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課程大綱
【打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力】
管理靠科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)憑藝術(shù)。具備良好的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)是提高領(lǐng)導(dǎo)能力的基礎(chǔ)，掌握高效的工作方法是提高領(lǐng)導(dǎo)力的前提。
面對(duì)競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境，越來越多的中國企業(yè)認(rèn)識(shí)到：企業(yè)不但需要能夠執(zhí)行當(dāng)前戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)和人才，還需要為未來培養(yǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭的具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者；企業(yè)需要把自己打造成為能夠培養(yǎng)復(fù)制人才的“學(xué)校”。這一切的實(shí)現(xiàn)，依賴于企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。中國的企業(yè)管理與跨國公司的差距究竟在哪里？中國管理者的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)體現(xiàn)在哪兒？中國管理者如何才能有效的借鑒吸收西方的管理手段和方法、打造自己的領(lǐng)導(dǎo)能力？
本課程的目的是幫助學(xué)員，結(jié)合中國轉(zhuǎn)型期的管理實(shí)踐，從整體和全局的視角理解管理中的領(lǐng)導(dǎo)力，解除對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理作用及方法的混淆和困惑，理解領(lǐng)導(dǎo)和管理不可相互替代，并掌握如何將領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)用于日常管理工作中，實(shí)現(xiàn)最終理想的效果。

[課程特點(diǎn)]
系統(tǒng)分析中層管理者的角色定位和能力集成，結(jié)合培訓(xùn)師多年進(jìn)行中層領(lǐng)導(dǎo)者能力素質(zhì)測(cè)評(píng)的經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)受眾重新體察和審視自我的管理工作。強(qiáng)化中層管理者的職業(yè)道德意識(shí)，利用豐富的案例分析和操作性技巧的傳達(dá)，切實(shí)提升中層管理者的能力素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)中層管理者隊(duì)伍建設(shè)。

[課程收獲]
1、明確中層管理者能力提升的重要性，使參與者成為“學(xué)習(xí)型”管理者。
2、強(qiáng)化受眾的職業(yè)道德意識(shí)。
3、掌握中層管理者的能力系統(tǒng)，并獲得提升能力水平的操作性技巧。
4、指明中層管理者職業(yè)發(fā)展的努力方向，促使中層管理者的不斷提升。

[課程綱要]
一、領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知與素質(zhì)模型
有效領(lǐng)導(dǎo)
理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)者，你欠缺什么？
領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程
新型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變
權(quán)力=你可能的影響力
影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個(gè)因素
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)力的來源
如何創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威力
診斷下屬的成熟度
員工發(fā)展的四個(gè)層次
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
領(lǐng)導(dǎo)模型展示
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)
彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

二、目標(biāo)管理
寓言：如何理解目標(biāo)
目標(biāo)的概念
什么是目標(biāo)設(shè)置
目標(biāo)的分類
目標(biāo)管理的意義
目標(biāo)管理原則
目標(biāo)管理流程
目標(biāo)金字塔
目標(biāo)設(shè)計(jì)流程
目標(biāo)設(shè)定順序
企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)內(nèi)容
案例：企業(yè)目標(biāo)設(shè)置案例討論
目標(biāo)分解
案例：企業(yè)目標(biāo)分解
部門目標(biāo)的形成
目標(biāo)舉例：辦公室目標(biāo)設(shè)置
個(gè)人目標(biāo)的設(shè)置
個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的關(guān)系
員工個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定步驟
如何設(shè)定理想目標(biāo)
理想目標(biāo)必須具備的要素
怎樣制訂有效目標(biāo)
不可衡量要素與可衡量要素的轉(zhuǎn)化
例：辦公室主任的目標(biāo)確定
目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)比較
標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)
案例：標(biāo)準(zhǔn)如何撰寫
目標(biāo)管理的控制
PDCA循環(huán)
目標(biāo)管理是績效管理的基礎(chǔ)

三、如何進(jìn)行有效激勵(lì)
目前企業(yè)激勵(lì)方面存在的問題
激勵(lì)原理
績效=f（能力*激勵(lì)）
激勵(lì)的方式
激勵(lì)的核心階段
激勵(lì)理論
案例討論：假使你獲得了加薪，你的工作績效上升、下降還是不變？
公平：激勵(lì)的基本法則
不公平的后果
產(chǎn)生不公平感的行為表現(xiàn)
程序公平
激勵(lì)的三個(gè)層次
激勵(lì)的形式
案例討論：關(guān)注員工的需要
關(guān)注員工的工作動(dòng)機(jī)
了解員工需要的主要方法
員工需求排序
強(qiáng)化：激勵(lì)的主要手段
四種不同類型員工的激勵(lì)
十種激勵(lì)方法
目標(biāo)績效激勵(lì)
工作豐富化激勵(lì)
晉升激勵(lì)
薪酬激勵(lì)
授權(quán)激勵(lì)
輔導(dǎo)激勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)方式排行榜
一分鐘獎(jiǎng)勵(lì)技巧
激勵(lì)策略
權(quán)變理論
謹(jǐn)防激勵(lì)陷阱
案例：誰該受到激勵(lì)

四、如何進(jìn)行有效的授權(quán)
有關(guān)授權(quán)的辯論
領(lǐng)導(dǎo)者，你為什么不授權(quán)？
授權(quán)有什么益處？
授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎？
授權(quán)的原則
影響授權(quán)的權(quán)變因素
授權(quán)的步驟
領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
開辟授權(quán)之路
案例：卡爾松的授權(quán)

五、如何成為一名出色的教練
訓(xùn)練的基本方法和手段
如何有效輔導(dǎo)
勸導(dǎo)的基本技巧
如何應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)中的“特權(quán)分子”
教練技能造就精英下屬！
培育下屬成為釣魚的高手
創(chuàng)造成長的環(huán)境
激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素
通過訓(xùn)練改變行為
培育下屬的PDCA
兩種訓(xùn)練方法
教練四步驟
案例：IBM的長條凳計(jì)劃

六、契合的神奇力量
人與人之間的契合與沖突
如何建立契合
領(lǐng)袖人物的契合力量
伴隨與引導(dǎo)