課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品管理培訓(xùn)課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品管理培訓(xùn)課程大綱
一、產(chǎn)品的類型和特性:什么是產(chǎn)品?什么是商品?什么是服務(wù)
1.產(chǎn)品的內(nèi)涵和形式
2.產(chǎn)品的類型和分類:從有形產(chǎn)品到無(wú)形服務(wù)。
3.產(chǎn)品的特性:標(biāo)準(zhǔn)化、可識(shí)別、聚焦、延伸等
4.產(chǎn)品的業(yè)務(wù)形態(tài):項(xiàng)目、產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案、平臺(tái)等
二、產(chǎn)品化過(guò)程:什么是產(chǎn)品化?為什么要產(chǎn)品化?
1. 產(chǎn)品化的緣由:
1)產(chǎn)品與市場(chǎng)的沖突和矛盾:多變的市場(chǎng)需求,與有限的企業(yè)資源沖突;
2)產(chǎn)品化發(fā)展過(guò)程:分散的業(yè)務(wù)——聚焦的業(yè)務(wù)——拳頭產(chǎn)品
3)產(chǎn)品化程度高低的主要判斷要素
2. 產(chǎn)品與產(chǎn)品化:不同類型企業(yè)如何通過(guò)產(chǎn)品化來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)的升級(jí)轉(zhuǎn)型?
1)項(xiàng)目產(chǎn)品化:如何把一個(gè)項(xiàng)目做成產(chǎn)品?
2)產(chǎn)品服務(wù)化:如何將以提供產(chǎn)品為主的企業(yè),轉(zhuǎn)型為提供高值服務(wù)的企業(yè)?
3)服務(wù)產(chǎn)品化:如何把服務(wù)變成標(biāo)準(zhǔn)的、可識(shí)別的產(chǎn)品?
4)整合平臺(tái)化:如何講單向提供產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè),轉(zhuǎn)變?yōu)樽龆喾交?dòng)平臺(tái)的企業(yè)?
5)資源產(chǎn)品化:如何基于企業(yè)現(xiàn)有的資源、技術(shù)或平臺(tái),來(lái)生成多種產(chǎn)品?
三、工業(yè)4.0和產(chǎn)品管理的思想和原理:如何做好以產(chǎn)品為導(dǎo)向的產(chǎn)品管理機(jī)制和流程?
1. 緣由:產(chǎn)品的價(jià)值和績(jī)效問(wèn)題,是什么在影響產(chǎn)品價(jià)值或效益?
2.工業(yè)4.0與產(chǎn)品管理:精益思想、工業(yè)4.0和產(chǎn)品生命周期管理原則
3.產(chǎn)品管理的目標(biāo)和意義:消除產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷過(guò)程中的低效和風(fēng)險(xiǎn),精準(zhǔn)研發(fā)和高效營(yíng)銷!
4. 定義:什么是產(chǎn)品生命管理PLM?
5. 模式:產(chǎn)品生命周期的模型PLM、構(gòu)成和策略。
nPLM過(guò)程模型:概念化、產(chǎn)品化、技術(shù)化、商品化、市場(chǎng)化
nPLM管理模型:基于供應(yīng)鏈的PLM模型;基于資源的PLM模型;基于客戶關(guān)系的PLM模型。
nPLM的管理角色和定位:PLM在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的角色定位。
nPLM級(jí)別演進(jìn):產(chǎn)品化的等級(jí)和企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型
6. 產(chǎn)品管理整體機(jī)制:四大機(jī)制
1)市場(chǎng)分析和運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制:如何分析市場(chǎng),管理和推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)管理工作?提升效益?
2)產(chǎn)品創(chuàng)新和規(guī)劃設(shè)計(jì)機(jī)制:如何將一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品?
3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和投產(chǎn)管理機(jī)制:如何管理好研發(fā)項(xiàng)目?
4)產(chǎn)品發(fā)布和上市管理機(jī)制:如何管理好新產(chǎn)品的上市和試銷工作?
7. 新產(chǎn)品的孵化和產(chǎn)品管理:如果運(yùn)用產(chǎn)品管理來(lái)提升新產(chǎn)品的孵化效益?
1)新產(chǎn)品孵化過(guò)程的沖突和問(wèn)題:資金-技術(shù)-信心問(wèn)題
2)基于大客戶銷售的新產(chǎn)品孵化過(guò)程模型
3)基于眾籌和風(fēng)投的新產(chǎn)品孵化過(guò)程模型
4)基于大眾市場(chǎng)的新產(chǎn)品孵化過(guò)程模型
四、全流程產(chǎn)品管理工作機(jī)制和流程:如何做好以產(chǎn)品為導(dǎo)向的產(chǎn)品管理機(jī)制和流程?
1.產(chǎn)品管理的環(huán)節(jié)和工作協(xié)同問(wèn)題
1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、維護(hù)全過(guò)程解析
2)營(yíng)銷到研發(fā)的不協(xié)調(diào):市場(chǎng)需求太多太雜?研發(fā)長(zhǎng)期工作飽和,但無(wú)相應(yīng)市場(chǎng)效益,如何控制需求?
3)研發(fā)到生產(chǎn)的不協(xié)調(diào):產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程發(fā)生不一致、頻繁變更;產(chǎn)品相關(guān)開(kāi)發(fā)資料空白,存在隱患!
4)研發(fā)到營(yíng)銷的不協(xié)調(diào):產(chǎn)品開(kāi)發(fā)好賣什么?怎么賣?營(yíng)銷不清楚,導(dǎo)致銷售質(zhì)量低效!
2. 市場(chǎng)分析和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制:該機(jī)制相當(dāng)于企業(yè)的“大腦”,用來(lái)對(duì)產(chǎn)品日常的市場(chǎng)狀態(tài)的監(jiān)控、分析和決策!屬于產(chǎn)品市場(chǎng)化階段工作機(jī)制;
1)市場(chǎng)情報(bào)管理:PLM大數(shù)據(jù)和市場(chǎng)情報(bào)如何搜集、歸納和整理?
2)產(chǎn)品績(jī)效分析:產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)如何衡量?
3)產(chǎn)品線組合管理:如何管理好企業(yè)做哪些產(chǎn)品?不做哪些產(chǎn)品?準(zhǔn)備做哪些產(chǎn)品?
4)產(chǎn)品創(chuàng)新管理:企業(yè)如何從上到下,和從下到上組織好產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)?
3.產(chǎn)品創(chuàng)新和規(guī)劃設(shè)計(jì)階段:針對(duì)產(chǎn)品研發(fā)前,如何將一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)形成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案?
1)模糊前端:什么是“模糊前端“?
2)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)過(guò)程模型
A產(chǎn)品機(jī)會(huì)的定義和釋義
B消費(fèi)者研究:購(gòu)買行為的分析
C市場(chǎng)細(xì)分、評(píng)估和選擇:產(chǎn)品吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和可行性評(píng)估
D產(chǎn)品定位和戰(zhàn)略:產(chǎn)品在不同細(xì)分市場(chǎng)的定位和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
E 用戶需求分析:研究用戶使用場(chǎng)景和需求類型
F 產(chǎn)品技術(shù)建模:功能、結(jié)構(gòu)和規(guī)格設(shè)計(jì)
G 產(chǎn)品概念設(shè)計(jì):研究沖突的技術(shù)矛盾,形成多個(gè)產(chǎn)品概念
H 產(chǎn)品概念的測(cè)試和孵化過(guò)程
4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及投產(chǎn)管理機(jī)制:進(jìn)入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段后,產(chǎn)品管理部門如何進(jìn)行開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理?
1)項(xiàng)目立項(xiàng)、選擇和評(píng)審:如何對(duì)要投產(chǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,選擇項(xiàng)目?實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)研發(fā)?
2)計(jì)劃管理:開(kāi)發(fā)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、驗(yàn)證測(cè)試計(jì)劃、推廣計(jì)劃
3)開(kāi)發(fā)管理:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、樣品、試產(chǎn)、大批量投產(chǎn)管理
4)產(chǎn)品知識(shí)管理:整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和資料管理
5)外購(gòu)及采購(gòu)管理
5. 產(chǎn)品發(fā)布及上市管理機(jī)制:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成后,產(chǎn)品管理部門如何推進(jìn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的營(yíng)銷工作?
1)產(chǎn)品發(fā)布上市流程:發(fā)布計(jì)劃—產(chǎn)品(及資料)準(zhǔn)備—品牌包裝—營(yíng)銷計(jì)劃—培訓(xùn)、發(fā)布
2)營(yíng)銷計(jì)劃管理
3)品牌及產(chǎn)品包裝管理
4)營(yíng)銷資料管理
5)商品化包裝和培訓(xùn)
五、產(chǎn)品管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置:如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來(lái)設(shè)置產(chǎn)品管理部門?
1..產(chǎn)品管理的定位和工作關(guān)系
1)產(chǎn)品管理工作關(guān)系和定位圖
2)產(chǎn)品管理與其他部門的的關(guān)系和區(qū)分
3)創(chuàng)新激勵(lì)和產(chǎn)品管理機(jī)制
2.產(chǎn)品管理的主要沖突和矛盾
1)產(chǎn)品策劃與市場(chǎng)的脫節(jié)
2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)的沖突
3)監(jiān)管的缺失
3.產(chǎn)品管理基本組織機(jī)構(gòu)模型
1)基本模型:三權(quán)制
2)監(jiān)管主導(dǎo)的產(chǎn)品管理模型
3)產(chǎn)品主導(dǎo)的產(chǎn)品管理模型
4)營(yíng)銷主導(dǎo)的產(chǎn)品管理模型
5)不同產(chǎn)品類型的模型應(yīng)用
4.產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展和培養(yǎng)
1)產(chǎn)品經(jīng)理級(jí)別:輕量級(jí)和重量級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理
2)產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展路徑
3)產(chǎn)品經(jīng)理工作方向:運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、推廣、銷售
4)產(chǎn)品經(jīng)理的能力和素養(yǎng)要求
產(chǎn)品管理培訓(xùn)課程大綱
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/13367.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 季猛
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
產(chǎn)品管理內(nèi)訓(xùn)
- 服務(wù)宣傳與產(chǎn)品推廣 李璐
- 《產(chǎn)品生命周期管理流程及方 何重軍
- 《to C-產(chǎn)品孵化創(chuàng)新及 翟紅亮
- 《基于系統(tǒng)工程萃智(TRI 何重軍
- 《產(chǎn)品經(jīng)理核心能力修煉》 何重軍
- 《向華為學(xué)管理——企業(yè)新產(chǎn) 何重軍
- 《匠人精神-打造產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu) 劉艷萍
- 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員綜合 鐘理勇
- 行業(yè)客戶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷售與 陳文業(yè)
- 《華為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理高研班: 何重軍
- 《B端-產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理能力提 翟紅亮
- 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD核心理念 何重軍