產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)與運(yùn)作
講師:黃斌 瀏覽次數(shù):2565
課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品開發(fā)流程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:黃斌
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品開發(fā)流程培訓(xùn)
【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)并了解業(yè)界公司研發(fā)管理體系中存在的主要問題及解決辦法
了解基于產(chǎn)品研發(fā)流程體系框架,熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程及與其他流程之間的關(guān)系
理解端到端、結(jié)構(gòu)化、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)流程思想理念
通過演練熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程的主要活動(dòng)及其交付,掌握各階段流程的設(shè)計(jì)
理解各個(gè)層次流程的作用和意義,掌握關(guān)鍵業(yè)務(wù)子流程和支撐體系的設(shè)計(jì)
理解產(chǎn)品開發(fā)的決策評審和技術(shù)評審,了解產(chǎn)品開發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)及質(zhì)量管理辦法
模擬產(chǎn)品開發(fā)流程的運(yùn)行,理解流程的本質(zhì)是推動(dòng)產(chǎn)品的成功
結(jié)合學(xué)員企業(yè)實(shí)際,幫助理清適合自己企業(yè)的流程設(shè)計(jì)/優(yōu)化、實(shí)施和管理思路
【課程背景】
在當(dāng)今“產(chǎn)品為王”的時(shí)代,企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢一定是來自新產(chǎn)品,除了推陳出新滿足市場的功能、性能需要外,新產(chǎn)品還要快速、高質(zhì)量的交付,才能滿足最終用戶的需求。合適的產(chǎn)品研發(fā)流程體系,也是支撐產(chǎn)品及時(shí)上市的重要因素之一。構(gòu)建產(chǎn)品研發(fā)管理體系是一個(gè)系統(tǒng)性的問題,必須從戰(zhàn)略、組織、流程/制度、人力資源管理等多個(gè)層面進(jìn)行思考和全面建設(shè),才能達(dá)到高效的目標(biāo)。 產(chǎn)品開發(fā)流程是研發(fā)體系的重要組成部分,也是提升研發(fā)效果的助推器。企業(yè)通過實(shí)施優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)流程,可以更加快速適應(yīng)多樣化的市場需求和技術(shù)發(fā)展趨勢,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、提高產(chǎn)品開發(fā)效率,并有效利用研發(fā)資源、降低研發(fā)成本。本課程的目的是向?qū)W員全面地介紹國際領(lǐng)先的研發(fā)管理體系,幫助企業(yè)了解如何從流程角度提升產(chǎn)品研發(fā)綜合效率,使得學(xué)員能夠在較短時(shí)間內(nèi)快速找到本制約企業(yè)研發(fā)效率的瓶頸,并與學(xué)員一起探索解決之道。
【課程特色】
本課程基于IPD管理思想,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,在總結(jié)業(yè)界*實(shí)踐及漢捷咨詢的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,系統(tǒng)闡述產(chǎn)品研發(fā)流程體系,尤其是產(chǎn)品開發(fā)流程的具體設(shè)計(jì)方法、操作實(shí)踐,并通過案例討論和模板演示講解,培訓(xùn)學(xué)員的產(chǎn)品開發(fā)管理實(shí)際運(yùn)作能力,使學(xué)員更具體更透徹地理解研發(fā)體系,解決產(chǎn)品開發(fā)過程中常見的主要問題及困惑,并有效地應(yīng)用到工作中去。
【課程大綱】
1. 案例分析
1.1. 討論:產(chǎn)品開發(fā)流程存在的問題與困惑
2. 產(chǎn)品研發(fā)管理概述
2.1. IPD研發(fā)管理體系框架和思想
2.2. 研發(fā)與營銷、供應(yīng)鏈及其他職能體系的關(guān)系
2.3. 流程管理與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系
2.4. 產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
2.5. 新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
3. 跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
3.1. 產(chǎn)品開發(fā)需要跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
3.2. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置
3.3. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)與職能部門之間的關(guān)系
3.4. 不同緊密程度的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu):重度矩陣團(tuán)隊(duì)、輕度矩陣團(tuán)隊(duì)
3.5. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)先進(jìn)實(shí)踐—— 實(shí)例講解
3.5.1. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
3.5.2. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
3.5.3. 核心小組組長的角色和職責(zé)
3.5.4. 項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
3.5.5. 項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)
3.5.6. 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
3.6. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能、素質(zhì)要求
3.7. 討論:項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何培養(yǎng)所需要的能力
3.8. 討論:如何有效運(yùn)作跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
3.9. 案例分析與討論
4. 結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程
4.1. 產(chǎn)品開發(fā)流程需要良好的結(jié)構(gòu)化
4.2. 產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次(階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù))
4.3. W公司新產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
4.4. 端到端流程、產(chǎn)品開發(fā)全流程的含義
4.5. 新產(chǎn)品開發(fā)流程中,概念階段、計(jì)劃階段、開發(fā)階段、驗(yàn)證階段、發(fā)布階段各自的目的是什么?
4.6. 新產(chǎn)品開發(fā)流程是跨部門的流程
4.7. 市場、研發(fā)、中試/制造、測試/檢測、采購、服務(wù)、銷售、財(cái)務(wù)人員在端到端流程中職責(zé)是什么,有什么重要活動(dòng)?通過成功企業(yè)端到端流程案例講解。
4.8. 產(chǎn)品需求基線、功能基線、規(guī)格基線的建立。
4.9. 如何控制新產(chǎn)品開發(fā)中的變更:建立變更控制組織、變更控制流程
4.10. 舉例:在新產(chǎn)品開發(fā)流程中設(shè)置哪些業(yè)務(wù)決策評審點(diǎn),設(shè)置哪些一級技術(shù)評審點(diǎn)?
4.11. 舉例:IPD新產(chǎn)品開發(fā)流程袖珍卡、活動(dòng)描述、重要的文檔模板,對項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目帶來哪些好處?
4.12. 在新產(chǎn)品開發(fā)流程中,如何體現(xiàn)并行工程?技術(shù)開發(fā)活動(dòng)、測試活動(dòng)、工藝開發(fā)、項(xiàng)目管理活動(dòng)是如何并行的?案例講解。
4.13. 項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的關(guān)系
4.14. 如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪,某公司流程裁剪操作指導(dǎo)書
4.15. 討論:我們需要什么樣的產(chǎn)品開發(fā)流程
4.16. 案例分析與討論
5. 產(chǎn)品開發(fā)階段流程
5.1. 影響產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素
5.1.1. 產(chǎn)品創(chuàng)新程度:全新產(chǎn)品、新產(chǎn)品線 ......
5.1.2. 行業(yè)與產(chǎn)品特點(diǎn):復(fù)雜產(chǎn)品、快速消費(fèi)產(chǎn)品、配方型產(chǎn)品 .....
5.2. 討論:產(chǎn)品開發(fā)流程階段劃分通常存在的問題
5.3. 立項(xiàng)管理流程
5.3.1. 市場導(dǎo)向的新產(chǎn)品開發(fā)模式
5.3.2. 產(chǎn)品開發(fā)的輸入:項(xiàng)目任務(wù)書
5.3.3. 項(xiàng)目任務(wù)書開發(fā)
5.3.4. 任務(wù)書開發(fā)的主要內(nèi)容:市場分析、投資分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等
5.3.5. 市場分析:市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、定價(jià)、客戶信息分析、競爭對手分析等
5.3.6. 投資分析:銷售收入預(yù)測、成本費(fèi)用分析、盈虧分析等
5.3.7. 風(fēng)險(xiǎn)分析:市場風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、交付風(fēng)險(xiǎn)等
5.3.8. 演練:擬制某電子產(chǎn)品項(xiàng)目任務(wù)書
5.4. 概念階段流程
5.4.1. 概念階段的主要內(nèi)容:產(chǎn)品概念開發(fā)、產(chǎn)品包需求制定、技術(shù)可行性分析、總體風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目總體計(jì)劃制定、業(yè)務(wù)計(jì)劃書制定,等等
5.4.2. 產(chǎn)品概念開發(fā):為產(chǎn)品設(shè)計(jì)指明方向和提供輸入
5.4.3. 產(chǎn)品概念的來源分析
5.4.4. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)分析的內(nèi)容:產(chǎn)品形式、技術(shù)路線、專利、外觀創(chuàng)意等,示例
5.4.5. 產(chǎn)品概念的驗(yàn)證與測試
5.4.6. 產(chǎn)品包需求的來源:市場需求、國家/行業(yè)/內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部需求
5.4.7. 全面認(rèn)識(shí)客戶需求:客戶需求分析方法$APPEALS
5.4.8. 客戶需求分析的主要內(nèi)容:需求分類、需求優(yōu)先級等級劃分、需求驗(yàn)證
5.4.9. 是否所有的客戶需求都要實(shí)現(xiàn)?
5.4.10. 如何篩選出優(yōu)先級不高的客戶需求?
5.4.11. 演練:某電子產(chǎn)品客戶需求分析和篩選
5.4.12. 完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求說明書,模板示例
5.4.13. 業(yè)務(wù)決策的依據(jù):產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)計(jì)劃書
5.4.14. 業(yè)務(wù)計(jì)劃書的主要內(nèi)容:市場和競爭分析、產(chǎn)品、營銷計(jì)劃、研發(fā)計(jì)劃、采購策略/計(jì)劃、制造策略/計(jì)劃,客戶服務(wù)策略/計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)評估、財(cái)務(wù)分析等等
5.4.15. 業(yè)務(wù)決策評審運(yùn)作,決策評審會(huì)議管理
5.4.16. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的業(yè)務(wù)決策評審點(diǎn)(DCP)
5.4.17. 新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)特征,分階段進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)決策評審的目的、意義
5.4.18. 概念決策評審、計(jì)劃決策評審、可獲得性決策評審
5.4.19. 概念決策評審的主要內(nèi)容
5.4.20. 演練:擬制某電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書
5.4.21. 演練:某電子產(chǎn)品概念決策評審
5.5. 計(jì)劃階段流程
5.5.1. 計(jì)劃階段的主要內(nèi)容:設(shè)計(jì)需求分配、產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格定義、總體方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃制定、業(yè)務(wù)計(jì)劃書優(yōu)化,等等
5.5.2. 分層分級的項(xiàng)目計(jì)劃: 項(xiàng)目1/2級總體計(jì)劃、項(xiàng)目3/4級計(jì)劃、階段詳細(xì)計(jì)劃
5.5.3. 滾動(dòng)計(jì)劃管理:應(yīng)對計(jì)劃變化過快的有效方法
5.5.4. 制定項(xiàng)目計(jì)劃的過程
5.5.5. 市場、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、客服等各領(lǐng)域計(jì)劃
5.5.6. 項(xiàng)目資源計(jì)劃與獲取
5.5.7. 演練:如何協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源?
5.5.8. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
5.5.9. 演練:制定某電子產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃
5.5.10. 系統(tǒng)工程的意義和主要內(nèi)容
5.5.11. 平臺(tái)化、模塊化設(shè)計(jì)的概念、意義與作用,案例
5.5.12. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)步驟:系統(tǒng)設(shè)計(jì)、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證
5.5.13. 產(chǎn)品規(guī)格書——系統(tǒng)設(shè)計(jì)的成果之一,模板,示例
5.5.14. 總體方案書——系統(tǒng)設(shè)計(jì)的成果之二,模板,示例
5.5.15. 設(shè)計(jì)對產(chǎn)品成本的影響
5.5.16. 演練:某電子新產(chǎn)品總體方案設(shè)計(jì)
5.6. 開發(fā)階段流程
5.6.1. 開發(fā)階段的主要內(nèi)容
5.6.2. 產(chǎn)品開發(fā)和測試過程:V模型
5.6.3. 產(chǎn)品開發(fā)中的新物料認(rèn)證:
新物料/器件選型
樣機(jī)/試產(chǎn)物料測試
物料認(rèn)證狀態(tài)定義
物料優(yōu)先級定義
5.6.4. 產(chǎn)品開發(fā)中的試制活動(dòng):開發(fā)樣機(jī)試制、工程樣機(jī)試制
5.6.5. 演練:TR5樣機(jī)驗(yàn)證評審
5.7. 驗(yàn)證階段流程
5.7.1. 驗(yàn)證階段的主要內(nèi)容
5.7.2. 產(chǎn)品開發(fā)中的生產(chǎn)導(dǎo)入活動(dòng):小批量試制及驗(yàn)證
5.7.3. 試生產(chǎn)啟動(dòng)的條件
5.7.4. 試生產(chǎn)驗(yàn)證
工藝與裝備驗(yàn)證
產(chǎn)品數(shù)據(jù)驗(yàn)證
生產(chǎn)效率與可制造性驗(yàn)證
物料與外協(xié)驗(yàn)證
小批量測試
試生產(chǎn)過程中的問題處理
設(shè)計(jì)人員在試生產(chǎn)過程中的職責(zé)
5.7.5. 新產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)評審
轉(zhuǎn)產(chǎn)的含義和標(biāo)準(zhǔn)
轉(zhuǎn)產(chǎn)和結(jié)項(xiàng)的關(guān)系
5.8. 發(fā)布階段流程
5.8.1. 發(fā)布階段的主要內(nèi)容
5.8.2. 理解市場的主要活動(dòng)
5.8.3. 管理業(yè)務(wù)盈利計(jì)劃的主要活動(dòng)
5.8.4. 上市的主要活動(dòng)
5.8.5. 演練:制定某電子產(chǎn)品包的上市計(jì)劃
5.9. 生命周期管理流程
5.9.1. 生命周期管理的主要內(nèi)容
5.9.2. 生命周期管理團(tuán)隊(duì)的職責(zé)
5.9.3. 生命周期終止過程的主要活動(dòng)
5.9.4. 生命周期終止決策評審
5.10. 討論:產(chǎn)品開發(fā)階段流程如何適應(yīng)企業(yè)研發(fā)實(shí)際需求
6. 關(guān)鍵的業(yè)務(wù)子流程及支撐體系
6.1. 產(chǎn)品開發(fā)流程與業(yè)務(wù)子流程、相關(guān)支撐體系的關(guān)系
6.2. 梳理產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)子流程和需要的支撐體系
6.3. 關(guān)鍵業(yè)務(wù)子流程
6.3.1. 設(shè)計(jì)類子流程:硬件/軟件/結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程
6.3.2. 測試類子流程:產(chǎn)品測試/新器件認(rèn)證流程
6.3.3. 工程類子流程:工藝開發(fā)/工裝設(shè)計(jì)/樣品試制流程
6.3.4. 其他子流程
6.4. 演練:制定產(chǎn)品測試流程
6.5. 技術(shù)評審流程
6.5.1. 決策評審、技術(shù)評審的關(guān)系
6.5.2. 技術(shù)評審的意義、目的
6.5.3. 技術(shù)評審點(diǎn)的設(shè)置,主要技術(shù)評審點(diǎn)的內(nèi)容
6.5.4. 技術(shù)評審要素表的重要作用
6.5.5. 技術(shù)評審流程、原則、組織
6.5.6. 如何做好技術(shù)評審工作
6.6. 討論:如何控制產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量
6.7. 產(chǎn)品開發(fā)支撐體系
6.7.1. 項(xiàng)目計(jì)劃體系
6.7.2. 變更管理
6.7.3. 預(yù)算管理
6.7.4. 配置管理
6.7.5. 問題管理
6.8. 討論:子流程和支撐體系如何支持主流程運(yùn)作?
6.9. 演練:制定問題管理流程
7. 產(chǎn)品開發(fā)流程運(yùn)作
7.1. 誰是產(chǎn)品開發(fā)流程的負(fù)責(zé)人?
7.2. 誰來監(jiān)控流程的執(zhí)行?
7.3. 演練:模擬產(chǎn)品開發(fā)流程的運(yùn)作
7.3.1. 啟動(dòng)一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目
7.3.2. 組建隊(duì)伍,定義角色
7.3.3. 制定計(jì)劃,配置資源
7.3.4. 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控
7.3.5. 結(jié)束項(xiàng)目,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
7.4. 討論:項(xiàng)目管理和流程管理的異同
8. 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化與管理
8.1. 產(chǎn)品研發(fā)流程的管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作
8.2. 產(chǎn)品開發(fā)流程建設(shè)/優(yōu)化的路徑
8.3. 梳理產(chǎn)品開發(fā)流程體系
8.4. 討論:針對不同企業(yè)的實(shí)際情況優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程
8.5. 產(chǎn)品開發(fā)流程得不到執(zhí)行的主要原因
8.5.1. 沒有負(fù)責(zé)流程管理的組織
8.5.2. 未建立流程審計(jì)制度
8.5.3. 未建立與流程相適應(yīng)的考核機(jī)制
8.6. 運(yùn)用變革管理思想保障流程實(shí)施效果
產(chǎn)品開發(fā)流程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/11136.html
已開課時(shí)間Have start time
產(chǎn)品管理內(nèi)訓(xùn)
- 《產(chǎn)品經(jīng)理核心能力修煉》 何重軍
- 《基于系統(tǒng)工程萃智(TRI 何重軍
- 《匠人精神-打造產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu) 劉艷萍
- 《to C-產(chǎn)品孵化創(chuàng)新及 翟紅亮
- 集成產(chǎn)品開發(fā)IPD核心理念 何重軍
- 《向華為學(xué)管理——企業(yè)新產(chǎn) 何重軍
- 《華為產(chǎn)品開發(fā)管理高研班: 何重軍
- 行業(yè)客戶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷售與 陳文業(yè)
- 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品運(yùn)營人員綜合 鐘理勇
- 服務(wù)宣傳與產(chǎn)品推廣 李璐
- 《B端-產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理能力提 翟紅亮
- 《產(chǎn)品生命周期管理流程及方 何重軍