【向你提問】
如果你是一名新上任的管理者，你是否知道，應建立哪些必備的團隊管理技能嗎？
如果你已經(jīng)是3、5年或7、8年的管理老手，你是否懂得，如何幫助新任或在任的下屬管理者，系統(tǒng)化提升必備的管理技能？
如果你是一名創(chuàng)業(yè)者，或者你是一家中小企業(yè)的老板或高管，你是否清楚知道，管理一家公司，哪些管理技能是你的長板？哪些又是你的短板呢？
【現(xiàn)狀與思考】
大多數(shù)的新任，或在任的管理者，在談到團隊管理技能時，都能說個一二來，但是想要有邏輯地、系統(tǒng)化地闡述一整套團隊管理技能，若無深刻思考，或直接參加過相應的系統(tǒng)化學習，做到真不容易。
更何況等你做到更高層級的管理時，還需要指導和提升下屬團隊管理者的能力。
這正如，軍隊中，師長要懂得如何帶團長或營長，團長或營長要懂得如何帶連長或排長，上行下效，師傅帶徒弟，薪火才可代代相傳，精神與技能才永流傳！
能帶10個人，才知道如何帶50人；經(jīng)歷了帶50人，才懂得如何帶500人；感受了帶500人，才有智慧帶1萬人。這都離不開最基礎(chǔ)的最小管理單元（或團隊）的歷練。
一名最基層的團隊管理者，到底該如何建立比較全面的管理技能呢？
其實，偉大的現(xiàn)代管理學之父*·*，早就告訴我們，管理來源于實踐，還要回到實踐中。他還告訴我們，偉大的管理者首先是管理自己，而非別人。
凡是有所成就的成功者大都是自我管理的高手。
【問題解決系列一：自我管理】
通常，最基層管理崗位的選拔都來自于一線骨干或精英員工。一線業(yè)務能力突出，或達到公司的要求，才有機會被選拔到基層管理崗位。
他們上任新職，其實并不具備合格及完整的團隊管理技能，多數(shù)上手較快的管理者都是依靠自身獨立做業(yè)務的理解，再快速復制或要求團隊成員去做到，這就是自我管理能力在團隊管理中的體現(xiàn)。
你是如何規(guī)劃每天的時間，如何與人溝通，如何養(yǎng)成高效的工作習慣，如何掌控自身與他人的情緒，這就是團隊管理技能中的自我管理能力，是團隊管理的基礎(chǔ)，在明確并真正感知自身的管理定位與角色認知后，你才如展翅起飛的雄鷹，開啟了你的正確管理之路。
而這些自我管理技能將貫穿你的整個職業(yè)生涯，從基層、到中層、以及高層，要求逐級提高，內(nèi)涵不斷加深，外延逐級拓寬。
【問題解決系列二：人員管理】
自我管理系列能力成為你在管理道路上的必備，也是你帶團隊，打造高效團隊的基礎(chǔ)建設(shè)內(nèi)容。
接下來，你的團隊管理技能還需在團隊成員，即人員管理方面做實。
首先，必須積極參與每一名成員的選拔，在每一次選拔的經(jīng)歷中鍛煉你看人的能力，并積累相應的經(jīng)驗。
然后，你還需要懂得如何培育你選出來的人，確保每個人都能快速勝任，成為你的左膀右臂。
在每個人勝任的過程中，你還需具備知人善任，用人所長的能力，即用人的能力。
當你參與了從選人、育人到用人的全過程，最后對優(yōu)秀員工的留存，將會順風順水，才能有效發(fā)揮留人的各種策略效果。
這四項技能，是團隊管理技能的中堅，貫穿始終。自我管理的所有技能都將會在此過程中一一展現(xiàn)。
【問題解決系列三：團隊管理之團隊打造】
有了自我管理打下的基礎(chǔ)，以及人員管理的扎實功底，最終在管理團隊的具體實踐方面，學習相關(guān)的團隊管理技巧，幫你更快、更有效地打造高效團隊。
這方面的團隊管理技能主要包含兩大類，一類是關(guān)于團隊打造必須具備的技能，另一類是關(guān)于業(yè)績打造必須掌握的技能。
團隊打造從掌握團隊建設(shè)的生命發(fā)展周期學習，一步步朝著高效團隊的相關(guān)特征去塑造，并從文化建設(shè)即團隊靈魂的塑造抓起。這一部分屬于文化塑造能力。
同時，在提升個人溝通能力的基礎(chǔ)上，還需懂得團隊溝通的竅門，這項技能與你的領(lǐng)導風格形成相輔相成，從而掌握實際激勵員工和激勵團隊的方法，最終為構(gòu)建強大的個人執(zhí)行力與團隊執(zhí)行力奠定堅實的基礎(chǔ)。
這5項能力組成了團隊打造的核心要素。
【問題解決系列三：團隊管理之業(yè)績打造】
在實現(xiàn)團隊業(yè)績打造方面，我們需要掌握兩項重要的業(yè)績打造管理技能，即目標管理和績效管理，這是從團隊目標抓起，到最終目標實現(xiàn)必備的兩項管理技能。
大多數(shù)團隊管理者上任伊始，未作系統(tǒng)訓練就開始做這兩項技能做的工作，故有時有效，有時無效。
順境時不知所以然，逆境時困惑無助，對目標與現(xiàn)狀一知半解，都源自于自我管理的基礎(chǔ)，以及人員管理的功底做得不足，團隊建設(shè)的力度不能到位，和對這兩項技能的關(guān)鍵要素掌握不足所致。
此外，為使團隊業(yè)績打造持久長青，還需懂得激發(fā)團隊的沖突，保持活力，以及運用會議的手段管理好團隊的業(yè)績，運籌帷幄，決勝千里。
【總結(jié)與寄語】
綜合以上各項技能，基本涵蓋管理團隊必備技能的80%，足以應對團隊管理中的絕大多數(shù)工作場景。
這18項技能是基于我的團隊管理實踐，并高于實踐，所以，實用性、實戰(zhàn)性方面是系列課程的特色。
管理好團隊，讓你的團隊管理得更健康、更長青，一定是18項能力綜合運用的結(jié)果。
也許有人說，我并沒有學習這些全部技能，我就把績效業(yè)績抓好，做得也很好啊。
這正如現(xiàn)代管理中，衡量一家企業(yè)經(jīng)營的好壞，不僅僅是看業(yè)績、看市占率一兩項指標，還需兼顧和平衡客戶服務、運營效率以及人員成長，這就是平衡積分卡的基本原理。
因此，衡量你管理的團隊好壞，業(yè)績僅僅是一個因素，綜合其他因素的話，一定離不開18項技能綜合發(fā)揮作用產(chǎn)生相應的效果。
與你分享這份團隊管理的能力地圖，愿你成長有路，結(jié)果可期！
也歡迎你向我提問，會提問，愛提問的你成長更快！
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