17期：電商品牌價(jià)值與品牌調(diào)性設(shè)計(jì)-1
【作者：劉軍榮】
導(dǎo)語(yǔ)：
為什么成本差不多的東西，人家價(jià)格比我們家店鋪高好幾倍仍然暢銷，我們家卻無(wú)人問(wèn)津？在這個(gè)時(shí)代，價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)兩敗俱傷，只有塑造好自己的品牌，才能提升競(jìng)爭(zhēng)力。今天要和大家聊的話題就是《電商品牌價(jià)值與品牌調(diào)性設(shè)計(jì)-1》
正文
【品牌調(diào)性的概念與意義】
傳統(tǒng)的電商運(yùn)營(yíng)做法多是引流量、打爆款和上活動(dòng)。這一階段要做的主要工作是滿足消費(fèi)者的基本物質(zhì)需求。然而，對(duì)于現(xiàn)在的電商運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，我們更多的是需要去做品牌理念、產(chǎn)品情懷和視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)以更好地滿足消費(fèi)者的精神/心理要求。這便是品牌調(diào)性的研究范疇。
品牌的調(diào)性是品牌定位下給目標(biāo)消費(fèi)者的對(duì)品牌的看法或感覺(jué)品牌給人的一種腔調(diào)，氣質(zhì)。品牌調(diào)性并不顯化，常常匿形于具體的品牌表現(xiàn)中，但品牌調(diào)性對(duì)品牌成敗的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出常人的想象。品牌調(diào)性如果違背了行業(yè)屬性，這個(gè)品牌就無(wú)法走遠(yuǎn)。
生活中每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的，自有其腔調(diào)，自有其氣質(zhì)。品牌亦如此。消費(fèi)者買東西，除了最基本的功能需求之外，剩下的便是極盡可能地去實(shí)現(xiàn)品牌腔調(diào)，品牌氣質(zhì)與消費(fèi)者自身腔調(diào)與自身氣質(zhì)的和諧共鳴了！
人有三六九等，百態(tài)不同，故而品牌調(diào)性也有萬(wàn)般差異，內(nèi)涵各有差異。品牌調(diào)性沒(méi)有高低之分，只有相對(duì)于消費(fèi)人群的合不合適。
【品牌調(diào)性的應(yīng)用案例】
案例1：星巴克咖啡
星巴克咖啡傳遞給人們的感覺(jué)是舒適、休閑、自由。這種品牌調(diào)性是通過(guò)其店內(nèi)的裝飾、服務(wù)、產(chǎn)品等多方位因素共同傳遞出來(lái)的。
案例2：無(wú)印良品
無(wú)印良品提倡簡(jiǎn)約、樸素、舒適的生活，拒絕虛無(wú)的品牌崇拜，直抵生活本質(zhì)。產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)“文藝范”。而到無(wú)印良品店鋪購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者也大多有著文青的特質(zhì)。
案例3：三只松鼠、小米手機(jī)、堅(jiān)果手機(jī)、大樸家紡、小熊電器、徽六茶莊
三只松鼠的俏皮、喜感、萌；小米手機(jī)的*、技術(shù)至上；堅(jiān)果手機(jī)的情懷與匠人精神；大樸家紡的簡(jiǎn)約、返璞歸真；小熊電器的萌、溫馨、制造幸福、制造愛(ài)……
【未完的話】
任何一個(gè)優(yōu)秀的品牌，總是在傳遞著某種獨(dú)特的理念。而這種理念必然是對(duì)某一種需求的滿足，也必然對(duì)應(yīng)著一群與此理念相契合的人群。電商品牌調(diào)性的設(shè)計(jì)，為的就是契合那特定的一群人。當(dāng)你鎖定了那特定的一群人后，就需要從“理念”、“產(chǎn)品”、“體驗(yàn)”、“視覺(jué)”四個(gè)維度去強(qiáng)化消費(fèi)者的感知，強(qiáng)化品牌的調(diào)性，建立識(shí)別度！那么，具體應(yīng)該怎么做呢？
欲知后事如何？且聽(tīng)下回分解！
【PS：下期預(yù)告·《電商品牌調(diào)性設(shè)計(jì)的四維建設(shè)》】
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/zixun_detail/108357.html
