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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

銷售團(tuán)隊(duì)管理方法之培訓(xùn)

 
講師:王越 瀏覽次數(shù):2288
 人,很難被培養(yǎng) 有些主管招聘新員工后,就開(kāi)始培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有產(chǎn)品知識(shí),營(yíng)銷知識(shí),甚至細(xì)化到如何開(kāi)場(chǎng)白,如何見(jiàn)到?jīng)Q策人等等這些內(nèi)容,接下來(lái)當(dāng)員工還不會(huì)的時(shí)候,不停地給員工做培訓(xùn),花了自己大量的時(shí)間,精力,讓自己筋疲力盡。其實(shí),人是很難被培養(yǎng)的,培訓(xùn)永遠(yuǎn)是讓做得好的人讓他更好,對(duì)于員工的正式培訓(xùn),通常
人,很難被培養(yǎng)
有些主管招聘新員工后,就開(kāi)始培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有產(chǎn)品知識(shí),營(yíng)銷知識(shí),甚至細(xì)化到如何開(kāi)場(chǎng)白,如何見(jiàn)到?jīng)Q策人等等這些內(nèi)容,接下來(lái)當(dāng)員工還不會(huì)的時(shí)候,不停地給員工做培訓(xùn),花了自己大量的時(shí)間,精力,讓自己筋疲力盡。其實(shí),人是很難被培養(yǎng)的,培訓(xùn)永遠(yuǎn)是讓做得好的人讓他更好,對(duì)于員工的正式培訓(xùn),通常應(yīng)該是在半年之后,有3個(gè)月的試用期來(lái)判斷該銷售人員是否合適,銷售是跟人打交道,有些人因家庭的原因,在自己小的時(shí)候,父母離家出去打工,長(zhǎng)大之后,這樣的孩子通常缺少安全感,對(duì)陌生人有防范的心理,建立信任感對(duì)他來(lái)講很難,這樣的人做銷售也通常面臨著困難,家庭,學(xué)校,周邊的環(huán)境,對(duì)人的一生都產(chǎn)生影響,主管所面對(duì)的都是長(zhǎng)大成人的人,就好像一棵已長(zhǎng)大的樹(shù)。員工給主管以及主管給員工的時(shí)間都是有限的,如果員工沒(méi)有業(yè)績(jī),他會(huì)主動(dòng)提出離職。

培訓(xùn)之前,讓大家缺點(diǎn)相互抵消
主管在招聘員工的時(shí)候,一定要問(wèn)清楚員工到底喜歡做什么,擅長(zhǎng)做什么?哪些東西是不會(huì)的?就不要讓他做了,比如,有些人喜歡打電話,聲音很有磁性,而不敢上門拜訪客戶,那你就讓他打電話,不要讓他上門了;有些人喜歡與客戶當(dāng)面談,而且形象,氣質(zhì),專業(yè)性都很好,你就讓他去面談,前面那位業(yè)務(wù)員聯(lián)系好后,讓他去談,否則這兩個(gè)人如果單獨(dú)做銷售的話,誰(shuí)都沒(méi)有業(yè)績(jī),兩個(gè)人配合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)!

在配合之中,消除大家的矛盾
在工作之中,主管最重要的工作就是消除大家在合作中的矛盾,比如利益分配的問(wèn)題,溝通不通暢的問(wèn)題,價(jià)值觀不統(tǒng)一的問(wèn)題,合作,就會(huì)出現(xiàn)了相互的制約,如果打電話的人電話量少了,上門面談的人同樣工作量也會(huì)下降,或者上門的人認(rèn)為拜訪的客戶太多了,時(shí)間排不過(guò)來(lái),就出現(xiàn)了合作的節(jié)拍不一致。打電話預(yù)約的人和上門面談的人認(rèn)為各自付出太多,而收獲太少,出現(xiàn)了不公平,接下來(lái)需要對(duì)這一塊進(jìn)行調(diào)整。

總之,主管的工作不是去改變?nèi)?,而是發(fā)揮人!


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王越
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)