人性化管理對制造業(yè)企業(yè)來說是好事還是壞事?肯定是好事。從我們管理學這個發(fā)展歷程來看,從泰勒的科學管理就是把人作為機器來管考慮人的動作跟機器配套的時候,效率怎么才高,后來逐步發(fā)展才發(fā)展到管理要管人心。所以說當一家企業(yè),不管是什么類型的,哪怕是很傳統(tǒng)的企業(yè),假如說你的老板或者你的經理有足夠的能力可以做人性化管理的時候,你想還有什么比管住人心更好的方式呢?其實這也為傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的管理者提出了一個非常好的課題。
你是把你的工人作為工具在管,還是說把它作為一個活生生的生命在管。管工具這個理念去管理人的時候,你會關注人的行為。而當你去人性化管理的時候你已經不考慮行為了,為了你的邏輯是說我管好了人心有人心來支配他的行為。所以你那個時候關注的重點,我員工的凝聚力強不強,我覺得這是企業(yè)管人的最高的境界,就是人性化管理。
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