課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)知識管理培訓
· 營銷總監(jiān)· 營銷副總· 高層管理者· 中層領導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)知識管理培訓
【課程收益】
【取勢】系統(tǒng)了解知識管理發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢,建立適宜的知識管理策略。
【明道】開展知識管理,創(chuàng)造價值是本質(zhì)。從戰(zhàn)略、業(yè)務、人力資源、IT、文化、變革6個視角,來幫助企業(yè)高層、業(yè)務部門、人力資源部門、IT部門、文化建設部門以及知識管理推動部門明確知識管理的增值點
【優(yōu)術】掌握開展知識管理需要把握的關鍵成功要素
【課程特點】
不是簡單而枯燥的理論式培訓,而是針對企業(yè)面臨的問題,從不同角度來分析、理解和解答;
講師不僅充當了傳授知識的角色,更多的起到了企業(yè)顧問的角色,幫助學員共同解決現(xiàn)實中令人頭疼的問題;
課程通過大量的實踐案例,從不同的視角切入,看知識管理如何融入企業(yè)的整體運營管理。
【課程大綱】
第一部分:取勢——移動互聯(lián)時代的知識管理新趨勢
知識管理發(fā)展歷程
知識管理在國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀
案例分析:從國內(nèi)外知名企業(yè)看知識管理發(fā)展路徑
知識管理3.0時代的新趨勢
第二部分:明道——6個視角向知識管理要增值
戰(zhàn)略視角:打造核心能力,促進戰(zhàn)略落地;
業(yè)務視角:流程管道、知識活水;
人力資源視角:加速人才培養(yǎng),提升員工滿意;
IT視角:讓合適的人、在合適的場景、獲得合適的知識;
文化視角:從協(xié)同共享到學習型組織;
變革視角:整體規(guī)劃、分步實施,有效衡量知識管理的價值
實例演練與分析
第三部分:優(yōu)術——知識管理的關鍵成功要素
從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)找到知識管理的有效切入點;
實現(xiàn)知識管理和業(yè)務的緊密結合
以人為本的知識服務新模式;
移動互聯(lián)時代的知識管理IT實現(xiàn);
激發(fā)每個員工智慧的新型學習型組織打造;
實例演練與分析
培訓師介紹:葛新紅
長期致力于成長型企業(yè)、大型企業(yè)轉型升級的研究,對上述企業(yè)戰(zhàn)略及執(zhí)行保障管理、流程管理、知識管理、人力資源管理及管理信息化領域有豐富的經(jīng)驗。
在戰(zhàn)略及執(zhí)行保障管理領域,幫助多家成長型企業(yè)成功組織戰(zhàn)略研討Workshop,明晰戰(zhàn)略及實施路徑,并建立戰(zhàn)略執(zhí)行落地閉環(huán)體系。
在流程管理領域,曾為多家企業(yè)進行過流程管理專業(yè)咨詢和培訓服務,提出流程的點線面三層優(yōu)化,將運營時鐘及會議管理、KPI管理等納入流程運作,實現(xiàn)多個管理體系融合。
在知識管理領域,為制造業(yè)、項目型企業(yè)、高科技企業(yè)等不同類型和行業(yè)用戶建立知識管理體系并推進落地實施。
在人力資源管理領域,通過將多年咨詢實踐與AMT自身相結合,為企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)打造高效人才供應鏈,并在人才測評和盤點、人才梯隊建設及培養(yǎng)等多方面進行管理創(chuàng)新。
著作出版:
曾出版書籍《跟我們做知識管理》、《流程革命2.0-讓戰(zhàn)略落地的流程管理》、《用數(shù)據(jù)決策—構建企業(yè)經(jīng)營分析體系》
互聯(lián)知識管理培訓
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