企業(yè)的管理的兩種典型方式。
第一種方式,制度化管理。所謂制度化管理,就是我們根據(jù)企業(yè)的一些業(yè)務(wù)的特點(diǎn),然后根據(jù)企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的特點(diǎn),尤其是根據(jù)企業(yè)在業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中,發(fā)生的各種各樣的痛點(diǎn)問題,頒布了各種各樣的一些管理制度。主要是為了規(guī)范員工的行為,這些管理制度可能有各種各樣的命名,包括管理辦法,管理規(guī)定,要求原則,甚至有的可能直接用管理流程來進(jìn)行發(fā)布,來宣貫。那么規(guī)章制度我們要把它和企業(yè)的另外一種文件把它區(qū)分開來。另外一種文件,我們把它叫公文,公文主要是那種一次性使用的文件,包括批復(fù)、報(bào)告、函件、通知等等這樣的一些東西。所以我們這個(gè)規(guī)章制度通常是在中國的企業(yè)里邊用的比較多的一種管理辦法,這是關(guān)于制度化管理。
第二種方式,體系化管理。關(guān)于體系化管理,聽的比較多的一個(gè)概念叫國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。這里面就談到體系化管理的概念,體系化管理是一個(gè)來自西方的一個(gè)管理理念。他主要是強(qiáng)調(diào)這個(gè)管理模型,管理架構(gòu),文件的體系架構(gòu)的設(shè)計(jì)優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn)。他強(qiáng)調(diào)要通過內(nèi)審,外審管理評(píng)審的方法,來持續(xù)的改進(jìn)企業(yè)的管理體系的這樣的一種方法。目前在中國的很多企業(yè),也在應(yīng)用管理體系化的這種管理方法管理業(yè)務(wù)。但是主要針對(duì)的是像質(zhì)量管理、環(huán)境安全管理、信息安全管理等等這樣的一些外部的利益相關(guān)方要求的一些內(nèi)容的管理。關(guān)于體系化管理,實(shí)際上在西方的管理體系當(dāng)中,它實(shí)際上是強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)的各種各樣的要素進(jìn)行體系化管理。包括人力資源體系、研發(fā)體系、供應(yīng)鏈體系以及價(jià)值鏈上的所有的要素,都需要開展體系化管理的這樣一種邏輯。
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