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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
營銷團(tuán)隊(duì)的會務(wù)經(jīng)營
 
講師:黃昕紅 瀏覽次數(shù):2553

課程描述INTRODUCTION

深圳會務(wù)營銷培訓(xùn)課程大綱

· 一線員工· 其他人員

培訓(xùn)講師:黃昕紅    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

深圳會務(wù)營銷培訓(xùn)課程大綱

課程背景:
中國營銷型企業(yè)或普通企業(yè)中的營銷部門,每天都在經(jīng)歷著各種營銷會議,“要不要開”和“如何開”的難題天天擾人,因?yàn)檎偌癄I銷人員開營銷會議往往是營銷管理者們最頭疼的事。究竟會議如何開、如何讓營銷會議開得有聲有色;順應(yīng)市場需要,本人將結(jié)合自己多年的營銷團(tuán)隊(duì)會務(wù)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),協(xié)助營銷主管系統(tǒng)研修并提升會務(wù)經(jīng)營能力,讓大家從此不再為營銷團(tuán)隊(duì)的開會而發(fā)愁。
課程目的:
1、學(xué)會營銷主管的自我突破及人格魅力塑造方法;
2、掌握營銷主管的會務(wù)經(jīng)營的技巧與原則,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理制式化經(jīng)營;
3、學(xué)習(xí)如何激勵各種不同類型營銷人員并留住績優(yōu)骨干人員;
4、建立以會代訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)碎片化學(xué)習(xí)模式,促進(jìn)快速提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
5、能夠根據(jù)企業(yè)狀況建立科學(xué)的會務(wù)經(jīng)營系統(tǒng),提升營銷業(yè)績創(chuàng)造贏利績效。
課程特色:
針對性強(qiáng)——導(dǎo)師本著“實(shí)心、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的職業(yè)理念,結(jié)合自己二十年?duì)I銷一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),針對實(shí)際情況引導(dǎo)授課,切實(shí)幫助營銷主管全面提升;
互動體驗(yàn)——導(dǎo)師全程引領(lǐng),師生傾情互動,深入淺出,生動有趣,極富激情,具親和力、感染力和影響力;
思路開闊——導(dǎo)師授課方式靈活多樣,有:理念講解+案例分析+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等,使學(xué)員開放思維,深刻領(lǐng)悟;
注重實(shí)效——從理論到實(shí)踐,從心理整合到自我成長,采用“即見、即思、即做、即得”的方法,循序漸進(jìn)提升學(xué)員對課程內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
課程大綱:
第一講:營銷團(tuán)隊(duì)會務(wù)經(jīng)營的意義與會議類型概述
一、營銷團(tuán)隊(duì)會務(wù)經(jīng)營的意義
1、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)
營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的關(guān)鍵就是讓企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)變成全體屬員的夢想并付諸實(shí)現(xiàn)
2、統(tǒng)籌管理,提升各層級營銷人員見面率、互動率,全面提升績效
3、個人及組織領(lǐng)導(dǎo)力的提升:會議組織者的重要作用

二、營銷團(tuán)隊(duì)會務(wù)經(jīng)營的會議類型概述
1、會務(wù)經(jīng)營之日會
1)干部早會
2)全員大早會
3)各部門二次早會
4)夕會
2、會務(wù)經(jīng)營之總結(jié)會
1)周檢討會
2)月分析會
3)年總結(jié)會
4)階段競賽活動沖刺、總結(jié)、嘉獎會等
3、會務(wù)經(jīng)營之專題會
1)啟動會
2)創(chuàng)說會
3)產(chǎn)說會
第二講:會務(wù)經(jīng)營之日會經(jīng)營
一、干部早會
1、準(zhǔn)確定位
2、文化認(rèn)同
3、能力提升
研討:結(jié)合實(shí)際,制定本組明天“短小精悍”的干部早會。
二、全員大早會
1、早會的意義
1)激勵士氣:心態(tài)、情緒、士氣、嘉獎、榮譽(yù)等
2)傳遞信息:新聞播報(bào),新產(chǎn)品價(jià)格、政策、營銷策略,新人新事等
3)基礎(chǔ)管理:輔導(dǎo)與傳承
2、早會的組織與運(yùn)作
1)準(zhǔn)備工作
2)經(jīng)營系統(tǒng)
3)流程、內(nèi)容、形式
4)注意事項(xiàng)
實(shí)戰(zhàn):分組研討并發(fā)表“*大早會方案”

三、各部門二次早會
1、主管為何要經(jīng)營二次早會?
2、透過二次早會達(dá)成什么效果?
3、如何有效經(jīng)營二次早會?
4、活動量管理。
經(jīng)驗(yàn)分享:你所在團(tuán)隊(duì)二次早會經(jīng)營的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
四、團(tuán)隊(duì)夕會
1、意義
1)核心——今日事今日畢:解決問題、追蹤計(jì)劃
2)重點(diǎn)——加強(qiáng)溝通、以會代訓(xùn)、全面提升技能
2、內(nèi)容與形式:
第三講:會務(wù)經(jīng)營之總結(jié)會經(jīng)營
一、如何召開周檢討會?
1、周檢討會的功能
2、周檢討會的流程
1)業(yè)務(wù)主管及業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)備
2)具體事項(xiàng)之工作匯報(bào)
3)會議總結(jié)
4)周檢討會的注意事項(xiàng)
3、銷售及客服支持系統(tǒng)
1)目標(biāo)統(tǒng)計(jì)
2)活動量統(tǒng)計(jì)
3)業(yè)務(wù)部門目標(biāo)統(tǒng)計(jì)
二、如何開好月分析會?
1、月分析會要回顧的內(nèi)容
1)銷售業(yè)績實(shí)際達(dá)成與目標(biāo)的差距
2)表揚(yáng):個人及小組績效突出者
3)客戶達(dá)成率及忠誠滿意度
4)年銷售量、效益達(dá)標(biāo)進(jìn)度追蹤
2、月分析會要討論的問題
1)討論并回顧關(guān)鍵失誤及教訓(xùn)
2)加強(qiáng)成功經(jīng)驗(yàn)的分享與發(fā)揚(yáng)
3)制定下月挑戰(zhàn)目標(biāo),戰(zhàn)略調(diào)整年度目標(biāo)
4)討論
A、從上月的銷售會議中你學(xué)到了那些重要知識?
B、你下一步的挑戰(zhàn)目標(biāo)計(jì)劃如何達(dá)成?
3、年總結(jié)會
4、階段(競賽活動沖刺、總結(jié)嘉獎等)

第四講:會務(wù)經(jīng)營之專題會經(jīng)營
一、啟動會
1、啟動會的前期組織
2、啟動會的中期控場
3、啟動會的后期追蹤
二、創(chuàng)說會
1、創(chuàng)說會的前期組織
2、創(chuàng)說會的中期控場
3、創(chuàng)說會的后期追蹤
三、產(chǎn)說會
1、產(chǎn)說會的前期組織
2、產(chǎn)說會的中期控場
3、產(chǎn)說會的后期追蹤
第五講:結(jié)束語
課程回顧與總結(jié)

深圳會務(wù)營銷培訓(xùn)課程大綱


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/13137.html

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    參加課程:營銷團(tuán)隊(duì)的會務(wù)經(jīng)營

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黃昕紅
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