企業(yè)在制定新的一年的年度規(guī)劃時,必須依據(jù)上一年度的經營報告的四大指標,通過數(shù)據(jù)才能洞察企業(yè)經營管理的問題,為新的一年的目標制定提供依據(jù)。
1、叫時間指標,要分析門店的基礎業(yè)績和合作業(yè)績,分別在去年的每個月每個季度的收入以及它的業(yè)績占比。通過這張表,我們也可以分析出基礎業(yè)績和合作業(yè)績的比例是否健康。當然還可以看到我們的外賣產品以及項目消耗的情況。
2、叫客戶指標,用來分析門店新客老客在每個月的課次業(yè)績以及業(yè)績占比。每個月的平均服務人次與現(xiàn)有技師的產能是否達標,客單價是否過低,新客老客的年度消費ABC類的占比分析。
3、叫項目指標,它主要用來統(tǒng)計門店自營的項目業(yè)績、外賣業(yè)績以及合作項目的業(yè)績占比,每個項目的開卡人數(shù),他的業(yè)績排名以及在有效顧客中的普及率情況的分析。
4、叫團隊指標,我們門店不同崗位的員工,他創(chuàng)造的月現(xiàn)金業(yè)績以及占全店業(yè)績的占比,每個月的消耗業(yè)績的占比,通過數(shù)據(jù)來分析我們的員工在月度年度的貢獻比的情況。以上四個維度的數(shù)據(jù)的指標分析出來之后,新年度的規(guī)劃就非常容易制定了。
轉載:http://www.nywlwx.com/zixun_detail/115058.html