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課程收益： 

1.增進對85、90后員工的了解和理解

2.幫助主管塑造對85、90后員工的管理魅力

3.掌握對85、90后員工的激勵技巧

4.增進與85、90后員工的有效溝通

課程大綱： 

單元一：85、90后員工的核心心理需要與工作特性分析

1. 85、90后員工的成長背景分析

2. 85、90后員工的思維方式與工作價值觀

3. 85、90后員工工作心理需要有哪些

4. 85、90后員工流動率核心原因

5. 85、90對企業(yè)認同感和責任感的心理預(yù)期

單元二： 如何與85、90后員工有效地溝通

1. 85、90后與現(xiàn)有管理模式的沖突點

2. 85、90后員工不能接受的溝通方式

3. 受85、90后歡迎的溝通方式和技巧

單元三：如何塑造85、90后員工歡迎的新型領(lǐng)導魅力

1. 受85、90后員工歡迎的主管風格與類型

2. 如何做支持型主管

3. 如何做教練型主管

單元四：新生代員工的情感管理藝術(shù)

1. 如何關(guān)心和支持85、90后員工心理需要

2. 如何在部門間營造愉快的家文化

3. 如何通過柔性心理管理技巧降低85、90后員工流動率

單元五：如何降低85、90后員工流失率

1. 心情大過薪情：85、90后員工流失率核心原因

2. 如何增進85、90后員工的愉快工作情緒

3. 如何增進85、90后員工忠誠度

單元六：如何有效地培養(yǎng)和激發(fā)85、90后員工的責任心

1. 如何運用參與式管理模式激發(fā)新生代員工責任心

2. 如何營造團隊責任氛圍

3. 對85、90后員工進行責任感管理的原則