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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

無邊界競爭瞬息萬變的環(huán)境——戰(zhàn)略失控

 
講師:石澤杰 瀏覽次數(shù):2297
 時至今日,行業(yè)的界限已經(jīng)被打破,市場的界限也已經(jīng)被打破。也就是說,行業(yè)和市場都已經(jīng)沒有了邊界。因此,有人就說,我們目前已經(jīng)進入了商業(yè)未知時代。何為商業(yè)未知時代?就是難以確定方向,難有規(guī)律可循。正因如此,過去那些行之有效的經(jīng)營戰(zhàn)略,如今已然喪失了其作用,甚至不再正確,也就是我們題目所說的戰(zhàn)略失控。在

時至今日,行業(yè)的界限已經(jīng)被打破,市場的界限也已經(jīng)被打破。也就是說,行業(yè)和市場都已經(jīng)沒有了邊界。因此,有人就說,我們目前已經(jīng)進入了商業(yè)未知時代。何為商業(yè)未知時代? 就是難以確定方向,難有規(guī)律可循。正因如此,過去那些行之有效的經(jīng)營戰(zhàn)略,如今已然喪失了其作用,甚至不再正確,也就是我們題目所說的戰(zhàn)略失控。在這個戰(zhàn)略失控的當(dāng)口,沒有拿到船票的企業(yè)在著急轉(zhuǎn)型, 已經(jīng)拿到船票的企業(yè),也只敢說自己拿到了站臺票。傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在轉(zhuǎn)型。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期,每個人都在焦慮,沒有一家企業(yè)有安全感 動蕩、無常、迷茫、模糊,甚至瘋狂。有關(guān)戰(zhàn)略失控的局面,可以從以下幾個方面反映出來。

信息對稱
毋庸諱言,過去商業(yè)利潤的獲得,大多是在信息不對稱的情況下。所謂信息不對稱, 指的是在市場交易中,產(chǎn)品的賣方和買方對產(chǎn)品的質(zhì)量、 性能等所擁有的信息是不相對稱的。通常產(chǎn)品的賣方對自己所生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品擁有更多的信息,而產(chǎn)品的買方對所要購買的產(chǎn)品擁有更少的信息。

當(dāng)然,掌握信息比較充分的一方,往往處于比較有利的地位,而信息貧乏的一方,則處于比較不利的地位。在市場經(jīng)濟建立初期,企業(yè)由于比消費者掌握更多的信息,顯然處于更為有利的地位。

競爭對稱
過去傳統(tǒng)企業(yè)之間的競爭,存在著很明顯的競爭不對稱性,尤其是在大企業(yè)與小企業(yè)之間。大企業(yè)能夠最先掌控技術(shù)、 最先獲得資源、最先獲得規(guī)模優(yōu)勢,但時至今日的互聯(lián)網(wǎng)時代,源于信息的對稱性,使得大企業(yè)的這種優(yōu)勢在慢慢減小。那種區(qū)域市場的壁壘優(yōu)勢也因信息的便捷傳遞, 而使得企業(yè)競爭優(yōu)勢不復(fù)存在。

戰(zhàn)略崩潰
如今的企業(yè)越來越明白, 過去不代表現(xiàn)在, 現(xiàn)在也不代表將來。不僅如此,如果過于相信經(jīng)驗,還很容易走向經(jīng)驗致死。面對這種難以掌控的局面,很多企業(yè)把原因主要歸結(jié)于市場。但是市場本來就是變化的,歸因于市場無異于閉目塞聽,放棄自己的責(zé)任,終究也是無濟于事的。
長江商學(xué)院院長項兵認(rèn)為: 中國制造業(yè)目前的主流思路是成本、成本、再成本,規(guī)模大了 產(chǎn)能過剩 價格戰(zhàn) 國內(nèi)血流成河,再找出口 跨國企業(yè)打反擊戰(zhàn),再與全世界打貿(mào)易戰(zhàn)。顯然,這種簡單成本“血拼”的發(fā)展模式,在本次全球化經(jīng)濟危機中遭遇巨大沖擊,可謂碰壁南墻,不再行得通了。

思維泥潭
坦率地講, 中國的很多企業(yè), 都是伴隨著 “機會主義” 和 “投機 主義” 成長起來的。 眾多中國企業(yè)的發(fā)展, 都是依靠短缺的資源和特殊的關(guān)系, 并因此而產(chǎn)生了路徑依賴。 與生俱來的機會主義和暴利思維, 嚴(yán)重地影響著中國企業(yè)家思想意識的轉(zhuǎn)變。 這是中國企業(yè)所面臨的共性問題。但是, 隨著市場競爭的日趨激烈, 使得今天企業(yè)轉(zhuǎn)型的成本也越來越高。 面臨全球競爭的環(huán)境, 依靠機會和關(guān)系經(jīng)營的思路顯然不合時宜。目前,大多數(shù)行業(yè)已經(jīng)進入到了微利時代。另外,市場競爭也已經(jīng)從增量競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪扛偁?。產(chǎn)品過剩、需求飽和、增速平穩(wěn)、利潤較低便是存量競爭的典型特征。企業(yè)每天都面臨著一系列挑戰(zhàn),諸如原材料價格的不斷上漲、員工工資的不斷提高、人才流失、人民幣升值、環(huán)保的要求、新 《勞動法》帶來的影響,等等。面對白熱化的競爭,中國企業(yè)家們也意識到了“不學(xué)則亡”的道理,加入到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的大浪潮中,不斷地“苦練內(nèi)功”:全面質(zhì)量管理、細(xì)節(jié)管理、時間管理、團隊建設(shè)、文化建設(shè)、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、績效考核,等等,希望學(xué)得“真經(jīng)”以增強企業(yè)生存實力。

企業(yè)競爭的四個階段
改革開放三十多年來,我們的企業(yè)共同經(jīng)歷了若干歷史階段。如 果從企業(yè)競爭角度講,大致可以歸納為四個階段。

第一個階段,產(chǎn)品供不應(yīng)求時代。
20世紀(jì)80年代,中國人經(jīng)歷了長期物質(zhì)匱乏的短缺經(jīng)濟時代,所以企業(yè)只要是推出一款產(chǎn)品,就不愁賣不出去。當(dāng)然,那樣的“好光景”已經(jīng)一去不復(fù)返了。

第二個階段,營銷廣告時代。
20世紀(jì)90年代的特點是需求大爆炸, 所以催生了大廣告和大營銷。 只要企業(yè)的產(chǎn)品有好一點的包裝,通過大規(guī)模的廣告和大量的人員銷售,就都能賣出去。

第三個階段, 工具效率時代。
自21世紀(jì)初以后大約十年時間,因為產(chǎn)能相對過剩,所以導(dǎo)致市場競爭激烈,這個階段的企業(yè)特別強調(diào)工具效率。企業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要包括品牌形象、品牌定位、細(xì)節(jié)管理、績效考核等。當(dāng)然,這些東西我們的企業(yè)現(xiàn)今也還在使用。

第四個階段, 商業(yè)模式思維時代。
在2008年金融危機以后,大家發(fā)現(xiàn)原來的那些工具有些不靈了。這個階段的特點,是市場競爭充分,需求相對過剩。所以,企業(yè)紛紛探索起了新的商業(yè)模式,試圖擺脫舊有的經(jīng)營模式。產(chǎn)品供不應(yīng)求時代,企業(yè)所關(guān)注的是經(jīng)營體制的風(fēng)險。也就是在企業(yè)的經(jīng)營過程中,最擔(dān)心體制出問題。到了營銷廣告時代,企業(yè)關(guān)注的是經(jīng)營與管理的風(fēng)險。規(guī)模上來之后,自然開始關(guān)注經(jīng)營上的風(fēng)險和管理上的風(fēng)險。到了工具效率時代,企業(yè)所關(guān)注的是工具使用和效率提升問題。 而在我們當(dāng)今的商業(yè)模式思維時代,企業(yè)所關(guān)注的是三個關(guān)鍵詞:系統(tǒng)、模式和思維。



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