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中國企業(yè)培訓講師
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企業(yè)留人的兩個重要法寶——共同的利益和文化理念相契合

 
講師:趙磊 瀏覽次數(shù):2299
 優(yōu)秀人才對企業(yè)的發(fā)展與影響毋庸置疑,優(yōu)秀人才的流失往往直接帶來業(yè)績的損失,甚至導致企業(yè)從此一蹶不振,當然一個組織也需要大量的執(zhí)行者,通過執(zhí)行者的辛勞工作,使其為客戶創(chuàng)造價值的想法變成產(chǎn)品,變成產(chǎn)生績效的源頭。 因此留住人包含兩個層面,第一層:留住人或者人才,第二層:留住優(yōu)秀的人才,也就是核心骨

優(yōu)秀人才對企業(yè)的發(fā)展與影響毋庸置疑,優(yōu)秀人才的流失往往直接帶來業(yè)績的損失,甚至導致企業(yè)從此一蹶不振,當然一個組織也需要大量的執(zhí)行者,通過執(zhí)行者的辛勞工作,使其為客戶創(chuàng)造價值的想法變成產(chǎn)品,變成產(chǎn)生績效的源頭。

因此留住人包含兩個層面,第一層:留住人或者人才,第二層:留住優(yōu)秀的人才,也就是核心骨干。

人與人是有差異的,不同的人,追求也很不一樣。

如同你去買手機,你可能最關(guān)注的就是功能,價格,但是另一個人可能最關(guān)心的是外觀時尚。所以有人在大商場的手機賣場選購,有人買蘋果手機,有人專門去深圳華強北淘貨。因此人的不同,領(lǐng)導者留人的策略也自然不一樣。

關(guān)于怎樣留住激勵人才呢?

我的朋友給我講了一個他弟弟的故事。

幾年前,弟弟居住的城中村拆遷,很多人家里就拼命加蓋平房,都想擴大面積,獲得賠償,但是各家各戶擴大面積和鄉(xiāng)鎮(zhèn)核算補償面積的方法不一樣,就產(chǎn)生了很多矛盾,村民們和鄉(xiāng)鎮(zhèn)爭論很久,雙方都感覺很疲憊,鄉(xiāng)鎮(zhèn)決定讓他們自己派選代表來談,于是大家考慮組織起來一起解決問題。

由于他弟弟因為是老戶,平常也是熱心腸,于是被大家推選成為“住房面積修訂小組組長”,跟大家一起商量辦法。

自從這個群成立后,平??创蠹亦徖锊粊硗?,一下好像團結(jié)起來了,群里可熱鬧了。有人主動讓家里學法律的孩子,找法律條款,擬定符合各級法律條款的述求狀;有的人主動說“我家里人在法院,我去找人”;有的人還是城管,提出如果遇到強制“拆遷”,我們怎么應對,我們自己怎么合法請“安保”;有的人主動說“我平常跑滴滴,時間充裕,如果組長有需要,我隨時可以貢獻車輛,如果需要到市里面,相關(guān)機構(gòu)送申述文書等的,我親自送過去,不跑車了,扣錢也無所謂”。

突然大家變成了一個相親相愛的大家庭了,最后通過大家攜手努力,合理合法的提出述求,和有關(guān)機構(gòu)協(xié)商洽談,問題最終得到圓滿解決。

也因為這個事情的契機,他們鄰里之間的關(guān)系比以前更好了,鄰里矛盾明顯減少,他們這個城中村也被多次評為鄰里和睦典范村了。

我在想,什么原因讓一個原本老死不相往來的人團結(jié)在起來呢?

我感覺應該是大家有共同的利益,共同的目標與未來,達成目標后都受益,共同的目標沒有達成則均受損。

因此企業(yè)要思考,自己的激勵機制是不是僅僅是傳統(tǒng)的崗位固定收益的分配機制,而不是激勵大家目標實現(xiàn)后的分配機制,我們應該是先有共同目標利益的前提,然后才能有目標實現(xiàn)后的分配機制。

朋友弟弟真實案例告訴我們,往往人們?nèi)藗兠鎸媸銮蟮臅r候,超過親情、朋友、甚至辦法規(guī)則規(guī)定的部分,朋友弟弟鄰居中的“城管”已經(jīng)不是“鄉(xiāng)政府要求的秩序維護的城管”,而是城中村居民的“城管秩序保護者”的角色。

什么原因讓他轉(zhuǎn)化?

不是教育,不是宣傳,而是他的利益述求和村民們一致。

因此,我們作為一個企業(yè)的領(lǐng)導人,管理者,想留住你的下屬和大多數(shù)人才,你首先要考慮的是如何建立一種共同的目標利益機制,然后再思考目標實現(xiàn)后的各自分配機制。

比如你是一個銷售總監(jiān),你給下屬分解目標的時候,不僅是分解目標到每個人,應先將目標分清楚哪些是個人可以完成的存量目標,哪些是只有集體團隊或者小組共同合作努力才能完成的增量目標,之后再思考收益分配到人的標準。

當你想清楚這點后,鼓勵大家分別成立完成增量目標的小組,明確增量目標實現(xiàn)后,大家的分配機制與各自標準,之后你就會見到一個“團結(jié)友愛的,主動協(xié)調(diào)溝通的,加班不計報酬”的高目標業(yè)績優(yōu)秀小組的雛形了。

今天我們看到的安利公司能夠快速發(fā)展,永輝超市的股權(quán)機制能夠降低成本留住一線員工,很多連鎖企業(yè)都是這樣的思路,而且這點做的比別人做的更好才會有今天。

當然,還有一種情況,就是如何針對“核心人才群體”的留人政策設定。我們都知道,在組織中,人是分類的,有的人是普通的執(zhí)行類的人才;還有一些人,他們是有理想、有抱負的優(yōu)秀骨干,如何團結(jié)和留住他們呢?我認為就是價值相合。

例如:男女之間談朋友,哪些人能夠最終成為夫妻走到一起且長久呢?不僅僅是喜歡對方,還有門當戶對或者價值觀相合,也稱為:三觀一致。

企業(yè)和優(yōu)秀人才之間也應該是“三觀一致”,才能讓優(yōu)秀人才和企業(yè)共同長久發(fā)展。

我認為這“三觀”主要包含義

優(yōu)秀人才和企業(yè)領(lǐng)導人對行業(yè)未來的看法是一致的,都相信未來發(fā)展前景看好。

公司未來要形成核心競爭能力的想法是一致的,優(yōu)秀人才也認同公司的核心競爭能力方向是對的,做的產(chǎn)品是對客戶有價值意義的。

在公司內(nèi)部的管理方面看法是一致的,也認可并接受公司的管理理念是符合人性的等等。

只有這樣的“三觀一致”才是企業(yè)領(lǐng)導者可以長期留住優(yōu)秀人才的核心。



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趙磊
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