數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何利用數(shù)字技術(shù)與數(shù)據(jù)資源，轉(zhuǎn)變商業(yè)模式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型利用數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)變商業(yè)模式的主要方法為以下：
第一，開發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)。如基于大數(shù)據(jù)和人工智能，開發(fā)個(gè)性化，推薦定制化服務(wù)，基于物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算，開發(fā)智能硬件和軟件及服務(wù)等等，這些產(chǎn)品和服務(wù)，可以擴(kuò)展企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，開拓新的輸出來源。
第二，構(gòu)建數(shù)字化的平臺(tái)。通過構(gòu)建開放平臺(tái)，吸引眾多合作伙伴和開發(fā)者，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的豐富和生態(tài)圈的形成，這就可以產(chǎn)生強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，如APP、store和淘寶平臺(tái)。
第三，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的運(yùn)營。利用數(shù)據(jù)和算法，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的精細(xì)化劃分和運(yùn)營，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，這可以大大提高運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)，如美團(tuán)和淘寶的精準(zhǔn)推薦，就是其中的案例。
第四，優(yōu)化資源配置。通過數(shù)據(jù)分析和算法，優(yōu)化企業(yè)的資源配置，更加*匹配供給和需求，如共享單車，企業(yè)通過數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)用戶需求，并動(dòng)態(tài)調(diào)配單車資源，就是其中的一個(gè)案例。第五，實(shí)現(xiàn)新商業(yè)模式?；跀?shù)字技術(shù)，形成訂閱服務(wù)模式、共享經(jīng)濟(jì)模式和用戶付費(fèi)模式等新的商業(yè)模式，如音樂流媒體的訂閱服務(wù)，共享單車和共享充電寶。
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