管理制度如同鞋子要合腳，對小企業(yè)而言。
一、制度的重要性及誤區(qū)。
1.制度體系重要，應(yīng)制度管人而非人管人。但小企業(yè)通常先有老板、員工和團(tuán)隊(duì)，后有制度，制度由老板選擇決定。老板要清醒認(rèn)識(shí)制度應(yīng)解決企業(yè)現(xiàn)階段問題，不能讓人為制度服務(wù)。
二、制定制度需考慮的因素。
1.企業(yè)發(fā)展。考慮企業(yè)發(fā)展方向和階段，明確需解決的問題、引進(jìn)的人才以及盈利模式和定位，從該角度確定管理要求和制度方向。
2.老板優(yōu)勢?？紤]老板的優(yōu)勢和特點(diǎn)，將其優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)優(yōu)勢，彌補(bǔ)短板。制度以老板優(yōu)勢為核心整合力量，以用人、管人、留人和吸引人才。
3.解決實(shí)際問題。管理要在實(shí)戰(zhàn)中解決問題，好制度能助企業(yè)在實(shí)戰(zhàn)中更好地解決問題。
4.建立標(biāo)準(zhǔn)。制度要能幫助建立標(biāo)準(zhǔn)，做好分權(quán)、分工和分錢，讓老板專注客戶，而非處理內(nèi)部繁雜事務(wù)。
三、制度的特點(diǎn)
1.不同企業(yè)因組織架構(gòu)、人數(shù)等不同，制度有特殊性。好制度不復(fù)雜，不束縛老板，要簡單易行、高效順手、適用，圍繞企業(yè)運(yùn)營，緊貼市場和客戶，且能持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)。
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