效果不佳的本質(zhì)原因
① 了解員工的工作動機(jī)
② 物質(zhì)方面
③ 精神方面
④ 事務(wù)方面
⑤ 言辭方面
⑥ 人性方面
⑦ 表揚(yáng)方面
⑧ 上級方面
7、團(tuán)隊(duì)有效激勵的八個措施
8、四種人員的激勵方式
① 效率型的激勵方法
② 關(guān)系型的激勵方法
③ 智力型的激勵方法
④ 工兵型的激勵方法
五、課程總結(jié)
目標(biāo)執(zhí)行落地與員工有效激勵培訓(xùn)
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