十全十美那是神,是凡人總會有些地方會惹著別人。即便你圓滑無比,毫無球刺,也總有人看你不順眼,這就是人性的微妙?,F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù),里面有著太多太多的學(xué)問,俗話說不經(jīng)事則不長智,每個人都在努力尋求一種捷徑,能使人與人之間的溝通更簡單。這條路在哪里?我們就從“過來人”的身上去覓覓看吧。
如果討厭的人是你的伙伴
徐*(市場經(jīng)理):在以前的工作當(dāng)中我也遇到一些合作不是很開心的人,于是找機會換了一份工作。但是到了新公司后,這個問題依然存在,總感覺有人和你對著在干。有了前車之鑒,這次我沒有選擇再跳,時間久了之后,我慢慢發(fā)現(xiàn)也許某個人和你關(guān)系相處不好,并不是因為工作中的問題,而是性格所至,這點我覺得很關(guān)鍵。如果兩個人性格都像烈火,那一遇到摩擦或爭執(zhí)的時候就很容易發(fā)生爆炸,最后的結(jié)果只能是兩敗俱傷而已,這樣對誰都沒有好處??扇绻幸环娇贤艘徊?,愿意去扮演水系的角色,那么結(jié)果勢必會比較樂觀一點,我相信“火”終究會被“水”收服。
也許你每天都會接觸一個陌生的人,記住,不管別人對他的評價如何,你千萬不要帶任何的偏見去待他,你可以假設(shè)他是友善的,這樣他才可能成為你的朋友。
如果討厭的人是你的前輩
余先生(銷售工程師):我在一家外企工作,由于溝通語言是英語,在剛就職兩個禮拜的時候,我和我的前任就在工作移交上發(fā)生了些不愉快的事情,為此還動了口角。當(dāng)時我特別特別討厭他,我認為他什么地方都在針對我,于是摩擦愈演愈烈?,F(xiàn)在回頭看看,心理感覺其實對事情的判斷起了很關(guān)鍵的作用。后來發(fā)生的一件事情讓我對他的看法有了改變,其實他是個挺熱情的人,也挺樂意幫助別人。但由于我們雙方面子拉不下來,我和他的關(guān)系至今一直僵持著,平時不會主動打招呼,交流和溝通的就更少。從這件事情中,我學(xué)到了很多。在和別人發(fā)生口角的時候,應(yīng)該主動和別人“say sorry”、打招呼,學(xué)會發(fā)掘他人身上的閃光點并學(xué)會包容他的缺點,這樣心態(tài)就能放平衡,處事會更積極。
在職場中不要帶上“我認為”的字眼去看待任何事情,對待任何人。比如文中主人翁的“我認為他什么地方都在針對我。”對,這僅僅是“你認為”罷了,而你有可能會為此失去信任,失去朋友.
如果討厭的人是你的老板
陳*(綜合部經(jīng)理):大家說的,我深有感觸。我過去在一家公司里做銷售,那么多年工作下來,我是看著公司一步步壯大起來,也算是個有資質(zhì)的老員工了吧。在這不久前,由于人事變動,公司新聘請了一個有經(jīng)驗的管理者作為我的直接上司。一天,我和他去見一個大客戶,在聊天的時候發(fā)生了一些磕碰,造成了客戶的不滿,于是當(dāng)著客戶及很多人的面,他嚴厲的指責(zé)了我,譴責(zé)我沒有把事情安排好。當(dāng)時我真得狠死他了,居然一點面子也不留給我!盛怒之下,我一拍桌子走人了。沖動的后果就是我不得不離開。通過這件事情我總結(jié)了經(jīng)驗,就是在意見上如果和老板有分歧,或他哪些地方看你不順眼,注意,在任何時候你一定要給老板臺階下,畢竟他是你的老板,所以*不要在大庭廣眾之下和他發(fā)生口角,哪怕責(zé)任都在他。你可以回來的時候再跟他說你不開心啊,不痛快之類的。要學(xué)會怎么樣讓老板感覺你在給他臺階下,這樣老板才會覺得你會是個懂得察言觀色的人。
聰明的人總會自我,因為他聰明所以才是你的老板,你必須認清這個事實,即使他有些地方不如你,但總有一個地方是你無法超越的。識時務(wù)者為俊杰。
專家建議:
面對討厭的人,你無法理解的人,關(guān)系僵持的人,你可以嘗試以下幾點:
1、站在對方的角度考慮問題,多看看別人的優(yōu)點而不是死咬缺點不放,學(xué)會寬容。
2、尊重對方,關(guān)心對方,多贊揚對方,不要不舍得開金口。
3、和攻擊性較強的人相處,對方的話不必放在心上,除了侮辱人格時應(yīng)義正嚴詞外。
4、在關(guān)系僵持或惡化的時候,一定要主動表示友好,不要愛于面子、難為情。
5、不要來硬的,要投其所好,如果對方喜歡搓一頓,那么就私下請他搓上一頓,改善關(guān)系。
6、人際溝通的能力很重要,人際適應(yīng)的能力更為重要,學(xué)會境平心造。
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