我們都知道，一名剛進(jìn)入職場的小白，他的整個職業(yè)生涯多半取決于他人生當(dāng)中第一個上司。那么一名員工，他是否熱愛他的工作，他是否認(rèn)真對待他的客戶。他的同事，包括他當(dāng)下取得的成果跟他的管理者都有直接的關(guān)系。那么優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備哪些特征呢？新時代下，優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是想干事、能干事還能干成事的人。想干事是態(tài)度，能干事是責(zé)任，能干成事是能力。而這些并不是全部，它僅僅是一個門檻。如果連這些都做不到，都不具備，那么千萬不要讓他當(dāng)管理者，害人害己。此外，優(yōu)秀的管理者還應(yīng)具備幾個能力。
1、榜樣能力。管理者的言行舉止、一顰一笑、舉手投足，都在影響著他下手，而且是深深的影響。所以，做管理者首先是榜樣，你每時每刻都要在意自己的行為，做榜樣。
2、教練。新時代下，管理者擁有的不僅僅是權(quán)利，讓你有各種的支配權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)，更多的是你輔導(dǎo)顧問的要求，價值的輸出與影響，團(tuán)隊的有效提升，離不開管理者、教練能力的持續(xù)發(fā)力。
3、激勵能力。激勵不一定是打雞血，但是必須要點(diǎn)燃你下屬的斗志，激勵也不一定是PUA，但必須要讓你下屬同你做到目標(biāo)一致。激勵也不僅僅是流程化的說教，而是其組織溝通、協(xié)助于一體的對下屬潛能的一種喚醒。
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