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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

如何建立一個好的采購部門

 
講師:劉小明 瀏覽次數(shù):2332
 一個好的采購部門可以給企業(yè)節(jié)省不少成本。一個好的采購部門,要應(yīng)以降低采購成本為首要任務(wù),為企業(yè)整體利益著想,對質(zhì)量把關(guān),對成本把關(guān),把降低采購成本,要辦法提高原材料質(zhì)量作為工作的最大重心。企業(yè)的成本高低,首先是由采購成本決定,采購成本是否能降下成本來,看的就是企業(yè)的采購部門是否合格。是否擁心一顆全心全意為企業(yè)利益考慮的的采購人了。選擇一個好采購人員,不但能給企業(yè)節(jié)省大筆的采購成本,還可以帶動相關(guān)部門來追求企業(yè)的共同目標(biāo)。有的采購人員,以權(quán)謀私,私拿回扣,是企業(yè)后庫里的一只大老鼠。

建立一個好的采購部門對任何一個企業(yè)來講都是降低采購成本的關(guān)鍵所在。一個好的采購部門產(chǎn),時(shí)刻都應(yīng)以降低采購成本為已任,把降低采購成本提高原材料質(zhì)量作為工作的終極目標(biāo)。企業(yè)的成本是否可以降下來,首先要考察的事是采購成本,采購成本是否可能降下來,首先要考察的就是企業(yè)是否有一個盡職盡責(zé)的采購部門,是否有一群全心全意為企業(yè)著想的采購人員。

一、從選擇采購員開始

采購部門由采購員組成,不論多少,只要企業(yè)存在采購環(huán)節(jié),就要存在負(fù)責(zé)采購的采購人員。

采購員的工作性質(zhì)決定采購人員的選擇不能等同于其他人員的選擇,因此選擇采購員要慎之又慎。選擇得好,可以為企業(yè)節(jié)省大筆的采購成本核算,選擇不好,就像是為企業(yè)開了一個大漏洞,糧倉里養(yǎng)了一只碩鼠一樣,后患無窮。

 

在朋友中,一提起采購員這個職業(yè),大家無不以羨慕的口吻說上一句:美差啊。確實(shí)是美差,采購員是各個企業(yè)爭相討好的人物,請客吃飯,回扣紅包,變著花樣的賄賂,為的只是采購員點(diǎn)個頭或者從中美言幾句,就可以做成一筆大單。而采購員所在的企業(yè)往往因?yàn)椴少弳T的“吃人嘴短,拿人手短”而白白付出高出市場價(jià)格的采購費(fèi)。

可見,成本外流,其實(shí)很簡單。采購員便是這成本外流的第一道閘門,而這道閘門也是最容易被利益沖破的,一旦這道閘門被沖破,企業(yè)將面臨巨大的損失。所以我們說,選擇好采購員是建立好的采購部門的基礎(chǔ)。

那么好的采購人員應(yīng)該具備哪些物質(zhì)呢?

1、懂技術(shù)、理智不盲目

出色的采購人員對所需設(shè)備的性能、原材料的質(zhì)量、零部件的規(guī)格以及供應(yīng)者提供的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求都心中有數(shù);他們不應(yīng)是盲目型的購買者,也不應(yīng)是沖動型的購買者,而應(yīng)該是理智型的購買者;他們對商品的質(zhì)量要求比較嚴(yán)格,供貨要求適時(shí),特別強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)是否跟得上,而很少受情感因素的影響。只有這樣才能保證采購的商品能物有所值、物有所用。

2、具有主人翁責(zé)任感

雖然是老生常談,但不能否認(rèn)這種主人翁責(zé)任感對于選擇采購員的重要性。“公家的錢不花白不花”的思想還是深植在大多數(shù)人心中,可想而知,一個有如此想法的人做采購工作會是怎么的結(jié)果。

3、腳踏實(shí)地、中正誠實(shí)

腳踏實(shí)地、中正誠實(shí)的員工不會癡心妄想,他們注重工作的實(shí)效而非一時(shí)之榮耀,他們忠于企業(yè),不會因一時(shí)的貪心而置企業(yè)利益與個人前途于不顧,而是值得信賴的人。

4、知恩圖報(bào),重情重義

這種人對于世事常懷感恩之心,重情重義,輕名輕利。如果企業(yè)或老板對他們能巧施恩惠,加以提拔或寄予厚望,那么他們將會全心全意為企業(yè)和老板服務(wù),通常不會輕易背叛企業(yè)。

5、采購人員應(yīng)該是具有協(xié)作精神、目光長遠(yuǎn)的人。

采購的目的不僅僅是買進(jìn)商品,更是為了運(yùn)用商品具有的功能。所以,采購人員需要具備協(xié)作精神,積極地保持與生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)人員的聯(lián)系,從而分析研究貨物的性能,掌握商品的價(jià)值,使自己對采購行為做出的判斷不僅著眼于眼前,而且眼于企業(yè)的更高角度,從而使采購購回的商品真正能夠做到物盡其用。

6、掌握大量信息

一個出色的采購員還應(yīng)該是一個信息十分靈通的人,他們要做到對市場行情了如指掌,就必須在頭腦中貯藏大量而且準(zhǔn)確的活信息。他們在日常工作中必須眼觀六路,耳聽八方,時(shí)時(shí)處處留心,通過耳聞目睹、日積月累掌握大量有用的信息。只有這樣,他們采購回的商品才能即價(jià)廉物美又適應(yīng)最新需求。

二、采購員絕對不應(yīng)該是定價(jià)員

張某經(jīng)常在所住小區(qū)的某一個水果商那里買水果,久而久之,與商家變得很熟,于是,他不再好意思與他們討價(jià)還價(jià),也不再好意思挑剔商家推薦給他的水果是否新鮮,甚至不好意思去別家水果商那里購買。張某徹底成了他們的俘虜,盡管他心中很不情愿。

采購員與供應(yīng)商之間的關(guān)系如同張某與水果商之間的關(guān)系,他們會在討價(jià)還價(jià)的同時(shí)有意無意建立某種個人關(guān)系,因?yàn)?,采購員很可能會像張某一樣因不好意思而成為供應(yīng)商的俘虜。一旦發(fā)生這種情況,企業(yè)就不要再指望采購員為企業(yè)爭得多少先機(jī),即使他是個合格的采購員。企業(yè)能做的就是給采購員施加壓力:不給他最后定價(jià)的權(quán)力;或者做采購員的堅(jiān)強(qiáng)后盾:在價(jià)格還沒到底,而他無法繼續(xù)壓價(jià)的時(shí)候,可以抬出上級與供應(yīng)商斡旋。

請注意,是不給他最后的定價(jià)權(quán)力,而不是不允許他同供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)。

三、“無賴”與采購專家同樣必不可少

小王與小李一同逛街,小王看好一條裙子,卻因?yàn)閮r(jià)格原因始終無法與商家達(dá)成共識。就在小王要放棄的時(shí)候,小李竟然直接掏出錢來,塞進(jìn)商家的手里,自顧自地包起裙子遞給小王,一邊笑一邊說:“就這么多了,賣也得賣,不賣也得賣!”在商家不在愣神的時(shí)候,小李已經(jīng)拉了小王的手沖了出來。而她付給商家的錢竟然比剛才商家堅(jiān)持的底線還要小。小王笑稱小李為“小無賴”的同時(shí),不得不承認(rèn),其實(shí)她是個砍價(jià)高手。

大多數(shù)企業(yè)都重視采購,為了壓低原材料成本,不惜花重金聘請采購談判專家,以期把供應(yīng)商的生產(chǎn)原料或服務(wù)價(jià)格壓到最低,而忽略了供應(yīng)商早已經(jīng)熟悉了采購專家的談判套路。所謂兵來將擋,水來土掩,針對采購專家早已經(jīng)應(yīng)付自如了,恰恰是對“無賴”式的砍價(jià)高手缺乏認(rèn)識。如果企業(yè)適時(shí)打出“出其不意,攻其不備”這張“無賴”王牌,往往會收到意想不到的效果。所以說“無賴”與采購專家同樣必不可少。

四、及時(shí)為采購員解決后顧之憂

誰都知道貪污犯法,誰都想做一個堂堂正正的人,可是當(dāng)一個人面臨困境而走投無路時(shí),難免會生出一些不顧后果的想法。

老王是做了二十年采購了,二十年如一日,老王盡職盡責(zé),從未讓領(lǐng)導(dǎo)操心過,從未貪占過企業(yè)一分錢。同事們說老王:“常在酒力走,就是不濕鞋”。

一提到這事,老王不無感慨地說:“是領(lǐng)導(dǎo)有心,救了我們一家,我不能忘恩負(fù)義啊!”

原來,幾年前,老王的母親身患重病,十幾歲的女兒也患了一種罕見的疾病,母親和女兒的醫(yī)藥費(fèi)使本來就不富裕的老王貧困交加。一為盡孝,二為愛女,一向正直的老王禁不住動起了采購款的念頭。就在老王猶豫不決的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)了解了他的情況,并且及時(shí)幫助他解決了高額醫(yī)療費(fèi)的問題,使得他的母親和女兒保住了生命,也使得老王沒有邁出那錯誤的一步。

因此,老王感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以更加努力的工作來回報(bào)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)。

企業(yè)應(yīng)該經(jīng)常關(guān)注采購員的生活,當(dāng)采購員面臨著經(jīng)濟(jì)困難的時(shí)候,及時(shí)給予關(guān)心和幫助,或者及時(shí)調(diào)換崗位。這樣不但可以避免企業(yè)受到重大損失,同時(shí)也可以體現(xiàn)企業(yè)以人為本的思想,使員工更加全心全意為企業(yè)工作。



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