課程描述INTRODUCTION
工作匯報(bào)與呈現(xiàn)技巧
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 總經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)副總
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱背景
“為什么我做了那么多,領(lǐng)導(dǎo)就是看不見(jiàn)?”
“我工作也很勤奮,卻怎么成了令領(lǐng)導(dǎo)頭疼的員工?”
“我的業(yè)績(jī)和他的差不多,為什么晉升的人是他而不是我?”
在工作中,光把工作本身做好還不夠,你還要學(xué)會(huì)向上司恰到好處地展示你的工作成果,而工作匯報(bào)無(wú)疑是一條*的途徑。匯報(bào)工作是職場(chǎng)精英經(jīng)常面對(duì)的問(wèn)題,工作匯報(bào)的效果很大程度左右領(lǐng)導(dǎo)對(duì)匯報(bào)者的評(píng)價(jià)。
從某種程度來(lái)說(shuō),匯報(bào)工作影響一個(gè)人的成長(zhǎng)。工作匯報(bào)得好,領(lǐng)導(dǎo)和同事評(píng)價(jià)高,那么提升就比較快;反之,就算工作做的很好,匯報(bào)不出來(lái)同樣影響自己的成績(jī)。具體到向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),你應(yīng)當(dāng)匯報(bào)什么、如何匯報(bào)、匯報(bào)過(guò)程中需要注意什么等一系列的問(wèn)題都是我們需要了解的。本課程正是遵循這些原則,并給出工作匯報(bào)中的一些技巧,以便讓大家做到“學(xué)以致用”。
課程特色
快速見(jiàn)效: 所教授技巧及練習(xí),經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證均能實(shí)時(shí)帶來(lái)改變
互動(dòng)體驗(yàn): 通過(guò)互動(dòng)式學(xué)習(xí),引發(fā)學(xué)員深刻感悟,倍增學(xué)習(xí)成效
實(shí)戰(zhàn)演練: 通過(guò)演示和輔導(dǎo),讓學(xué)員即學(xué)即用,實(shí)戰(zhàn)演練成習(xí)慣
課后跟進(jìn): 協(xié)助學(xué)員組成“學(xué)習(xí)小組”,并課后幫助學(xué)員成果實(shí)踐
課程收益
掌握匯報(bào)演講的基礎(chǔ)知識(shí)
讓工作匯報(bào)呈現(xiàn)更有感染力、說(shuō)服力
克服當(dāng)眾講話的緊張和恐懼
掌握工作匯報(bào)中的邏輯表達(dá)
掌握工作匯報(bào)PPT設(shè)置技能
課程大綱
第一模塊:打好匯報(bào)演講的基本功
一、面對(duì)工作匯報(bào)的心理準(zhǔn)備與認(rèn)知
1、確認(rèn)工作匯報(bào)的目的與需求
2、明確你的匯報(bào)方式
3、了解你的聽(tīng)眾心理學(xué)
4、匯報(bào)中的三種語(yǔ)言概述
5、因人而異的工作匯報(bào)對(duì)象
6、什么原因讓你的匯報(bào)不成功
二、工作匯報(bào)前有些準(zhǔn)備要做足
1、策略:準(zhǔn)備工作匯報(bào)的流程
2、戰(zhàn)場(chǎng):熟悉工作匯報(bào)環(huán)境與設(shè)備
3、演習(xí):匯報(bào)前演練的注意要點(diǎn)
4、兵法:提供書(shū)面數(shù)據(jù)的注意事項(xiàng)
第二模塊:工作匯報(bào)的內(nèi)容心法
一、打通工作匯報(bào)的奇經(jīng)八脈
1、工作匯報(bào)內(nèi)容架構(gòu)要素分析
2、編排工作匯報(bào)內(nèi)容大綱
4、利用視覺(jué)溝通增添色彩
5、讓你的文字會(huì)說(shuō)話
6、讓數(shù)據(jù)可以證明一切
7、用圖表幫你表達(dá)故事
8、豐富有趣的工作匯報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)方法
9、工作匯報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)及演練
二、匯報(bào)時(shí)緊張的六大原因
1、自卑:我的地位沒(méi)你高
2、準(zhǔn)備不充分
3、怕出錯(cuò)求完美
4、太在意別人的看法
5、在陌生場(chǎng)合及不同的環(huán)境
6、沒(méi)有經(jīng)過(guò)特殊訓(xùn)練
三、突破緊張的七個(gè)方法
1、充分準(zhǔn)備:準(zhǔn)備是最好的開(kāi)始
2、積極暗示:一切恐懼都是你的想象
3、無(wú)語(yǔ)練膽:任何能力都是訓(xùn)練的結(jié)果
4、做深呼吸:放松狀態(tài),輕松上陣
5、調(diào)整動(dòng)作:動(dòng)作創(chuàng)造情緒
6、專(zhuān)注所說(shuō):你為他人帶來(lái)什么幫助
7、建立自信:沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只是角度不同
第三模塊:工作匯報(bào)的外功招式
一、匯報(bào)者魅力表達(dá)技巧
1、工作匯報(bào)基本流程與原則
2、現(xiàn)場(chǎng)氣氛盡在你的手中
3、漂亮的工作匯報(bào)結(jié)尾
4、工作匯報(bào)表達(dá)技巧演練
5、表達(dá)技巧優(yōu)缺點(diǎn)及建議
二、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)疑與異議處理
1、分析質(zhì)疑與異議的原因
2、分辨質(zhì)疑與異議的種類(lèi)
3、處理質(zhì)疑與異議的原則
4、解決質(zhì)疑與異議的方法
5、各種常見(jiàn)的突發(fā)狀況與處理演練
第四模塊:發(fā)揮武器的威力
一、演講PTT課件制作
1、精彩課件的要素
2、PPT的制作要點(diǎn)
3、講義的準(zhǔn)備與印制
二、思維導(dǎo)圖在工作匯報(bào)中的應(yīng)用
1、用思維導(dǎo)圖構(gòu)思匯報(bào)邏輯
2、快速記憶匯報(bào)內(nèi)容的方法
三、工作匯報(bào)輔助設(shè)備與道具
1、輔助工具的準(zhǔn)備與使用
2、如何使用道具?
第五模塊:匯報(bào)的實(shí)戰(zhàn)與演練
一、清晰準(zhǔn)確地向上級(jí)匯報(bào)情況
1、為什么要常做工作匯報(bào)
2、表達(dá)力在工作匯報(bào)中的運(yùn)用
3、要言節(jié)語(yǔ)--簡(jiǎn)潔語(yǔ)言表述豐富信息
4、邏輯推理--客觀分析而非主觀臆斷
5、條理清晰--內(nèi)容整齊避免信息混亂
演練:表達(dá)力綜合演練
二、工作匯報(bào)內(nèi)容選擇技巧
1、工作匯報(bào)的十大禁忌
2、傾聽(tīng):上級(jí)要的是什么
3、換位:以上級(jí)之心看問(wèn)題
4、提問(wèn):發(fā)掘重要的信息
三、科學(xué)的工作匯報(bào)的體系結(jié)構(gòu)
1、回答上級(jí)提問(wèn)的三個(gè)層次
2、口頭表述的外部塑型
3、書(shū)面表達(dá)的外部塑型
4、演示文稿(PPT)的外部塑型
5、工作匯報(bào)閃光點(diǎn)的添加
四、工作匯報(bào)全面演練
課程結(jié)尾:我的下一步……
現(xiàn)場(chǎng)答疑:對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)回顧總結(jié),對(duì)學(xué)員的疑問(wèn)解答
學(xué)員分享:學(xué)員分享收獲點(diǎn),總結(jié)對(duì)自己的啟發(fā)
行動(dòng)計(jì)劃:學(xué)員下一步行動(dòng)計(jì)劃,承諾實(shí)踐并如何執(zhí)行
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 張高睿