課程描述INTRODUCTION
· 項(xiàng)目經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的項(xiàng)目管理
前 言
*《財(cái)富》雜志斷言:2010年后項(xiàng)目管理將成為世界企業(yè)管理的核心模式,在新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代“一切都是項(xiàng)目,一切都將成為項(xiàng)目”。項(xiàng)目的成功是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)千變?nèi)f化的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,能夠及時(shí)掌握并運(yùn)用項(xiàng)目管理的科學(xué)管理理論體系,已成為廣大企業(yè)管理者的迫切需求。
在眾多的傳統(tǒng)職能型企業(yè)中,銷售、生產(chǎn)與服務(wù),普遍地以項(xiàng)目的形式在開展,如何保證各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)都能適應(yīng)并支持項(xiàng)目的進(jìn)展與交付,對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。企業(yè)進(jìn)入項(xiàng)目化運(yùn)營階段,企業(yè)項(xiàng)目管理體系正在成為高層管理者關(guān)心的問題,并成為企業(yè)管理制度建設(shè)的重點(diǎn)。
項(xiàng)目管理作為一種方法,不僅可以用于企業(yè)中具體項(xiàng)目的管理,更可以成為企業(yè)管理的重要方法。它不僅可以解決企業(yè)操作層的問題,更可以幫助解決企業(yè)管理層、決策層的問題。
通過調(diào)整案例,本課程可應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、建筑施工、專案項(xiàng)目、維護(hù)維修、生產(chǎn)運(yùn)營、采購等公司領(lǐng)域以及制造業(yè)、IT行業(yè)、金融投資、房地產(chǎn)、服務(wù)等行業(yè)。
課程收獲
學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的基本知識(shí),
了解企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理之問的關(guān)系,
掌握企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系建設(shè)的具體方法,
掌握企業(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)中可能遇到的一些關(guān)鍵問題以及解決方法,
掌握企業(yè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的建設(shè)策略,使企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理體系具有實(shí)際的可操作性。
課程對(duì)象
組織的高層領(lǐng)導(dǎo);項(xiàng)目經(jīng)理及參與項(xiàng)目的執(zhí)行人員;職能部門經(jīng)理及相關(guān)人員;基層主管;
課程大綱
(一)、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
-項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的概念
-項(xiàng)目管理與日常運(yùn)作的區(qū)別
-為什么需要項(xiàng)目管理?
-項(xiàng)目管理管什么?
-如何做好項(xiàng)目管理
-項(xiàng)目管理精髓思想
系統(tǒng)思考,整合資源
化繁為簡(jiǎn),防患未然
以不變應(yīng)萬變,萬變不離其中
(二)、項(xiàng)目管理框架結(jié)構(gòu)與管理模型
-項(xiàng)目管理體系框架
-項(xiàng)目管理體系應(yīng)用映射與轉(zhuǎn)換
-高績效項(xiàng)目管理模型
(三)、項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練
-選擇一個(gè)模擬的項(xiàng)目
項(xiàng)目管理沙盤模擬
如何是一個(gè)成功的項(xiàng)目
項(xiàng)目評(píng)估模型介紹
1、項(xiàng)目何時(shí)做(啟動(dòng))
-項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)
-項(xiàng)目何時(shí)啟動(dòng)
-項(xiàng)目成功開始的標(biāo)志
-項(xiàng)目目的與目標(biāo)
-項(xiàng)目范圍界定與工作分解
2、項(xiàng)目由誰做(組織與職責(zé))
-項(xiàng)目組織環(huán)境保障
-項(xiàng)目干系人識(shí)別與管理
-何時(shí)成立項(xiàng)目組織
-何時(shí)確定項(xiàng)目成員
-何時(shí)任命項(xiàng)目經(jīng)理
-OBS項(xiàng)目管理界面與RAM矩陣
案例:項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)與組織關(guān)系
3、項(xiàng)目要做什么(規(guī)劃)
-如何明確項(xiàng)目范圍
訓(xùn)練:擬定項(xiàng)目的WBS分解結(jié)構(gòu)
進(jìn)度規(guī)劃工具、技術(shù)與方法
網(wǎng)絡(luò)圖編制技術(shù)(CPM、ADM、PERT)
項(xiàng)目時(shí)間估算工具介紹
計(jì)劃時(shí)間、要求時(shí)間和實(shí)際時(shí)間應(yīng)如何協(xié)調(diào)統(tǒng)一
可預(yù)見、可指導(dǎo)、可操作計(jì)劃如何編制
三級(jí)項(xiàng)目計(jì)劃編制方法
-資源計(jì)劃與資源管理
-項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃
項(xiàng)目管理與質(zhì)量體系如何結(jié)合
質(zhì)量管理方法介紹(魚骨圖法、流程圖法、帕累托圖、控制圖、統(tǒng)計(jì)抽樣法……)
-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
誰來識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
如何識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)給項(xiàng)目帶來的機(jī)遇或影響?
模板演示:風(fēng)險(xiǎn)管理列表
4、項(xiàng)目如何做(執(zhí)行)
-項(xiàng)目管理的“高速公路式”執(zhí)行模型
-項(xiàng)目管理如何“跑步錢進(jìn),高效執(zhí)行”
-項(xiàng)目績效狀態(tài)報(bào)告
模板演示:項(xiàng)目績效狀態(tài)報(bào)告模板
-提高項(xiàng)目成員積極性方法
-常見的沖突及解決方法
5、項(xiàng)目做到什么程度(控制)
-項(xiàng)目結(jié)果衡量
-項(xiàng)目過程衡量,及其程度信息收集4步法
-計(jì)劃偏差與變更請(qǐng)求、預(yù)防與糾正,缺陷與補(bǔ)救
-案例項(xiàng)目控制工具介紹:甘特表、關(guān)鍵路徑法、內(nèi)部審計(jì)法、預(yù)算編制法……
-成功項(xiàng)目控制原則
6、項(xiàng)目如何接收(收尾)
-項(xiàng)目管理成功要素
-導(dǎo)致項(xiàng)目失敗因素
-項(xiàng)目過程與結(jié)果的接受標(biāo)準(zhǔn)
-典型的項(xiàng)目管理收尾操作細(xì)節(jié)
文檔
財(cái)務(wù)
設(shè)備
總結(jié)
移交
關(guān)閉或更新信息庫
(四)項(xiàng)目中的管理軟技能
-項(xiàng)目矩陣組織的運(yùn)作前提條件
-項(xiàng)目接口關(guān)系與角色管理
角色定位(項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與項(xiàng)目成員的角色定位)
角色轉(zhuǎn)換
角色職責(zé)
角色決策
角色沖突
演練:角色管理沙盤模擬
-溝通軟技能的應(yīng)用
技術(shù)語言如何轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)語言
演練:有效項(xiàng)目溝通技巧模擬演練
-項(xiàng)目管理及體系應(yīng)用建議
課程總結(jié)
管理者的項(xiàng)目管理
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/12107.html
已開課時(shí)間Have start time
- 江新安